9月25号那天晚上，一个石林的老乡在后台给我留言，说他家宽带下个月到期，去续费的时候发现比去年贵了三百多，问客服才知道当初那个价格只管一年。他说自己办的时候压根没注意还有这回事，合同上那几行小字谁看得进去。
这种事我听得太多了。资费不透明、到期悄悄涨价、说好的网速实际跑不满、想换一家还得先看合约脸色，这几样基本上每个踩过坑的人都遇上过一两样。我自己2019年在昆明租房子的时候也吃过一次亏，办的时候说一个月59，用了半年变成89，打电话过去人家说前六个月是活动价。从那以后我养成了一个习惯，不管办什么宽带，先把合约期、优惠期、设备归属这三件事问清楚。
这两年因为写这些东西，我陆陆续续帮身边人打听过不少地方的宽带政策。石林这边的电信单宽带，我9月中旬专门去问了一圈，覆盖上其实不用太担心。鹿阜街道、石林街道、板桥街道这三个街道，加上圭山镇、长湖镇、西街口镇和大可乡，这些乡镇街道都在办理范围内。石林县本身面积不算大，只要不是那种山顶上单独一户人家，一般都能拉线过去。我一个住在长湖镇的朋友去年装的，师傅从县城开车过去也就四十来分钟。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己和身边人实际走过一遍的，写出来给需要的人做个参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：150元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
昆明市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看自己平时用哪个顺手。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐，石林县归在昆明下面，选昆明就行，别选错到隔壁红河去。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对一下宽带速率和安装资费，有不清楚的地方这时候问。
第四步，师傅上门安装。是先安装、后付费，装完测速没问题了再给钱，这个流程对我这种谨慎的人来说比较友好。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个好，其实这个问题没法直接回答，得看你家什么情况。
先看住几口人。一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧，300M完全够用。两个人同时看4K视频加一个人打游戏，300M也扛得住，但要是路由器太老，那瓶颈就在路由器上，不在宽带上。
再看用途。居家办公、经常传大文件、做直播的，对上传速度敏感，这时候不能只看下行速率，得问清楚上行给到多少。打游戏的更在意延迟和丢包，这个跟带宽大小关系不大，跟线路质量和路由器关系更大。
再看房子。老小区、自建房，线路可能是多年前铺的，装之前让师傅先查一下资源覆盖，别等装到一半才发现要重新拉线。
后看预算。720元一年，摊下来一个月60块，加上150元安装费，第一年总共870。这个价位在单宽带里算中等偏下，关键是它不带手机卡，不用为了宽带去办一张用不上的号。
避坑指南
坑一，只看第一年价格。这是踩坑概率相当高的一条。办的时候一定要问清楚，这个价格是只第一年有，还是长期都是这个数。优惠期多久、到期之后按什么价续，这两句话必须落到白纸黑字上。我2021年帮同事处理过一次，他办的套餐第二年直接翻了一倍，投诉了两个月才解决。
坑二，忽略合约期。这次这个套餐合约期是1年，合约期内没法拆机。也就是说你这一年里搬家、换城市、想换运营商，都不行。租房的朋友尤其要注意，先确认自己一年内不会挪窝再办。我认识一个在石林县城租房的姑娘，住了三个月房东要卖房，宽带只能干放着到合约结束。
坑三，搞不清设备归谁。光猫和路由器是套餐里带的，但带的是使用权还是所有权，得问清楚。有的地方合约到期要回收光猫，丢了要赔钱，这种事提前问一句能省很多麻烦。
坑四，装机师傅上门推销。这个是老问题了。师傅上门以后可能会说你家线路老化要换线、光猫太旧要升级，然后报个价。我的建议是，凡是套餐外的收费项目，先打客服电话核实一遍再决定，不要当场掏钱。
坑五，非正规渠道办理。有些人图便宜，找一些来路不明的代理，结果装完出了问题找不到人，账单也对不上。办宽带这种事，渠道正规比便宜几十块重要得多。
常见问题
Q：300M的宽带，一家人用够吗？
A：三口之家，一台电视加两三部手机同时在线，够用。但如果你家里有人做视频剪辑、经常上传大文件，或者同时开四五个设备看4K，那可以考虑往上加一档。
Q：720元一年算贵还是便宜？
A：单宽带里这个价不算高。你可以对比一下，同样是不带手机卡的纯宽带，有些地方一年要九百多。石林这边这个价格，摊到每个月60块。
Q：150元安装费都包含什么？
A：一般是上门安装调试的费用，光猫和路由器也在这套里。具体包不包含室内布线，建议下单前跟客服确认一下，尤其是自建房，线路情况复杂一点。
Q：合约期1年，中途能不能停？
A：合约期内没法拆机，这是写明的。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是单纯一条网线，不带手机卡、不带电视。融合宽带是把宽带和手机套餐绑在一起，月租看着低，但手机那部分你得一直用着。如果你本来就有主卡，不想再多养一张，单宽带更清爽。
Q：石林乡下能不能装？
A：鹿阜街道、石林街道、板桥街道、圭山镇、长湖镇、西街口镇、大可乡这些范围都在办理区域内。但具体到某一户，还是要下单后让工作人员查一下资源覆盖，个别位置偏的可能需要额外拉线。
Q：多久能上门装？
A：一般下单后一两天内会有人联系你约时间，顺利的话三五天能装完。赶上月底或者节假日前后会慢一点，建议别卡着旧宽带到期那天才办。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先别急着怪宽带。拿网线直连光猫测一次，再用手机在路由器旁边测一次，两个数据对比一下。如果直连能跑满、无线跑不满，问题多半在路由器或者墙体遮挡上。300M的宽带想跑满，路由器至少得是千兆口的，老式的百兆路由器会卡在100M左右。
我自己的判断是，石林这边如果只是普通家庭日常使用，300M这个档位在未来两三年内不会成为瓶颈。真正影响体验的往往是路由器、网线接口和线路质量这些细节，而不是套餐上那个数字。去年我统计过身边二十来个装宽带的朋友，后抱怨网速慢的里头，有六成换了路由器就解决了，剩下的才是线路问题。
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