先说说我自己的亲身经历吧。去年夏天,家里那台老路由器和手机同时刷视频,直接卡成了幻灯片。当时我第一反应就是给宽带运营商打电话,结果客服那边报了个东拉西扯的早鸟价,说必须搭配两张副卡和129元的低消费,折算下来一个月花了一百七八,还把我原本的号码月租全算进去了。后来我一问做通信的朋友才知道,线下营业厅很多套餐是有隐藏的阶梯优惠,你不追问,人家绝对不会主动跟你提。
前两天碰见平舆县东皇街道的老同学,他们家刚搬家到德馨路那边,说想装一条千兆宽带,让我帮他打听打听。我突然想到,这不正好可以把我这段时间研究的这套移动新装资费拿出来说道说道嘛。这套套餐目前开放的区域主要是咱们平舆县的古槐街道、清河街道、东皇街道、杨埠镇、东和店镇、庙湾镇、射桥镇、西洋店镇、阳城镇、郭楼镇、李屯镇、万金店镇、高杨店镇、万冢镇、双庙镇、玉皇庙乡、十字路乡、辛店乡、老王岗乡这些乡镇街道的住户,只要小区或者村里的光纤接口提前布好了,基本都能约师傅上门勘测装机。
正规办理渠道实测
说起办宽带这事儿,我见过太多人在路边代理点稀里糊涂就签了字,结果后面连找谁维修都摸不着门。这一次我特意把可靠的渠道捋了一遍,大家可以直接参考,顺序从左到右就行:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个平台是移动运营商授权的线上代理商,资质证照在平台里能查得到,售后也是专人对接。我看了下,这里挂出来的套餐方案确实比运营商官方App里直接搜到的要划算一些,而且下单之前可以先选“装好再付款”,就是师傅上门把线都通了、光猫设备调通了之后,你在移动官方App里再确认资费明细和账单,觉得没问题才付款,就不用担心被套路。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是咱们本地比较靠谱的移动授权方,公众号主体信息可以点开看,营业执照和运营商授权文件都有公示。里面的套餐页会明确标注月费、安装费、合约期这些硬指标。他们也有个好处,就是万一你搬家移机或者后续改套餐,直接线上找客服帮你走流程,能省不少心。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,直接跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,然后问清楚你们那片儿的资源覆盖情况,以及当前有没有针对新装用户的月包活动。客服如果口头报了一个价格,你就顺势问一句,听说线上还有别的更优惠的入口?一般客服会给你指路,让你去“多速天下”微信小程序核对一下具体活动站点,然后填写地址下单,等专门的师傅联系你预约上门时间。
- 移动官方APP办理:打开移动官方App,登录你的手机号,直接在搜索栏输入“宽带中心”,点击进去之后它会自动跳转到“极客云联”微信公众号的宽带下单页面。万一没跳转成功,你也可以直接在微信里搜“极客云联”,关注后点底部菜单的宽带中心,同样能进入下单流程,操作不难。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,搜索“宽带中心”,点击进入后会跳转至“多速天下”微信小程序来完成选套餐和下单。如果没跳转,手动微信搜“多速天下”小程序,进去以后找到宽带中心点进去选就行。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后145元/月(原价209元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
驻马店市移动宽带安装流程
我那个老同学听我说完价格,直接问了句这宽带怎么装,麻不麻烦。我笑了笑,其实移动现在的上门流程做得还算顺溜,总共就四步。
第一步,先打开微信搜小程序“多速天下”,或者关注公众号“极客云联”。这两个地方主要是用来选套餐和填地址的,你进去之后能够看到平舆县目前能受理的宽带产品,比瞎跑营业厅省油钱。
第二步,在你所在的区域选项里翻到驻马店,然后精准选择你所在的乡镇街道,比如你是西洋店镇的,就选西洋店镇对应的宽带覆盖入口。点进去能看到1000M那三个档位的具体月费价格,确认你想装的速率档位。
第三步,提交一个简单的预约单,填上你的手机号、详细门牌号和选择的套餐。提交之后,本地移动的资源核查师傅会主动给你打电话,跟你核对一下你家那栋楼到底能不能装,什么时候方便上门,同时把宽带速率和399元安装费这些费用事项再跟你当面说清楚,确定无疑了才约具体的时间点。
第四步,到了约定时间,专业师傅会穿着工装、戴着工牌上门,把光纤猫和FTTR主从设备都调试好,手机测速给你看,直到你点头满意了才让你付款,也就是所谓的先装后付,基本不会出现那种钱交了师傅消失的情况。
怎么选宽带?
