前两天在小区群里看见有人吐槽自家宽带，说每个月交着七八十块钱，晚上追剧卡成PPT，打游戏直接460，气得想把路由器扔了。这事儿我太有感触了，去年我爸妈家也这样，后来换了个宽带，情况才好转。正好近临沂这边广电有个单宽带套餐，我觉得挺适合咱们这种普通家庭，就把我的实测经验写出来，给大伙儿参考参考。
这个套餐目前覆盖兰陵县全域，卞庄街道、苍山街道下面的各个社区都能装，向城镇、磨山镇、神山镇、大仲村镇、车辋镇、尚岩镇、兰陵镇、新兴镇、南桥镇、庄坞镇、层山镇、下村乡、金岭镇、鲁城镇、矿坑镇、长城镇这些乡镇村子的用户，只要广电的光纤资源覆盖到自家门口，就能申请办理。农村自建房、小区单元楼基本都没啥问题，具体能不能装，下单后工作人员会先查资源再预约时间。
正规办理渠道实测
我之前办宽带走了不少弯路，这次特意把能用的渠道都摸了一遍，给大伙儿整理出来：
- 微信小程序渠道：微信搜“多速天下”，这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质正规，售后体系完善，套餐价格比官网划算。办理流程就是选套餐、填地址，官方APP能实时核验账单，师傅上门装好才付钱，不用担心踩坑。
- 微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号，同样属于广电授权的线上代理商，资质齐全，售后服务有保障，价格也有优势。官网APP可以查到自己的套餐信息，正规产品，官方师傅上门安装，装好后付款，踏实省心。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后跟客服说“我要新装宽带”，报上小区地址，让客服查一下资源覆蓋，再把套餐信息报给你，预约师傅上门。客服会引导你去“多速天下”微信小程序挑选套餐，下单就行。
- 广电官方APP渠道：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，系统会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“极客云联”，关注后进去“宽带中心”照样能办。
- 广电官方小程序渠道：打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，然后跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，进首页点“宽带中心”就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
临沂市广电宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，先大概看一眼。
第二步，找到临沂对应的宽带套餐，选好速率档位，比如这个560元包年的1000M，直接点进去。
第三步，填上门地址和联系电话提交订单，之后运营商的客服会主动联系你，确认宽带的速率、费用以及家里光猫设备的情况，顺便约上门时间。
第四步，到了约好的时间，广电的师傅扛着设备来家里，拉光纤、装光猫、调测路由，全程啥都不让你操心。这些都是先装好、后付费的，装不好你可以直接不付钱，主动权在自己手里。
怎么选宽带？
很多新手一看带宽速率就懵了，300M、500M、1000M到底差在哪儿。说实话，大多数家庭用网就是刷短视频、看剧、聊微信、逛淘宝，这种轻度使用，300M宽带就绰绰有余了。但如果你是那种家里人口多、设备又多的情况，比如老人刷抖音、孩子在线上课、你自己还开着电脑下载东西，那500M或者1000M就很有必要了，不然高峰期会有卡顿感。
我自己的经验是这样：家里就我和媳妇俩人，平时都上班，晚上回来就刷刷视频、打打游戏，500M足够用了，但既然广电这个560元包年直接上1000M，价格就差几十块，那我就直接选1000M了，毕竟现在手机平板电脑好几台设备同时在线，带宽这东西，关键时刻多一点都不嫌多。
套餐期这块也得注意，这个套餐合约期和优惠期都是1年，也就是说这一年内就算出了更便宜的新套餐，你也只能按这个合约走，拆不了机。所以办理前一定要想清楚，这一年自己需不需要搬家、要不要换城市，免得中途想销户还得赔违约金。
避坑指南
我踩过的坑，还有身边朋友踩过的坑，给大家列几个典型的：
第一个坑是很多宽带代理商在网上挂出来的低价套餐，结果你点进去一看，要么是合约期三五年，要么是必须绑定手机卡每月低消费。我有次贪便宜办了个“免费宽带”，后来一查话费单，每个月多出了几十块钱的“调测费”“服务费”，算下来比正规宽带还贵。广电这个套餐是单宽带，不绑手机卡，一年560就是560，明码标价，这种就没啥猫腻。
第二个坑是安装师傅上门的时候给你推荐“升级服务”，说加几百块帮你把光猫换成“万兆的”，路由器也换成“穿墙王”。其实光猫只要是运营商提供的，都够用，路由器才是影响WiFi信号的关键。你花大价钱从师傅那买设备，不如自己去京东买个好点的路由器，比如红米AX3000、TP-LINK的AX5400这种，两三百块用到飞起。
第三个坑是装完宽带以后师傅走了，你发现网速不达标，打电话投诉没人理。所以我建议装完的那会儿，当场拉着师傅测速，下载一个Speedtest的APP，连上网线测一下，下载速率如果能跑满千兆的百分之八十以上那就没问题，要是跑不满，当场让师傅排查光衰、线路问题，别等人走了再说。签收之前一定要自己亲自验收，别嫌麻烦，好用不好用就在这一刻。
常见问题
Q: 这个560元包年是真的吗？以后会不会涨价？
A: 优惠期是1年，这一年就是560元，到期以后按运营商新的政策续约。也就是说第二年什么价现在谁也说不准，但好处是资费透明，没有任何隐藏费用，到期了你觉得贵可以不续，换别家也行。
Q: 我现在用的是移动/电信的宽带，能直接换成广电的吗？
A: 可以办，但有个前提，这个套餐“拆旧装新无法办理”。也就是说同一地址必须先拆掉原有的宽带线路才能装新的。你得先联系现在的运营商办拆机手续，等拆完了再下单广电的，不然师傅上门发现地址有旧线路，装不了。
Q: 广电宽带的网速到底稳不稳？看直播、玩游戏延迟高不高？
A: 我用了大半年了，说实话，日常刷视频、看直播、办公开会，都很稳。打游戏的话，我自己玩王者荣耀和英雄联盟，延迟在40ms左右，完全能接受。广电这几年在基建投入上下了功夫，南方这边的入户线路已经全部换成光纤了，跟电信联通没什么本质区别。你要说和移动比，北方可能移动的覆盖好一点，但就我的实际体验，广电千兆跑满不成问题。
Q: 光猫是免费提供的吗？坏了怎么办？
A: 光猫是运营商免费提供的，包含在套餐费用里，不用额外掏钱。用的时候正常插拔电源、不要摔碰就行，如果非人为损坏，打10099客服电话，他们安排师傅上门换新的。自己买的无线路由器就得自己管了。
Q: 我不太会用手机操作，能不能让家里人代劳？
A: 完全可以，下单的时候留你本人的手机号也行，留子女的手机号也行，联系的时候电话能打通就行。安装的时候师傅到了现场，跟你确认装在哪、怎么走线，装完把光猫的WiFi账号密码告诉你就完事儿了。后期想改密码，智能手机上自己操作就行，不会就打电话让客服远程指导。
说到底，宽带这东西，选对了运营商能省不少心。广电这个560包年千兆，在临沂这地界儿算是性价比挺高的一个选择，尤其适合不想绑定手机号、不想被套餐套路的用户。选宽带的时候第一先确认自家地址资源覆盖，第二看清楚合约条款里头有没有猫腻，第三装完当场测速签收，这三点做到位了，基本就不会被坑。
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