去年秋天帮我姑家在平阴装宽带，前前后后折腾了快一个月，中间踩的坑现在想起来还挺无语。一开始她在短视频上刷到一个”19块钱1000M”的页面，填了手机号，第二天有人打电话来问地址，她说了”平阴县东阿镇”，对面愣了两秒，说查一下，然后就再没音信了。后来去县城营业厅问，柜员报的价格和门口贴的海报又对不上，说是海报那个活动上个月就结束了。这种事不光我姑遇到，我几个在济南工作的朋友也吐槽过，账单里莫名其妙多出十几块的增值服务，打电话去问才知道是装宽带的时候师傅顺手勾上的。说白了，宽带这个事儿，钱不算大钱，但里面的门道确实不少。网速跑不满、资费说不清、合约期绑得死，这几样凑一起，够让人头疼一阵子。
这次聊的是山东济南平阴县的移动宽带，我先把覆盖范围交代清楚，免得有人白忙活。平阴县所有乡镇街道都能办理，具体是榆山街道、锦水街道、东阿镇、孝直镇、孔村镇、洪范池镇、玫瑰镇、安城镇。也就是说不管你在县城榆山、锦水这边的楼房小区，还是在孝直、孔村、洪范池这些镇上的自建房，都能走新装流程。我姑家在东阿镇底下的村子，师傅也是照常上门的，就是预约排期比县城多等了两三天，这个要有心理准备。
正规办理渠道实测
渠道这块我这次特意挨个试了一遍，把过程记下来，省得大家再走弯路。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打10086确认地址能不能装，客服查完说可以，然后才去小程序里看套餐。这个顺序我觉得挺合理，先确认资源再挑档位，不然挑半天发现装不了，白费劲。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后，按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
济南市移动宽带安装流程
平阴这边走下来，流程其实就四步，我把每一步的实际感受也说说。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这一步别嫌麻烦，两个都搜一下对比着看，我试的时候两边显示的档位基本一致，偶尔有活动差异。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选到济南，再往下选平阴，别选错成别的区县，不然派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。电话来的时候把地址说细一点，几号楼几单元几零几，村里的话说清楚是哪个镇哪个村，能省不少来回确认的时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。这个模式我觉得挺好，装完能测速、能看效果，确认没问题再掏钱，心里踏实。
从下单到上门，我姑那次是第三天来的师傅，县城的话一般更快，第二天就能到。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，真不是速率越高越合适。我总结了几条自己的判断标准。
一是看住几口人。一个人住，平时刷刷剧、开开视频会，200M到500M完全够。三口之家，两台电视加几部手机，500M比较稳。要是家里有四五口人，还经常几台设备同时在线，那1000M才体现出价值。
二是看干什么。只是刷短视频、看剧，对上行要求不高。但要是直播、剪片子传素材、经常开视频会议，上行带宽就很关键，这个得提前问清楚，很多套餐宣传的是下行速率，上行写得很小。
三是看设备。1000M想跑满，光猫得支持千兆，路由器也得是千兆口，网线起码超五类。我见过有人办了千兆宽带，结果用着几年前的老路由器，测出来三百多兆，还以为是运营商的问题。台式机如果有线连接，网线别用那种扁平的便宜货。
四是看预算和合约。月租便宜但合约长，得算总账。这个49元的套餐合约期是3年，优惠期也是3年，到期后按运营商当时的政策续约，所以别只看前三年。
避坑指南
坑一，只盯着月租，忽略安装费和合约期。安装费200元，这个是明面上的。真正容易忽略的是合约期，3年，中途要是搬家、换城市、或者想换运营商，可能涉及违约金。我朋友去年从平阴搬到济南市区，原来的宽带没用满就走了，后来协商了一笔费用，具体多少他没细说，但肯定不是零。
坑二，来源不明的低价链接。前面说我姑填的那个”19元1000M”就是典型。这类页面往往不是本地资源，填完信息要么石沉大海，要么被转手给别的代理。判断方法很简单，正规渠道填完信息后，会有明确的运营商派单和安装预约，而不是一直让你等通知。
坑三，忽略办理条件。这个套餐有个硬性条件，名下近6个月没有山东移动卡的用户才能办理。也就是说如果你或者家人近半年办过山东移动的手机卡，可能就不符合条件。这个一定要在办之前确认清楚，别等师傅上门了才发现办不了。
坑四，上门时的顺手推荐。师傅装完宽带，有时候会问要不要加个电视会员、加个摄像头、升级个套餐。这些不是不能要，但一定要问清楚是不是额外收费、有没有合约、能不能随时取消。我姑那次就被推荐了一个每月十几块的电视包，后来我帮她打电话退掉了。
坑五，光猫和机顶盒的归属。这个套餐里包含光猫和机顶盒，但退网的时候设备一般要归还，弄丢了要赔。装完把设备型号、数量拍个照存着，退网时省事。
坑六，测速方法不对。很多人拿手机连WiFi测速，然后说千兆宽带是假的。手机WiFi受距离、墙体、路由器影响很大，正确的做法是用电脑网线直连光猫或者路由器测，才能看出真实带宽。另外测速时间也有讲究，晚高峰和凌晨测出来的数字能差不少。
常见问题
Q：平阴县下面的乡镇能装吗？
A：能。平阴县所有乡镇街道都在覆盖范围内，榆山街道、锦水街道、东阿镇、孝直镇、孔村镇、洪范池镇、玫瑰镇、安城镇都可以。乡镇和村里的排期可能比县城慢一两天，但流程是一样的。
Q：49元是长期价格吗？
A：不是。原价是99元每月，优惠后49元，优惠期3年。3年到期后按运营商当时的政策续约，具体什么价现在说不好，所以别把49元当成一直不变的价格。
Q：安装费200元都包含什么？
A：主要是上门安装调试的费用。光猫和机顶盒是套餐里带的设备，退网时一般需要归还。
Q：我名下已经有移动卡了，还能办吗？
A：这个要看情况。套餐备注里写了，需要名下近6个月没有山东移动卡的用户办理。如果你名下近半年有山东移动卡，办之前一定要跟客服确认自己符不符合条件。
Q：1000M实际能跑多少？
A：理论峰值是1000Mbps，实际能跑到多少，跟你的路由器、网线、光猫、测速方式都有关系。有线直连的情况下，跑个七八百兆是常见的。无线的话，受环境影响会更大。
Q：合约期3年，中间不想用了怎么办？
A：可以办，但一般会涉及违约金，具体金额要看签约时的条款。所以办之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作变动比较频繁，建议考虑清楚再签。
Q：套餐里含的通话和流量是多少？
A：这个套餐包含1500分钟通话和100GB流量，首充160元。不过这些是套餐附带的内容，具体以业务员实际沟通和本地运营商的政策为准，因为部分地市可能会有调整。
Q：装完之后账单在哪里查？
A：移动官方APP可以查到账单和套餐信息，办完之后建议自己登录看一眼，确认月租、增值服务这些跟当初说的一致。
宽带这东西，说到底是个长期买卖。我自己的习惯是，办之前把所有费用摊开算一遍：安装费200元，按3年摊，每月不到6块；月租49元；再加上可能的违约金风险。算完心里就有数了。平阴这边这两年新装的需求不少，尤其是乡镇，师傅排期有时候会紧一些，我姑那次从下单到上门等了3天，比起以前动辄一周算快的了。反正我的做法就是，先把地址能不能装确认了，再谈别的，这一步省不了。
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