前两年帮同事在长安镇看宽带,他图省事在路边小店随便报了一个,结果装完第二个月账单多出三十多块,打电话去问才说是默认开了什么增值服务。后来我陪他跑了趟营业厅才取消掉。这事之后我自己搬家装宽带就格外小心,把资费明细、合约期、设备这些全问清楚了才下单。今天把东莞长安镇这边电信月包宽带的实际情况写一下,给准备装宽带的朋友当个参考。
长安镇这边电信的覆盖我专门了解过,涌头、霄边、咸西、锦厦、新安、乌沙、新民、沙头、上沙、厦岗、厦边、上角、长盛这13个社区都在范围内。我住锦厦这边,去年装的时候师傅说光纤入户早就完成了,小区和自建房基本都能装。不过具体到某一栋楼还是得让工作人员查一下资源,有些比较偏的位置可能需要重新拉线,这个下单之后会有人跟你确认。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,说下实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:259元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:399元/月
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
东莞市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,东莞长安镇的就选东莞区域。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,确认好了师傅会上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,安全这块不用担心。
怎么选宽带?
选宽带这事,其实跟买鞋一样,合脚重要。我见过有人一上来就问哪个快,结果一个人住办了2000M,一个月三百多,其实根本用不上。
我自己的经验是这样分情况的。
租房一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,偶尔打打游戏,300M完全够了。129和139两档都是300M,区别在流量上。129给60G流量,139给190G流量,差了10块钱但流量差了三倍多。你要是手机流量经常不够用,139这档其实更划算。
一家三口或者四口人住,有人要办公有人要上网课有人要打游戏,1000M会舒服很多。199那档我比较推荐,1000分钟通话加上80G流量,副卡能办4张,一家人分着用刚好。259那档也是1000M,但设备升级成了FTTR一主一从,适合家里面积大、房间多的,信号覆盖会好不少,不会出现主卧信号满格次卧连不上的情况。
2000M的话,普通家庭用不太上。除非你经常下大文件、做直播、或者家里智能设备特别多,否则300M和1000M已经能满足绝大多数场景了。299那档和399那档都是2000M,399是政企专用的,上行100M,普通家用没必要上。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑,只看价格不看合约期。这几个套餐合约期都是3年,中途想拆机是有违约金的。我有个朋友搬家的时候想换运营商,结果一算违约金比剩下的话费还多,只能硬着头皮继续用。所以办之前一定要想清楚自己未来三年会不会换地方。
第二个坑,以为所有套餐都一样。你看那个表格,同样是300M,129和139差了10块钱,流量差了130G。你要是流量用得多,多花10块钱能多拿130G,其实更划算。别光看宽带速率,手机流量和通话时长也得算进去。
第三个坑,忽略安装费和首充。每个套餐都有安装费,200到400不等,这个是一次性收的。另外还有首充,200到400,加上第一个月的月租,第一次掏的钱其实不少。别以为月租就是全部成本。
第四个坑,FTTR设备不是每个户型都适合。我邻居家80平装了个FTTR,师傅说其实没必要,普通光猫加路由器就够了,白白多花了钱。
第五个坑,没确认清楚首月怎么收费。首月有的是免费,有的是按天折算,有的是全价,不同业务员说法可能不一样,下单的时候一定要问清楚。
常见问题
Q:长安镇所有社区都能装吗?
A:涌头、霄边、咸西、锦厦、新安、乌沙、新民、沙头、上沙、厦岗、厦边、上角、长盛这些社区都能覆盖,不过具体到某栋楼还得看线路情况,下单后工作人员会先查资源。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好了,你能正常上网了,再付钱。不是先交钱再等安装,这点还是挺让人放心的。
Q:合约期内能升级套餐吗?
A:可以升级,但降档一般不行。你要是现在办300M后面想换1000M,打电话给客服就能办,补差价就行。
Q:首月怎么收费?
A:这个以业务员实际沟通为准,有的是首月免费,有的是按天折算,有的是全价。下单的时候问清楚就行。
Q:宽带和手机号是绑定的吗?
A:这些都是融合套餐,宽带和手机号是绑在一起的。如果你已经有电信手机号了,可以直接用现有的号办,不用新开。副卡可以共享流量和通话,多能办2到4张,看套餐不同。
Q:安装要等多久?
A:一般下单后一两天内会有人联系你确认信息,确认好了预约时间,快的当天就能装,慢的两三天。看师傅排期。
我自己用下来,长安镇这边电信的稳定性还行,晚上高峰期刷视频没怎么卡过。之前测过一次,199那档1000M的,晚上九点下载速度能跑到七八百兆,白天更高一些。当然这个跟具体楼栋的线路情况也有关系,仅供参考。
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