9月26号晚上，我在清城区东城街道的出租屋里跟老家爸妈视频，我妈的脸卡成了马赛克，声音还一顿一顿的。挂了电话我顺手测了个速，下行才二十几兆，难怪。这事其实积怨挺久了，今年三月份居家办公那阵，开视频会我说着说着就掉线，同事都习惯听我喊“喂，还能听到吗”。那会儿就想换宽带，可一想到要跑营业厅、跟客服来回扯，就一直拖着。
拖到九月份实在受不了了。我开始认真研究清远这边移动老号码加装宽带的事。之所以盯着“老号码加装”这个方向，是因为我这张移动卡用了六年多，换号成本太高，能在原号码上直接加一条宽带，对我来说省心。前后折腾了差不多两个礼拜，问了不少人，也自己试了几种渠道，总算把里头的门道摸清楚了。
先说覆盖范围，免得白忙活。这次了解的移动存量宽带，清城区范围内都能办，具体包括凤城街道、东城街道、洲心街道、横荷街道这四个街道，还有源潭镇、龙塘镇、石角镇、飞来峡镇这四个镇。我住在东城，装的时候师傅说他们片区几个镇都跑，飞来峡那边路是远点，但资源到位照样上门。所以只要你人在清城区这些街道或者镇上，基本都在范围里，不用先担心能不能装的问题。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+45元/月（适用于老号码29以下）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（可选装IPTV +10元/月，调测费100元；可选装路由器 +15元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月（适用于老号码29-119以下，可算低消）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器 +15元/月）
套餐三: 300-1000M（分档）
- 宽带速率：300-1000M（分档：老号码119以下免费加装300M；老号码169以下免费加装500M；另加1元/月可升级至1000M）
- 宽带资费：无额外费用（免费加装，适用于老号码119-198之间用户），升级1000M需+1元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒 +10元/月，送电视会员；选装路由器 +15元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（适用于老号码199及以上，可算低消）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（可选装路由器 +15元/月，可算低消）
清远市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，这两个都是移动授权的线上渠道。
第二步，进去之后选清远市的宽带套餐，看清是清城区能用的那类。
第三步，把信息填好提交下单，之后会有运营商的工作人员主动打你电话，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先装好，确认能用之后再付费。
怎么选宽带?
先看你手机号现在的月消费在哪个档，这是决定你能选哪个套餐的关键。
号码月租在29元以下，能选的是套餐一，300M，每个月加45元。
29到119元这个区间，选套餐二，300M，每个月加30元，而且这30元还能算进低消里。低消的意思是这笔宽带费用可以计入你号码的低消费额度，不会额外增加你的套餐总支出。
119到198元之间的号码，套餐三比较合适，300M不额外收费，500M也是，想上1000M的话每个月再加1块钱。这个档位我个人觉得挺合适，等于号码消费达标就白得一条宽带。
199元及以上的号码，套餐四，直接1000M，每个月加30元，同样能算低消。
然后再看实际用途。一个人住，平时刷刷视频看看剧，300M够用了，没必要多花钱。家里三四口人，晚上都在线，电视投屏、手机刷短视频、平板打游戏一起上，那500M或者1000M会舒服很多。我家就是这种情况，晚上七点到十一点那段时间，设备一多，低速率就明显吃力。
还要看设备。有的套餐带光猫，有的带光猫加机顶盒。家里有老人要看电视，机顶盒就实用。路由器基本都是选装，每个月加15元，也可以自己买一个，看你自己的账怎么算。
避坑指南
头一个坑，是没搞清楚自己号码的档位就下单。我有个朋友，号码月租是88元，他一开始看上了套餐一，觉得300M够用，后来发现套餐二同样是300M，每个月只要30元，比他看的那个还便宜15元。下单前先查清楚自己号码的月消费落在哪个区间，这一步别偷懒。
第二个坑，是没注意合约期。这几个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。我去年帮同事问过，他当时脑子一热装了，结果半年后要搬去广州，想拆机，违约金算下来比他省下的钱还多。未来一两年有搬家或者换城市打算的，签之前想清楚。
第三个坑，是把安装费和调测费搞混。安装费是100元或者200元，这是装宽带本身的费用。如果要装机顶盒，有的套餐还要另外收调测费100元。这两笔是分开的，别以为交了安装费就什么都包含了。
第四个坑，是光看月租不看优惠期。这几个套餐优惠期都是2年，2年之后优惠到期，可以续约，但续约的资费未必跟现在一样。办的时候好问一句，到期之后大概是什么价格，心里有个数。
第五个坑，是听信不花钱就冲动。套餐三写的是加装不额外收费，但安装费200元还是要出的，升级1000M也要每个月加1元。把每一笔都算清楚再决定。
常见问题
Q：我号码月租是39元，能装哪个？
A：39元落在29到119元这个区间，对应套餐二，300M，每个月加30元，这30元可以算低消。
Q：安装要等多久？
A：我那次是提交信息之后第二天接到电话，约的第三天上门。具体快慢看你所在小区的资源情况，旺季可能会慢一点。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅先把宽带装好，你确认能正常上网了，再付安装费。不是先交钱再等装。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体金额按你用的时间算。装之前想清楚未来两年会不会搬家。
Q：我没有移动号码，能办吗？
A：这一批是存量宽带，针对的是已经有移动号码的用户。没有移动号码的话，得先了解新装宽带的路子，情况不太一样。
Q：机顶盒和路由器是不是必须选？
A：不是必须。机顶盒看你家里有没有看电视的需求，路由器如果你自己有，可以不选装，省下每个月15元。
Q：资费会不会变？
A：套餐写的是参考资费，具体以运营商实际收费为准，个别地方可能因为政策调整有变化。下单的时候工作人员会跟你确认一遍。
我自己后选的是套餐三，号码月租138元，300M不额外收费，我加了1块钱升到1000M，安装费200元。9月26号提交，9月29号装好，用了三天。测速下来下行稳定在九百多兆，晚上八点全家一起用也没再卡过。一个月多花一块钱，把之前那种看视频转圈的糟心事儿解决了。至于怎么选，还是对着自己号码的档位和家里的实际需求来，别人说好的不一定适合你。
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