上个月我表弟在莞城运河边租了套老房子，搬进去第一件事就是拉宽带。他原先在深圳用的是某运营商的融合套餐，一个月一百多，退网的时候才发现合约还剩八个月，违约金交了三百多。这事让我想起自己前几年在莞城步步高小区住的时候，也是稀里糊涂签了个两年合约，结果半年后工作调动要搬走，剩下的钱一分没退。宽带这东西，装的时候都说得天花乱坠，用起来才知道里面的门道。资费不透明、合约期埋雷、网速跑不满、报装之后师傅迟迟不上门，这些坑我基本踩了个遍。
后来我才慢慢摸清楚，装宽带之前先得确认自己所在的位置到底有没有资源覆盖。这次帮我表弟查的是东莞莞城区的移动宽带，莞城这边的情况是这样的：莞城区所有乡镇街道都可以办理，具体包括莞城街道、东正社区、市桥社区、西隅社区、北隅社区、罗沙社区、兴塘社区、博厦社区、创业社区、步步高社区、梨川社区、堑头社区、樟村社区这些地方。我表弟租的房子在运河东路附近，属于博厦社区范围，查下来是有资源的。不过老城区有些楼龄比较久的房子，管道井可能没预留光纤，这种就得师傅上门看了才知道，所以下单前让工作人员先查一遍覆盖是很有必要的。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年装宽带，走过几个渠道，说下实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先在官方APP上查一下自己号码能办什么，再对比一下代理商渠道的资费，两边心里都有数了再决定。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月 + 360元包年（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，这两个是移动线上授权的办理入口。第二步，进去之后选择对应的城市，也就是东莞，然后挑适合自己家的宽带套餐档位。第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认一下宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步确认清楚能省掉后面很多扯皮。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全这块不用太担心。我表弟这次是周五下的单，周日下午师傅就上门了，前后不到三天。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实就看你家里几个人用、用来干什么。我一个人住的时候，300M完全够用，晚上看看剧、刷刷手机，偶尔开个视频会议也不卡。但如果家里有三四口人，手机、平板、电视、电脑同时在线，那300M就有点吃力了，尤其是晚上八九点大家都在用的时候，能明显感觉到加载变慢。这种情况直接上1000M会舒服很多，套餐一那个39元每月加360包年的，算下来一年也就八百多，摊到每个月比很多人的手机套餐还便宜。
至于2000M，说实话一般家庭用不太上，除非你是做视频剪辑、经常传大文件，或者家里有搞直播的。我认识一个在莞城做电商的朋友，他工作室用的就是2000M，传产品图和大文件确实快不少。普通家庭选1000M基本就到头了。
还有个细节，路由器别忽略。光猫自带的WiFi功能一般都比较基础，如果房子面积大、墙多，信号衰减会很明显。选装路由器一个月十几块，一年下来也就一百多，比你自己去买一个便宜，而且坏了还能找运营商换。
避坑指南
第一个坑，合约期。上面几个套餐合约期有1年的也有2年的，套餐四是2年。签之前一定问清楚，如果中途搬家或者换运营商，违约金怎么算。我表弟之前在深圳那次就是没问，结果赔了三百多。规避方法很简单，办之前直接问业务员：如果我一年内要拆机，要交多少钱？让对方给个明确数字。
第二个坑，优惠期和原价的区别。比如套餐一，优惠后39元每月，原价79元，优惠期1年。意思是1年之后可能就恢复79元了，具体到时候按运营商新政策走。所以别只看眼前的39，心里要有个预期，一年后可能涨。规避方法就是在手机日历上设个提醒，快到一年的时候主动打10086问一下续约政策。
第三个坑，安装费。这几个套餐都是100元安装费，有的渠道可能会说免安装费，但羊毛出在羊身上，免了安装费可能月租就上去了。问清楚总账，别被单项优惠绕进去。
第四个坑，网速跑不满。很多人装完测速发现只有标称的一半，先别急着骂运营商。先检查你的路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上，电脑网卡支不支持千兆。我表弟第一次测速只有200多M，后来发现是路由器太老，换了个千兆路由立马跑到900多。
第五个坑，首月收费方式。有的是首月免费，有的是按天折算，有的是全价。这个以业务员实际沟通为准，办的时候顺嘴问一句，免得第一个月账单出来发现跟想的不一样。
常见问题
Q：莞城老城区的自建房能不能装？
A：这个得看具体位置。老城区有些巷子比较窄，管道井不一定有预留光纤。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完会告诉你能不能装。我表弟那个小区是九十年代的老楼，照样装上了，所以别自己先下结论。
Q：移动的宽带打游戏延迟高不高？
A：我玩王者荣耀和原神，延迟一般在30到50毫秒之间，日常够用。但如果你玩的是对延迟特别敏感的电竞游戏，可能还是得看具体服务器线路。这个跟小区所在的机房位置也有关系，每个人体验会不一样。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：上面这些套餐都是融合类的，带通话和流量。如果你只想要纯宽带，可以打10086问一下有没有单独的宽带产品，不过资费不一定比融合的划算。
Q：师傅上门要多久？
A：看片区。莞城市区这边一般下单后两三天内能安排上，旺季可能慢一点。我表弟这次是周日装的，师傅说那天他一个人跑了六单，忙得很。
Q：路由器必须选装吗？
A：不强制。你自己有路由器就不用选，光猫本身也能发WiFi，只是覆盖和稳定性差一些。如果房子不大、要求不高，先用光猫顶着也行。
我自己的判断是，莞城这边移动宽带的资费这两年确实比前几年实在了不少，39元能拿到1000M在几年前是想都不敢想的。但便宜归便宜，合约和优惠期这些条款还是要看仔细。装之前花十分钟把该问的问清楚，比装完之后扯皮一个月强得多。
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