今天不讲虚的，就说说我在无锡锡山区这边换联通宽带这事。家里之前的宽带是两年前办的，一开始还行，后来越用越窝火。我家在安镇街道那边，平时晚上刷个短视频都转圈圈，打王者动不动就460延迟，老婆看剧也卡，孩子上网课更是要命。主要的还是资费这块，我办了张手机卡后才发现宽带每个月多收了三十块什么权益费，问客服就说是套餐内包含的，打了三次电话都没搞清楚这笔钱到底花在哪了。后来实在忍不了，上个月一气之下把宽带销了，寻思着重新找个性价比高点的，这才把目光盯上了联通这个39块钱的月包宽带。
先说说大家关心的覆盖范围。我这次特意确认过，无锡全市包括锡山区在内都能办，不是那种只有几栋楼有资源的假宽带。就拿锡山区来说，东亭街道、安镇街道、东北塘街道、云林街道这些城区地方肯定没问题，往下面乡镇走，羊尖镇、鹅湖镇、锡北镇、厚桥街道、甘露镇、荡口镇、鸿山镇这些地方也都在覆盖范围内，哪怕你在哪个村里住，只要有联通的光纤盒子基本上都能接。下单之前可以先查一下小区里有没有联通的资源箱，一般老小区和次新小区都覆盖了。我在锡北镇那边有个亲戚也装了，他那个村比较偏，但是联通的光纤一样拉进去了，所以覆盖这块不用担心太多。
正规办理渠道实测
这条信息是我自己实际操作过的，给大家说说我摸到的几种正规渠道，按靠谱程度排了序。
第一个渠道是微信小程序搜“多速天下”。这个是我终选择的下单渠道。它是联通运营商线上授权的代理商，平台资质挺齐全的，走的是正规流程，售后有专门的人跟进。我当时就是在这里下的单，下单后第二天就有联通的工作人员打电话给我确认信息，从预约到上门安装全程都有人盯着，体验还不错。而且价格比我之前去联通营业厅问的要便宜，营业厅那边300M的单纯宽带一年下来要六百多块，这边折合下来一个月才39块。装好后我在联通官方APP里查过账单，每个月确实扣的是39，没有乱七八糟的额外费用。
第二个渠道是微信公众号搜“极客云联”。这个跟多速天下差不多性质，也是联通运营商授权的线上代理，正规资质齐全，售后也有保障。套餐内容和多速天下那边基本一致，装好后同样可以在联通官方APP查到。两个渠道选一个就行，看你自己习惯用小程序还是公众号。
第三个渠道是打联通客服电话10010。这个简单直接，你就跟客服说自己要新装宽带，报上具体地址，他们先帮你查资源能不能覆盖，然后把现有的套餐报价发给你。我当时打过去问过，客服很客气，跟我说了资费方案，后还提示我可以通过“多速天下”小程序去选套餐下单，这样能省掉一些中间环节。不过有一点得说清楚，客服电话那边只是帮你确认覆盖和推荐，实际下单还是要走线上渠道或者预约师傅上门的时候办。
第四个渠道是联通官方APP，路径是先打开联通APP，在搜索栏输入“宽带中心”，然后系统会自动跳转到“极客云联”的公众号去完成下单。如果没有自动跳转，你就手动在微信里搜“极客云联”，关注后进公众号里的宽带中心下单就行。
第五个渠道是联通官方微信小程序，操作差不多，搜“宽带中心”后会跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转的话手动搜一下也很快。
这几个渠道我都试过或者问过，省心的还是线上代理这种方式，不用去营业厅排队，也不用跟电话客服反复扯皮，后台处理速度也快。不过重点提醒一下，千万别去路边那种挂着小牌子写着“宽带安装”的小店办，价格听起来可能便宜，但出了问题你人都找不到。
宽带套餐一览
套餐一： 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价49元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（赠送）
无锡市联通宽带安装流程
说下我当时从下单到装好的整个流程，一共四步，每一步都不复杂。
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，进去后能看到对应的宽带产品页面。这一步主要是选一个你觉得顺手的平台，不用两个都去弄。
第二步，在页面里选“无锡”对应的宽带套餐。我当时看到的就是这个39块钱300M的月包宽带，点进去有详细说明，流量、通话这些写得挺清楚的。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，联通那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我接到电话时小哥还特意说了一遍“300M速率，首月免费，后续每个月39元”，确认无误后才安排师傅。
第四步，专业师傅上门安装。我是下单后第三天师傅来的，穿的是联通的工作服，带了光猫和光纤工具，进门先套鞋套。整个安装过程差不多四十分钟，装完后师傅让我当着他的面测速，手机连WiFi跑了一下下载速度能到350M左右，算是有富余的，他这才收拾东西走人。费用是师傅安装完活之后才收的，属于先装后付，完全不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带？
很多刚接触宽带的人一上来就问“哪个运营商好”，其实这个问法本身就有问题。选宽带首先要看你自己家里怎么用，不是看哪个牌子响。
