去年冬天我在红古区海石湾租了个老小区的房子，搬进去第一天晚上想看个球赛，结果画质自动降到360P，卡得跟幻灯片似的。打电话问房东，房东说宽带是前租客留下的，什么套餐他自己都不清楚。那段时间我算是把宽带的坑踩了个遍，后来花了小半个月时间研究，才把红古区这边的宽带门道摸清楚。今天就把我了解到的这些东西写下来，给同样在红古区、准备装宽带的朋友做个参考。
红古区这个地方，说大不大，说小也不小。我一开始以为宽带覆盖是全区统一的，后来才知道不是那么回事。像海石湾镇、矿区街道、下窑街道、窑街街道这些地方，楼栋情况差别挺大，有的老楼光纤到户早就改造完了，有的新小区反而要走明线。联通现在在红古区这边的覆盖，基本上海石湾镇、花庄镇、平安镇、红古镇、矿区街道、下窑街道、窑街街道这些乡镇街道都能装，但具体到某一栋楼、某一个单元，还是得先查资源。我住的那栋楼就是，邻居家能装千兆，我家那户因为管线走向问题，师傅上门看了两次才确定方案。
正规办理渠道实测
我自己这次装宽带，前后试了几条路子，把过程写出来，省得大家来回折腾。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR
兰州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，这两个都是联通的线上授权入口，我自己用的是小程序，界面看着清爽一些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选兰州，然后根据自己所在的红古区具体地址填信息，系统会初步判断能不能装。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我是上午提交的，下午就有工作人员打电话过来，问了我具体楼栋和门牌号，说先查一下资源。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。给我装的师傅姓张，来了之后先测了光衰，又看了弱电箱位置，前后弄了一个多小时。装完测速，下行能跑到九百多兆，上行一百兆左右，看4K球赛终于不卡了。
怎么选宽带?
我自己的经验是，别一上来就问哪个便宜，先想清楚家里几个人用、用来干什么。
如果就两口人，平时刷刷视频、看看剧，偶尔开个视频会议，99元那档的1000M其实完全够了。这个档位带80GB流量和800分钟通话，副卡能加3张，每张5元一个月。我同事家就是这个配置，他媳妇在家做直播，他在外面跑业务，两个人都够用。
如果家里人多，或者有老人小孩一起住，129元那档更合适。150GB流量、1000分钟通话，副卡能加5张，一家五口的手机号都能挂上去。我表哥家就是这样，他爸妈、他们两口子、还有上初中的孩子，五张卡刚好。他说算下来其实比每个人单独办手机套餐划算。
还有一点，别光看月租。安装费200元是要一次性交的，两个套餐都一样。合约期都是1年，这1年里不能拆机，提前拆要交违约金。所以如果你在红古区只是短租半年，那就要想清楚，是不是值得装。我当初就是差点冲动下单，后来算了一下租期才决定还是装，因为工作调动没走成。
避坑指南
第一个坑，是“免费提速”的短信。我装完第二周收到一条短信，说回复某个字母就能免费升到2000M。我差点就回了，后来打10010问，客服说没有这个活动，是第三方发的营销短信。这种短信在红古区这边不少见，尤其是窑街、海石湾这些人口密集的地方。遇到这种，直接删掉，或者打官方客服核实。
第二个坑，是安装费乱收。我邻居去年装宽带，师傅上门说弱电箱位置不好，要加收150元“布线费”。他没多想就给了，后来才知道正规渠道的安装费就是200元，没有额外布线费这一说。如果师傅上门要加钱，先别急着给，打客服问清楚。我这次装的时候，师傅也提了一句说我家弱电箱位置偏，但没多收钱，就是把线走得长了一点。
第三个坑，是合约期没问清楚。我有个朋友在红古区平安镇那边，办的时候业务员没跟他说合约期的事，他用了三个月想换，结果发现要交违约金。所以下单前一定要问：合约期多久？违约金怎么算？这两个问题问清楚，后面省心很多。
第四个坑，是设备归属。光猫和路由器是送的还是租的，这个也要问。我这次是光猫免费使用，但所有权归运营商，退网的时候要还回去。路由器是我自己买的，FTTR那种组网设备要看具体方案。别以为装在墙上就是自己的了，到时候退网要赔设备钱。
常见问题
Q：红古区老小区能装1000M吗？
A：能装不能装，不是看小区新老，是看这栋楼有没有光纤资源。我住的就是2003年的老楼，照样装了千兆。关键是要让师傅上门查一下，有的老楼光纤已经改造过了，有的还没。查资源这一步是免不了的，别嫌麻烦。
Q：99元和129元到底差在哪？
A：主要是流量和通话时长。99元是80GB流量加800分钟通话，129元是150GB流量加1000分钟通话。宽带速率都是1000M，安装费都是200元，合约期都是1年。副卡数量也不一样，99元能加3张，129元能加5张。家里人多就选129元，人少99元够用。
Q：先装后付是什么意思？会不会装完乱收费？
A：先装后付就是师傅装完、你确认没问题了，再付安装费。我这次是装完当场扫码付的200元，没有其他费用。如果师傅要收别的钱，让他出示收费依据，或者直接打10010问。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：合约期内套餐一般是不能降档的，升档可以问客服。我建议下单前就想好，别装完又后悔。1年时间说长不长，说短不短，红古区这边工作调动、搬家的情况也不少，想清楚再签。
Q：联通在红古区的网速稳定吗？
A：我用到现在快一年了，晚上八点到十点这个高峰期，测速下行大概在八百到九百兆之间，没有掉到过五百以下。玩网游延迟在二十毫秒左右，看4K视频不缓冲。当然这也跟我这栋楼的线路质量有关系，不同楼栋可能有差异。
说个我自己的数据。我装完第一个月，特意记录了一下每天的网速。工作日白天基本在九百兆以上，晚上高峰在八百五左右，周末下午有时候会掉到七百多，但没出现过断流。一个月下来，除了有一次小区外面施工挖断光缆停了三个小时，其他时间都正常。这个稳定性，对我在家办公来说已经够用了。红古区这边宽带选择不算多，联通这个千兆套餐，至少在我这栋楼里，表现是达标的。
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