上个月我妈打电话过来，说家里电视一放高清就开始转圈，她在客厅喊一声”又卡了”，我在广州这边只能干着急。其实这事我早就想处理，只是一直拖着。肇庆端州这边老小区多，我家那栋楼是零几年建的，入户线还是当年装电话时留下的那种，路由器也是我三年前随手买的一台，摆在电视柜底下，隔着两堵墙，卧室信号基本靠缘分。
真正让我下决心的是八月底那次回家。晚上想看个球赛，画面糊得像马赛克，切到手机上刷视频也一卡一卡的。我拿手机测了一下，下载速度连二十兆都跑不到。当时第一反应是不是宽带到期被限速了，翻了翻账单才发现，我家那条宽带是我爸的老号码好多年前绑的，套餐老得不能再老，带宽早就跟不上现在家里四五台设备同时用的节奏。
后来我才慢慢搞明白，像我家这种情况，其实不用重新办一条新宽带，也不用换号码。老号码本身就能加装宽带，也就是大家说的存量加装。说白了就是原来那个手机号继续用，在它基础上挂一条宽带上去，资费比单独新装要合适一些。肇庆端州区这边，我打听下来，端州区所有乡镇街道都能办理，具体包括城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、黄岗街道、睦岗街道、坑口街道、桂城街道、广利街道、沙浦镇、永安镇、凤凰镇、莲花镇、贝水镇这些地方，基本覆盖了端州城区和周边镇街。我家在城东这边，师傅上门看了一圈说线路没问题，能装。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢在来路不明的地方下单，所以前后试了几条路子，把过程记下来给同样情况的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 0元/月（免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
肇庆市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，肇庆就选肇庆，别选错城市，不然派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这一步问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我自己也纠结了好几天，后来发现关键看你家老号码现在月租多少，以及家里到底几个人用网。
如果你家老号码月租在五十九到一百一十九这个区间，那对应的是加三十块钱上三百兆。这个档位适合两口人或者三口人，平时刷刷短视频、看看网络电视、手机电脑各一台，三百兆够用。但要是家里有孩子上网课、你又在家办公开视频会议，同时再来个电视投屏，三百兆会有点紧。
老号码月租在一百二十九到一百九十八之间的，加一块钱就能上一千兆，这个性价比在我看来是舒服的。一千兆对绝大多数家庭都够，四五个设备同时在线也不慌，晚上看4K也不转圈。合约期两年，优惠也是两年。
老号码月租一百九十九及以上的，加零元就能装两千兆，也就是免费加装，但安装调试费是三百九十九，合约三年，给的是FTTR光猫一主一从。这种适合大平层、复式，或者家里设备特别多、对网络要求高的人。主从光猫的好处是信号能铺到每个房间，不像单台路由器隔两堵墙就废。
一句话，先看老号码月租落在哪个区间，再看家里几口人、几台设备，后看房子多大。别盲目追高，也别为了省几十块装完天天骂卡。
避坑指南
我自己踩过的、还有邻居踩过的，挑几个实在的说。
第一个坑，合约期没看清就签字。三个套餐合约期分别是一年、两年、三年，合约期内是不能拆机的。我隔壁那户去年图便宜装了个长期合约的，今年想换运营商，一算违约金比省下的钱还多，只能硬着头皮用到期满。签之前一定问清楚合约多久、中途拆机怎么算。
第二个坑，以为安装费是白给的。三百兆和一千兆的安装调试费都是一百块，两千兆是三百九十九。有的人只盯着月租看，结果上门装完才知道还要掏一笔。下单前把这笔钱算进去，心里有数。
第三个坑，光猫型号不对路。两千兆那个套餐配的是FTTR光猫一主一从，是专门为全屋覆盖设计的。如果你家面积大还硬要装一千兆配普通光猫，信号照样有死角。房子超过一百二十平的，认真考虑一下FTTR那档。
第四个坑，优惠到期后的资费没问。套餐一写的是长期优惠，套餐二优惠两年，套餐三长期优惠。优惠期结束之后按什么标准收，办之前让客服讲明白，别等账单涨了才发现。
第五个坑，地址填得含糊。下单时地址要写到具体小区哪一栋哪一户，师傅才能查端口资源。我第一回就只写了小区名，结果派单卡了两天，补了楼栋号才动起来。
常见问题
Q：老号码加装宽带，原来的手机套餐会变吗?
A：不会。加装就是在你原套餐基础上挂一条宽带，手机那部分资费不动，只是每月多出宽带那笔钱。
Q：我家老号码月租才三十多块，能装吗?
A：套餐一是针对五十九到一百一十九元区间的，月租太低的话可能对不上档，具体让客服帮你查一下号码符合哪个档。
Q：装宽带要多久能上门?
A：我这次是周三下的单，周五师傅就联系了，周六上午过来装，前后两天多。具体看片区师傅排期，端州城区一般不会太久。
Q：必须先装后付吗，会不会装完加价?
A：流程上是先安装后付费，装完当场测速，速率和资费都跟下单时说的一致才付款。如果对不上，别急着签字。
Q：一千兆和两千兆，普通家庭选哪个?
A：三口之家、房子一百平以内，一千兆足够。房子大、设备多、或者家里有人搞直播剪片子，再考虑两千兆那档。
Q：合约期内能不能升级档位?
A：这个我没实际操作过，不敢乱说，建议直接问客服，不同地市政策可能不一样。
Q：FTTR光猫和普通光猫有啥区别?
A：普通光猫是一台设备管全屋，FTTR是一主一从两台，主光猫接光纤，从光猫放到信号弱的房间，覆盖更均匀。大户型体验差别挺明显。
这次装完我特意在客厅、卧室、阳台各测了一遍，卧室之前差的位置现在也能跑到四百多兆，看球赛再没转过圈。我妈现在逢人就说家里网快了，其实我知道，不是网变了多少，是之前那条老宽带确实该退休了。端州这边老小区多，如果你家也是老号码绑着一条慢宽带，翻翻账单看看号码月租落在哪个区间，大概率能找到对应档位。九月这波政策还在，具体资费以运营商实际为准，各地市可能会有些出入。
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