身边好几个朋友前阵子跟我吐槽,说家里宽带每个月扣七八十,看个4K电影还卡成幻灯片。打游戏延迟动不动飙到三位数,找客服反映就是让你重启光猫,重启完还是一样。后来我一查他们的账单,好家伙,每个月多花的那几十块全在套餐里的通话分钟数和流量上,可家里根本没人用手机卡打电话,纯属白扔钱。所以今儿就聊聊像咱们这种只求宽带老实上网、不整那些虚头巴脑绑定手机卡的,在临沂兰山区到底怎么装宽带才不踩坑。
先说说这宽带的覆盖情况,目前临沂市兰山区辖区内,包括兰山街道、银雀山街道、金雀山街道、柳青街道,以及白沙埠镇、枣园镇、半程镇、义堂镇、李官镇、汪沟镇、方城镇这几个乡镇,全部都在安装范围内,不管是老小区还是新交付的楼盘,基本都能报装。不过要是特别偏远的村,还是建议先让师傅查一下端口,这个后面流程里细说。
正规办理渠道实测
既然说到了办宽带,我特意把这几个月跑下来的各种渠道给大伙儿捋一捋,不走弯路:
- 微信小程序渠道:微信直接搜”多速天下”小程序。这是个移动运营商线上的授权代理商,平台资质齐全,售后体系也完善。关键是,这种代理渠道给的价格比运营商官网挂出来的还要划算点,办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不是那种野路子。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜”极客云联”公众号。同样是移动授权代理,有正规资质,售后有保障。套餐资费也是比官网便宜,装完官方APP可查。正规宽带,上门安装,先装后付,不会踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨10086,转人工客服就说:”我要新装宽带,地址是XX县XX小区XX栋,你先给我查下能不能装,再把套餐报给我,预约师傅上门。”客服一般会告诉你,让您到”多速天下”微信小程序里挑套餐,填完信息等着就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜”极客云联”,关注后打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜”宽带中心”,会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没反应的话就手动微信搜”多速天下”,进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
临沂市移动单宽带安装流程
这套流程我实际操作过一遍,掐着表给你们说说。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。别嫌麻烦,这一步是找对正规渠道的门槛。上面我说过,这俩是移动的线上授权代理商,走的是官方通道,不是那种装完就跑路的小广告。
第二步,进去之后选择对应城市——临沂。然后就能看到包年宽带页面,有100M和200M两个选项,根据你家需求选一个,后面我会细说怎么选。
第三步,提交信息下单。这里要注意,姓名、地址、联系方式一定要核对清楚了。提交之后,运营商那边会有工作人员主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装时间和安装调试费这100块钱的事。
第四步,就是师傅上门安装了。这里我特意强调一下,都是先安装、后付费的模式。师傅把光猫装好、线路调通、能正常上网了,你再把费用给师傅,安全无忧。我上次装的时候,师傅还挺仔细,顺带帮我把老路由器的线序捋了一遍。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我,100M和200M差30块钱,到底选哪个?我说说我的看法。
家里平时就俩人,手机刷刷短视频、看看剧,电脑处理个文档,偶尔跟家人视频一下,那100M的280元包年完全够用。百兆带宽跑满的话,下载速度能到每秒12兆左右,B站4K视频拖进度条基本不用转圈等。
但要是家里人多,三代同堂那种,或者合租的,那别犹豫,直接上200M的310元包年。多花的这30块钱,换来的是全家手机加上电视盒子再加上电脑同时在线不打架。尤其是晚上七八点黄金时段,如果家里人一边看高清视频一边打王者,百兆的延迟有时候会飘到让人抓狂,200M就稳得多。
另外多提一嘴,这个套餐是纯宽带,不带手机卡,没有那些你用不着的通话分钟数和流量包。如果你恰好缺一张流量卡,那这种单宽带未必划算,不如去营业厅问问融合套餐。但如果像我一样,手机号是联通或者电信的,不想换号,那这种不带绑定的移动单宽带就是优解了。
避坑指南
办宽带这么多次,我踩过的坑和身边人遇到的坑,挑几个典型的说说。
大的坑就是图便宜找私人装宽带。前两年我一个老乡贪便宜,找了个号称”内部渠道”的,一年才150,结果用了半年多,一到下雨天网就断。找人修都找不到,后来一查是私拉乱接的,人家运营商一清理线路就给他掐了。所以务必走上面说的那几种正规渠道,至少出了事找得着人。
第二个坑是关于光猫的。套餐里写的是提供光猫,但注意路由器是自备的。不少小白装的时候没准备路由器,现场被师傅推销买了一个,贵不说,性能还一般。建议提前在网上买好,或者把家里旧路由器翻出来先顶着用,只要不是那种十年前的老古董,跑满200M基本问题不大。
第三个坑是关于合约期的。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年。期限内你要是想拆机,是要付违约金的。所以装之前想清楚,这一年之内是不是固定住这儿。别像我一朋友,刚装了俩月,工作调动要搬家跨区了,宽带没法移机,只能硬着头皮又交了大几个月的话费撑到合约结束。
第四个坑就是关于办理前的端口查询。下单之前,一定让工作人员查清楚小区机房端口有没有空余。有的老小区端口满了,装不了移动的,你非得下单等着,那得白等好几天。直接先打电话问清楚再下单,省得浪费时间。
常见问题
Q: 这个宽带是不是要办一张移动手机卡才行?
A: 不需要,这属于单宽带产品,就是给你一根网线一个光猫,不搭手机卡。不管你现在用的是移动联通还是电信的手机号,都可以单独办这个宽带,互不影响。
Q: 一年280块钱的100M宽带,打游戏够用吗?
A: 够用是够用,但要看玩什么游戏。像英雄联盟、穿越火线这类对延迟敏感的游戏,百兆下行够了,关键看上行和线路稳定性。不过移动的宽带玩某些游戏大区,跨网的延迟会高一点。重度游戏党建议直接上200M,心里踏实。
Q: 安装的时候真的不收钱吗?后期还有别的费用吗?
A: 安装调试费是100块,这个不是上门时收的,是竣工通网之后给师傅的。套餐费就是280或者310包年,不用再额外交什么光猫押金,也没别的月租。这块我特意问清楚了,一年里不会再找你要别的钱。
Q: 我现在住的这个小区,万一师傅上门说装不了怎么办?
A: 这种情况确实有,尤其是在一些物业垄断的老小区。所以下单前客服一般会让你先确认资源覆盖。万一真到了师傅上门那一步才发现装不了,你也没啥损失,就是白等一趟。所以提前把地址报给客服,让他们先查一下机房端口状态再约时间。
Q: 这个280元/年、310元/年的价格是有效的吗?
A: 不是,优惠期就1年。到期之后按运营商当时的新政策走,可能恢复原价,也可能有新的续费优惠。这个没法提前打包票,毕竟政策这东西一年一个样。装的时候师傅或者客服会跟你讲清楚合约是1年,到期再关注续费就行。
后说个有意思的数据,我之前特意测过,这个310元包年的200M宽带,合到每天不到9毛钱。这年头9毛钱连瓶水都买不到,却能让家里所有设备敞开了跑,这么一算,心里还挺舒坦的。反正移动这几年在宽带端口上的投入确实不小,兰山这边老城区光改基本都做完了,新小区直接就是光纤到户。装的时候记得问师傅一句”我这端口是不是千兆的”,免得以后宽带提速了还得再折腾一次线。
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