上个月帮住在长安镇厦岗的表弟看宽带，他那条老宽带用了快四年，一到晚上八点就卡得刷不出视频，打电话问客服，对方报的套餐跟他实际交的钱对不上，说是优惠期过了自动恢复原价，他压根不知道这回事。这种事我碰得太多了，资费不透明、速率虚标、合约期藏着不说，基本都是装完才发现。所以这次我干脆把东莞移动这两档月包宽带的底细捋了一遍，顺便说说覆盖的事。
先讲覆盖。这次看的这个套餐，办理范围落在长安镇，也就是说长安镇下面所有的社区和村都能装，具体包括长盛、咸西、涌头、霄边、锦厦、新安、乌沙、新民、沙头、上沙、厦岗、上角、街口、厦边这些社区，还有像涌头、乌沙、沙头这些地方下面的居民小组和工业园片区，都在服务范围内。表弟住厦岗，师傅上门测过线路说资源是通的，当天下午就装好了。如果你不在长安镇，这套资费不一定适用，得先确认自己所在片区的宽带资源。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几种路子，把能走通的整理一下，避免有人被野路子坑。
- 微信里搜“多速天下”小程序，这是移动运营商线上授权代理商的渠道，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信里搜“极客云联”公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转到“极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，东莞的就选东莞的。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看家里几口人、几台设备。表弟家三口人，手机平板电视加起来七八台设备，晚上同时在线，1000M那档就够用了，他选的就是100元这个。2000M那档我另一个做直播剪辑的朋友在用，他每天要往云盘传素材，上行和稳定性要求高，多花39块钱他觉得值。
再看合约期。两档都是两年合约，中途拆机是要处理的，所以搬家人群得提前想清楚，两年内会不会换住处。长安镇这边租房的人不少，我见过有人图便宜办了两年，结果半年后工作调到虎门，拆机的时候费了不少口舌。
还有一点是设备。1000M那档配的是光猫，2000M那档给的是FTTR一主一从，也就是光纤直接进房间，主从两个设备，覆盖大户型会好一些。如果家里是老房子、墙多、房间分散，FTTR的优势会比较明显，普通两居室光猫基本够。
至于通话和流量，两档都带手机卡，1000M那档是300分钟通话加60GB流量，2000M那档是600分钟加100GB流量，副卡都是1块钱一张一个月。表弟家里老人用副卡，接打电话方便，这个他倒是用上了。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期容易搞混。我见过有人以为两年合约结束就没事了，其实优惠期也是两年，到期后按运营商当时的新政策走，价格可能变。办理的时候问清楚到期后是什么资费，别只听“优惠后100元”这一句。
第二个坑，安装费没提前问。1000M那档是100块，2000M那档是200块，虽然不多，但有人以为全免，装完才发现账单里有这笔。提前问一句，心里有数。
第三个坑，宽带资源没查就下单。长安镇虽然整体覆盖不错，但个别楼栋、老小区、工业园宿舍的线路情况不一样。我表弟那个楼一开始也担心装不了，好在师傅上门一测说没问题。正确的做法是先让工作人员查覆盖，确认能装再约时间，免得白等。
第四个坑，首月收费方式。有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天折算，这个以业务员实际沟通为准。别想当然，问一句不丢人。
第五个坑，套餐外资费。流量用超了是5块钱1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。平时流量够用就没事，但家里有小孩拿手机看视频的，还是留意一下流量包。
常见问题
Q：长安镇下面哪些地方能装？
A：长安镇所有社区和村都在范围内，像长盛、咸西、涌头、霄边、锦厦、新安、乌沙、新民、沙头、上沙、厦岗、上角、街口、厦边这些，包括下面的居民小组和工业园片区，都能安排师傅上门。
Q：1000M和2000M差别大吗？
A：普通家庭日常用，看视频、打游戏、上网课，1000M完全够。2000M更适合家里设备多、有传输大文件需求、户型大的人。价格差39块，按需选就行。
Q：合约期内能换套餐或者拆机吗？
A：合约期内没法拆机，这是两档都一样的。换套餐要看运营商当时的政策，建议办之前就把自己的居住计划想清楚。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、测完速，确认能用，你再付费。不是先交钱再等人来。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查覆盖，确认没问题就约时间。表弟那次是上午联系，下午师傅就来了，装加调试一个多小时。具体快慢看当天排单情况。
Q：东莞别的镇能用这套资费吗？
A：这次看的是长安镇的资源，其他镇街的资费和活动可能不一样，具体得以当地实际政策为准。
我自己的看法是，宽带这东西别光看价格，得把合约期、优惠到期后的价格、安装费、设备这些一起算进去。100块一个月和139块一个月，两年下来差936块，值不值取决于你家实际用网强度。表弟这种三口之家选1000M我觉得挺合适，要是家里有做设计、剪视频、经常传大文件的，2000M那档的FTTR设备带来的体验提升会更实在。装之前多问一句覆盖和到期政策，比装完再折腾省事得多。
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