上个月帮密云的朋友折腾宽带，真是把能踩的坑都踩了一遍。他家在鼓楼街道那边，老小区，之前用的是某家运营商的老套餐，一年交着将近一千五，晚上八点一过刷视频就转圈，打电话问客服，对方说”您这边线路没问题”，然后就没下文了。后来想换一家，结果发现网上信息乱得很，有的说必须绑手机卡，有的说必须签两年，还有的报价比营业厅高出一大截。折腾了半个月才弄明白，原来北京这边是有纯宽带产品的，不用绑卡，也不用搭售什么电视盒子。
说回正题，这次办的是电信的单宽带，密云区这边是全区都能装的。密云区下辖的街道和乡镇包括鼓楼街道、果园街道、檀营地区、密云镇、溪翁庄镇、西田各庄镇、十里堡镇、河南寨镇、巨各庄镇、穆家峪镇、太师屯镇、高岭镇、不老屯镇、冯家峪镇、古北口镇、大城子镇、东邵渠镇、北庄镇、新城子镇、石城镇，基本上城区和山里的乡镇都在覆盖范围内。不过山区有些村子线路资源紧张，下单之后还是得让师傅先查一下端口，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，也问了身边几个刚装完的朋友，目前比较靠谱的路子有这么几条，都是正规渠道，不用担心被坑：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：北京市密云区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路子里，电话和官方APP适合那种想先确认清楚再动手的人，小程序和公众号适合想直接看套餐对比的人。反正后都是同一套安装队伍上门，区别不大。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：690元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：860元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
北京市电信宽带安装流程
我这次是9月中旬下的单，整个流程走下来大概三天，具体是这么几步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到北京，然后挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，密云区的套餐和市区的可能不完全一样，选的时候看清楚区域，别选错了。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你那个地址有没有端口资源。这一步挺关键的，山区或者老旧小区有时候端口满了，得等扩容。
第四步，师傅上门安装。约好时间之后，师傅带着光猫过来，拉线、调试、测速，弄完当场测一下网速给你看。费用是先安装、后付费，装完确认没问题再交钱，这个顺序对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”我该办多少兆的”，其实这个问题得看家里几个人用、用来干嘛。
300M这个档，690一年，适合一个人住或者两口之家，平时刷刷手机、看看1080P视频、偶尔开个视频会议，完全够用。我朋友自己住，办的300M，测速下来下载能跑到三十多兆每秒，他说打游戏延迟也稳定。
500M这个档，860一年，适合三口之家，家里有孩子上网课、大人居家办公、晚上还有人追剧，几台设备同时跑也不卡。多花一百七，带宽多了将近一倍，这个档位其实是性价比比较高的。
1000M这个档，1080一年，适合家里设备多的，比如智能家居一堆、有人做直播、有人下大文件。不过要提醒一句，千兆宽带得配合千兆路由器和超五类以上的网线，不然光猫到路由器那一段就成了瓶颈，实际跑不满。我见过有人办了千兆，用的还是老路由器，测出来只有两百多兆，然后怪运营商，其实是自己设备拖后腿了。
选的时候还有个思路，就是看你现在用的套餐一年花多少钱。如果原来一年一千二三，那换成860的500M，速度上去了钱还少了。如果原来一年六七百，那升到300M或者500M都行，看预算。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。有人办的时候没注意，住了两个月要搬家，想退退不了，只能把剩下的月份转给别人或者硬着头皮交完。所以办之前先想清楚，未来一年会不会搬家。
第二个坑，优惠期。优惠期也是一年，到期之后按运营商新政策续约，也就是说第二年不一定是这个价。这个要提前有心理准备，别以为690能一直交下去。到期前一个月留意一下续约通知，觉得不合适可以那时候再调整。
第三个坑，设备问题。套餐里带的是双频光猫带WIFI功能，这个光猫本身能用，但如果你家面积大，比如一百多平，光靠一个光猫的WIFI信号覆盖不全，卧室可能就剩一格信号。这种情况建议自己加个路由器做桥接，或者提前跟师傅说一声，看看能不能调整光猫位置。
第四个坑，端口资源。这个是我朋友实际遇到的。他家在密云一个老小区，下单之后师傅来查，发现楼里的端口满了，得等扩容，硬生生等了五天。所以下单之后别急着把原来的宽带停了，等新宽带装通了再停，中间留个缓冲。
第五个坑，网线。很多人家里装修时埋的网线是五类的，跑百兆没问题，跑五百兆以上就吃力了。如果家里预埋的是老网线，千兆套餐可能发挥不出来。可以买个测线仪测一下，或者干脆走明线换超六类。
常见问题
Q：这个宽带要绑手机卡吗？
A：不用。这是单宽带，一条宽带就是一条宽带，不绑卡、不搭售手机号。这点对已经有手机号、不想换号的人来说比较友好。
Q：密云山区能装吗？
A：大部分乡镇都能装，像太师屯、高岭、不老屯这些镇都有覆盖。但具体到某个村，得看当地有没有端口资源。下单之后师傅会先查，查不到会告诉你，不会硬收钱。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：这三个套餐的安装调试费都是免费的，光猫也是免费提供使用。不过合约期内如果拆机，光猫要还回去，这个注意一下。
Q：多久能装好？
A：一般下单后一到三天师傅联系你约时间，约好之后当天就能装完。如果遇到端口扩容，可能要等几天。我这次是周二下单，周四装的，前后两天。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先自己排查一下，看看是不是路由器或者网线的问题。用网线直连光猫测速，如果直连能跑满，那就是路由器或者WIFI的问题；如果直连也跑不满，再联系运营商报修。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期是一年，到期后按运营商新政策续约。建议到期前一个月主动问一下续约价格，别等着自动续，有时候主动问能拿到更合适的方案。
我自己的感受是，北京这边宽带市场其实挺透明的，就是信息太散，各家说的不一样，才让人觉得水很深。密云区能选电信单宽带，690起步，对于不想绑卡、不想折腾的人来说是个实在的选择。我朋友装完之后测了几天，晚上八点高峰期测速还能稳定在标称速率的九成以上，比之前那家强不少。他那个小区是2010年左右建的，线路条件一般，能跑出这个成绩算是不错了。数据摆在这儿，怎么选就看各家自己的实际情况了。
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