如果你的需求就是日常刷视频、看直播、逛淘宝，不玩大型网游也不搞直播推流，那100M到300M的速率已经足够用了。我有个邻居家里就老两口，之前办了个千兆套餐，每个月一百多块，结果平时就用来看个新闻联播，宽带大部分时间都在闲置。这就是典型的资源浪费。
如果你家里有打游戏的人，或者两口子一个看4K视频一个刷直播，那300M是个比较合适的起步。真的，300M和500M体感差距没有数字上看起来那么大，日常使用中300M已经跑得很流畅了。
还有一点容易被忽略的是有没有带手机流量。很多人家里装了宽带还得单独办一张流量卡，每个月又多一笔开销。你看联通的这个套餐，39块钱里面包含了300M宽带不说，还有55G的流量可以用，其中有30G是激活后赠送12个月的。这样家里装好宽带后，出门在外也不用担心流量不够，等于一个套餐解决了两件事。
另外一个要注意的是合约期限。我看有些运营商搞那种两年的长合约，看着月租便宜，但中间要是搬家想移机就很麻烦。这个套餐合约期只有1年，灵活性就比长合约好不少，就算中途有事也不至于被绑死太久。
避坑指南
我自己装过好几次宽带了，踩过不少坑，说几个典型的给大家提个醒。
第一个坑是光猫的坑。很多运营商装宽带的时候说光猫“免费送”，但是等你哪一天想销户了，人家告诉你光猫是租用的，要归还，不归还就扣钱。我有一年搬家忘了这茬，结果白白补了一百多块的光猫费用。这次装联通的套餐我特意确认了，详情里面写了“光猫赠送”，装好之后光猫就归你了，不存在后面扯皮的问题。装的时候我还多问了一句师傅，师傅说这个光猫是送的，只要不损坏正常用就行。
第二个坑是资费优惠期和合约期的问题。有些套餐搞那种前半年便宜后半年恢复原价的套路，你没仔细看就当了大冤种。这个39块的套餐原价是49元，优惠期是1年，合约期也是1年，也就是说这一年里你每个月的账单都是清清楚楚39块，不会用着用着突然给你涨上去。到期之后如果想继续用，按运营商当时的新政策续约就行。我自己的习惯是把套餐详情截图存起来，后面账单有出入也有个凭证。
第三个坑是私装宽带。有些人贪便宜去网上找个个人宽带，装的时候确实便宜，几百块钱一年，但用起来三天两头断网，出了问题连个人影都找不到。我之前有个同事就图便宜找了一个，结果那个宽带是用别人身份证开的户，后来人家要销户，他的网直接就断了，钱也打了水漂。办宽带一定要走正规渠道，查得到运营商工单的那种才算靠谱。
第四个坑是安装师傅私下加钱。以前有网友跟我说他家装宽带的时候，师傅说家里线路老化了，要额外收一百块材料费。现在联通这边流程比较规范，套餐里写了安装费免费就是免费，我不放心还特意问了一句“会不会有额外费用”，师傅说只要不动家里的暗管、不加长距离的明线，就不存在加钱的情况。
常见问题
Q：安装这个宽带一定要有联通手机卡吗？还是说可以单独办？
A：这个套餐本身就是单宽带性质的，不像那种融合套餐非要绑一张手机卡。它带了55G的流量，说明你名下是有一个蜂窝网络的号码在用这个流量包的，但不是说让你去办新卡，安装的时候师傅会帮你把这块理顺，具体怎么个操作法以业务员跟你的沟通为准。
Q：首月怎么收费？免费还是有别的说法？
A：我当初装的时候业务员跟我说的是首月免费。但这个具体得看你的安装时间，假如你是月底装的，那首月可能就按天折算收费。每个人的情况不太一样，反正装之前问清楚业务员就行，问明白了再让师傅上门，不要稀里糊涂就装了。
Q：300M的网速够不够我家用？
A：这么跟你说吧，我家现在是两个人住，我打游戏我老婆看视频，同时网络电视也在放，三条线一起跑没压力。如果是一个三四口之家，正常用绝对够了。除非你是搞那种4K直播推流，或者家里同时有七八个人挂了十几个设备玩游戏，那才需要上更高的速率。
Q：55G流量是怎么算的？
A：这个套餐里面包含了55G全国通用流量，其中30G是激活之后赠送12个月的。超出的话是5块钱1个G，不算便宜，但一天正常刷视频大概也就用掉两三G，基本上够用。非要追剧的话建议连WiFi看，别用流量硬撑着。
Q：办理之后多久能装上？急用网怎么办？
A：正常情况下下单后一到两天就会有人联系你确认资源，然后约时间上门。我当时是周一提交的订单，周三师傅就上门了，前后差不多三天。如果你特别急，下单后可以直接打电话催一下客服，让客服帮你加急，快的话第二天师傅就能到。
Q：合约期内不用了怎么办？
A：这个套餐合约期是1年，这一年里是不能拆机的，这个你得接受。如果中途确实要搬家或者不需要宽带了，可以看看能不能转到新地址，实在不行就等到期再销户。所以我一直建议想清楚再办，尤其是那些居住流动性大的朋友，一年内好别有搬家的计划。
我身边也有人总问我这个套餐值不值得换，我的回答始终是看你现在的宽带月租是多少。如果你每个月宽带加手机流量加起来超过五十块了，那换这个39块的套餐一年下来能省下两三百块钱，还能多出几十G的流量，怎么算都不亏。我在锡山区这边已经用了快两个月了，上个月看联通APP里的账单，确实每个月就是39块，没有多一分钱。网速也一直挺稳的，近一次测速是在九月三号晚上九点多，下载跑到347Mbps，晚高峰没掉链子。这些数据就是这么摆着的，值不值得你自己品品。
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