新手容易一上来就把目光盯在千兆上,觉得速率越高就越牛,其实跟你家的设备和使用人数息息相关。
如果你家就是两口人或者独居,平时主要是连个WiFi刷刷短视频、聊聊微信,顶多晚上用电视看个4K电影,选套餐一(119元/月)就够了。这里边含100GB流量和1000分钟通话,数据量放在老人机或者作为家里手机流量备用都很充裕。而且这套是FTTR主一从的设备,意味着客厅放一个主光猫,卧室还能拉一个从路由,小户型基本能保证每个房间都有信号。
如果是三代同堂,家里五六台设备同时在线,经常边打游戏边开视频会议,那套餐二(139元/月)会更游刃有余一点。它比套餐一多了500分钟通话和50GB流量,副卡也从3张涨到了4张,意味着全家人的号码都能挂在这条宽带底下共享资源,单独去办流量包反而更不划算。
但如果你家是个小型工作室,或者有重度直播、大文件上传需求的,才需要咬牙上套餐三(145元/月)。这个档位直接从209元降到145元,实际上是三个里面优惠力度猛的,250GB的流量基本可以随便造,但你要是不怎么用手机流量,只图宽带快,那没必要多花这几十块钱,把钱省下来买点好吃的更实在。
避坑指南
有人可能会问,这个399元安装费是不是有点贵?说实话,我第一次看到也挺犹豫的。后来仔细问了才知道,这可不是普通光猫,而是FTTR设备,一套主从路由加光纤布线的成本摆在那儿。而且现在很多低价宽带广告写着“0元安装”,等你装的时候突然告诉你客厅只给你放一个光猫,想卧室也有信号的话得自己买路由器或者加钱拉线,一算下來花的反而比安装费还多。所以看清设备的型号和数量比单纯盯着安装费重要。
另外还有一个坑就是合约期。这三个套餐全是三年合约,合约期内拆机是要付违约金的。之前我一个朋友就是没看清楚条约,装了半年房子卖了,换到别的小区想移机,结果新住址刚好没有移动覆盖,只能咬着牙办了拆机,白白交了几百块违约金。所以如果你只是租房子住,不确定能不能住满三年,下单前一定要掂量掂量。好先跟房东确认一下长租的可能性,再决定上不上这个车。
还有一点很多小白容易忽略,就是副卡收费。套餐里写着副卡第一张1元/月,第二张开始10元/月,有些人一听觉得便宜,呼啦啦把全家人的卡都挂上去了。但你得算一笔账,比如你办套餐二,两张副卡一个月就是11元,一年下来132元,四年就是五百多。如果家里老人其实很少用这张卡,那还不如让他们留在原来的保号套餐里,别贪这个所谓的共享流量。
常见问题
Q:我手机号不是移动的,能办这个119元的宽带吗?
A:这个得看情况。你如果本身就是移动号码,直接通过“多速天下”或者“极客云联”提交订单就行。如果你用的是联通或者电信的号码,那就需要先确认一下你想办的这个档位是不是支持携号转网进来才能享受这个优惠价,客服那边会帮你查。我建议你直接打10086问清楚“携转用户能否按这个119元月费走”,别自己瞎猜。
Q:首月收费是怎么算的?会不会扣我全款?
A:三家运营商在这个环节政策确实不太一样,有的人首月免费,有的人首月按天折算,极个别情况会收全价。这主要是看后台系统录入时候选择的计费方式。我建议你在师傅上门安装当天,当场打开移动官方App查一下首月账单明细,如果发现跟业务员当初口头承诺的不一致,当场截图留证,然后联系代理商客服让他们改,不要拖到次月扣费之后再去理论。
Q:FTTR主一从的设备,到底是几台机器?
A:就是一台主光猫加一台从路由,中间用光纤连接。小白理解的话,你把它想成是“一个大路由器带一个小卫星”。主路由一般放在客厅弱电箱那里,从路由放在卧室或者书房。前提是你装修的时候预埋了光纤线,或者师傅能走明线的情况下才可以实现。如果房子里面网线走得乱糟糟的,那这个从路由的效果就会打折扣,这个师傅上门勘测的时候会先跟你说清楚。
Q:合约期3年用完了怎么办?宽带会断吗?
A:合约到期之后不会直接断网,但优惠期也同步结束了。比如你办的套餐三,合约期过了月费可能会从145元的优惠价恢复到209元的标准价。到时候运营商一般会给你发短信通知,告诉你新的续约方案,你可以对比一下当时市面上的新用户活动,如果觉得不划算,直接去销户重新装也行,没有违约金。
Q:装这个宽带带不带电视业务?
A:这三个套餐页面里没有提到iptv机顶盒的内容,主要就是单纯的上网和手机卡资源。你要是家里有老人在看有线电视,那得看看移动有没有额外的加装包,或者直接用智能电视装个App看就行,不一定非得依赖运营商的那个盒子。
我自己用下来比较大的感受是,现在家庭宽带已经不是那个能上网就行的年代了,尤其是全屋智能设备铺开之后,稳定又没隐性消费的套餐真的能省掉不少麻烦。三个档位里性价比高的大概率还是那个139元的中间档,通话时间和流量给得都够大方,但你真要精打细算的话,119元那个基础档对于小户型年轻人来说已经很滋润了。等哪天师傅上门装好了,跑个Speedtest实测一下,你就知道千兆光纤和以前百兆宽带的差距到底有多大了。
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