前阵子帮我妈在石林老家换宽带，才发现这事儿比我想的麻烦。她住在鹿阜街道的老小区，之前用的是两年期的融合套餐，月月一百多，手机卡流量月月剩一大半，可一到晚上七点到十点，刷个短视频一直转圈。想去问能不能换个便宜点的单宽带，客服说合约没到期，拆机得付违约金。那次之后我就学乖了，装宽带之前先把合约期、拆机条件、设备归谁这几件事问清楚，再谈价格。
今年9月又帮表姐看房子装宽带，她在圭山镇那边盖了自建房，问了一圈才知道，石林县这边移动单宽带的覆盖比我想的广。鹿阜街道、石林街道、板桥街道这三个街道不用说，长湖镇、圭山镇、西街口镇、大可乡也都在报装范围里，乡镇街道都能约师傅上门。自建房、老小区、临街商铺都可以报，商务宽带那种预计要2到4天，普通家庭宽带一般当天或者隔天就能约上师傅。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎，9月中旬把几个渠道都试了一遍，记录如下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫WIFI双频一体机
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：420元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫WIFI双频一体机 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫WIFI双频一体机
昆明市移动宽带安装流程
我表姐那次是从头跟到尾的，流程大致是这么几步。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，昆明下面再选石林，然后就能看到适合自己地址的宽带套餐档位。
第三步，提交信息下单。下单之后不用自己催，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便核对一下地址能不能装。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完速你满意了再给钱，这一点对新手挺友好，不用先交钱再干等着。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实得先看家里什么情况。
一个人住、手机加一台电脑、平时刷刷剧看看新闻，300M完全够。我妈那边就是300M，晚上两个人同时刷视频也不卡，前提是路由器别太老。
家里三四口人，电视、手机、平板、摄像头一堆设备连着，还经常有人打游戏，那就往1000M看。不过有个前提，你家里的网线得跟得上。超五类以下的老网线跑千兆是跑不满的，这种情况要么换线，要么接受实际速率打折。
再说设备。三个档位配的都是光猫WIFI双频一体机，也就是说光猫自带WIFI，小户型不用另外买路由器也能用。但如果你家是一百多平、隔墙多，光猫那点信号覆盖不住，还是建议自己加一个路由器做补充。套餐二多了个机顶盒，家里老人习惯看直播频道的可以选这个，用不上就不用多花那120块。
还有一点，这几个都是单宽带，不绑手机卡。如果你手机套餐本来就够用，不想再多一张卡养着，单宽带反而清爽。
避坑指南
坑一，只看年费不看合约期。我2023年那次就是吃了这个亏，办的时候只听见”一个月一百出头”，没问合约多久、中途拆机怎么办。签之前一定问清楚三句话：合约期几年、中途拆机怎么算、到期之后自动续还是手动续。
坑二，光猫和机顶盒的归属搞混。有些渠道设备是租的，退网要还，还不上要赔钱；有些是随套餐配的。办之前问一句”设备退网要不要还”，能省掉后面很多扯皮。
坑三，老房子网线拖后腿。我朋友在石林街道那边装了1000M，测速只有三百多，气得不行。后来一查，是预埋网线太老，加上他自己那个路由器是好几年前的老款。换了一根六类线和一台新路由器，速度才上来。所以装千兆之前，先看看家里的线和路由器什么水平。
坑四，把”能装”当成”马上装”。下单后工作人员要先查你那个具体地址有没有资源，有资源才排期。乡镇和自建房有时候要等得久一点，商务宽带预计2到4天。别卡着搬家当天才去办。
坑五，图省事在路边小店代办。账单在官方APP里查不到，出了问题找不到人。我自己试下来，走官方渠道或者有授权资质的线上渠道，至少账单能在官方APP里对得上，心里踏实。
坑六，师傅上门临时加项。正规流程是先安装后付费，费用在下单时就确认过。如果上门后有人说要加钱换线、加钱换设备，先别急着掏，打电话跟客服核对一下再说。
常见问题
Q：石林县乡下能装吗？
A：鹿阜街道、石林街道、板桥街道、长湖镇、圭山镇、西街口镇、大可乡这些乡镇街道都在报装范围内。下单后工作人员会先查你这个具体门牌号有没有资源，查完再约时间。
Q：300M够一家人用吗？
A：看人数和设备。两口人、手机加电视，300M没问题。五六个设备同时在线还打游戏，建议直接看1000M。
Q：合约期内能拆机吗？
A：合约期是1年，合约期内拆机不行，到期之后可以续约。所以办之前想清楚这一年是不是稳定住在这个地址。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里配的是光猫WIFI双频一体机，不用另外买。但如果家里面积大，光猫自带WIFI覆盖不住，自己加个路由器会舒服很多。
Q：多久能装好？
A：普通家庭宽带一般当天或者隔天，具体看当地排期。商务宽带预计2到4天，自建房和偏远一点的村子可能要等资源核查。
Q：单宽带和融合宽带哪个合适？
A：手机套餐流量够用、不想多养一张卡，单宽带更省心；手机流量经常不够、又正好要换号，融合套餐可以一起看看。
Q：安装调试费怎么算？
A：这三个档位的安装调试费都不用另外掏钱，费用就是年费本身，下单时确认清楚就行。
我自己算过一笔账，300M一年300块，摊下来一天不到一块钱；1000M一年800块，一天两块出头。宽带这东西不是越贵越好，是匹配自己家的设备数量和用网习惯。我给我妈留的还是300M，我自己那边四台设备加一台NAS，只能老老实实上1000M。9月下旬这波问下来，石林县乡镇街道的覆盖确实比前两年全了不少，剩下的就是把自己的需求先想明白，再去对套餐。
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