家里宽带又到期了？是不是每次一刷视频就转圈圈，打游戏动不动就460ms延迟，跟客服扯皮半天也说不清为啥网这么卡。说实话我之前也被这些破事折腾得够呛，直到后来搬家换宽带，才慢慢摸出点门道来。今天就把我这次在湖南怀化这边装移动宽带的过程和心得整理一下，给你们做个参考。
这台套餐覆盖的是湖南全省，像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州这些地级市都能办。我这次是在怀化市鹤城区这边下的单，要是你在湖天开发区或者城东那边，只要有移动资源覆盖，师傅就能上门装，不用专门跑营业厅折腾。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道多得很，但靠谱的也就那么几个。我自己挨个试过，跟你们说说实际情况：
- 微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商平台，资质齐全，售后也比较省心。我发现同等速率下，这里报的套餐费用比运营商官网还便宜些。下单后可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，说明是正规渠道出来的货。师傅上门装好我才付的钱，整个过程没踩坑。
- 微信搜索”极客云联”公众号。这也是一条龙服务的移动授权代理商，平台有正规资质，我打过客服电话确认过，售后有专门的人跟进。价格同样比官网标价划算，走的是移动官方安装流程，先装后付，不用担心付了钱没人管。
- 拨打移动客服电话10086。直接跟客服说我要新装宽带，报上地址（比如：怀化市鹤城区XX路XX小区XX栋），让他帮你查资源、报套餐、约师傅上门。客服会引导你去”多速天下”微信小程序选套餐填信息下单。
- 打开移动官方APP，搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜”极客云联”，关注后从菜单里进宽带中心就行。
- 打开移动官方小程序，搜”宽带中心”后会跳到”多速天下”微信小程序下单，没反应的话自己手动搜索”多速天下”，进去找到宽带中心就能操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
第一步，微信搜一下”多速天下”小程序或者”极客云联”公众号，先看看你所在的小区有没有覆盖资源。就我了解，湖南这边移动的光纤覆盖做得还可以，鹤城区这边大部分小区都能装，但老一点的自建房好先查一下。
第二步，在平台里选怀化市对应的套餐，要注意区分300M和1000M，选错了后期改速率也挺麻烦的。我当初就犹豫了一下，后来想想家里人多设备多，还是上了千兆。
第三步，把地址和联系电话填好提交订单，之后运营商那边会有工作人员联系你确认装机时间、宽带速率和安装费用。这时候有啥问题赶紧问清楚，别怕不好意思。
第四步，师傅按约定时间上门安装调试，全程是先安装调试好、测试网速没问题了再付费。这个流程对咱用户来说没什么风险，装好能用再掏钱。
怎么选宽带？
其实选宽带不用太纠结，关键看你家怎么用网。如果平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，家里同时在线设备不超过五台，那300M完全够用，闭眼选360元一年的套餐就行。像我自己租的房子，以前用300M打英雄联盟也没啥压力，延迟能稳定在30ms左右。
但要是家里人多，又有玩PC游戏、看4K视频、搞NAS下载这些需求，那直接上千兆。千兆下载速度能跑到每秒110MB左右，一部几个G的电影一两分钟就下完了。不过说实话，千兆日常使用感知强的时刻就是下载大文件的时候，平时刷网页和300M区别没那么明显。
合约期按需选就好。短租或者不确定住多久就选一年，价格灵活。打算长住或者家里老人一直在的，选两年三年更划算。拿300M举例，两年摊下来每年480元，三年同样是每年480元，比单独续一年每次360元要省不少。但我得提一句，合约期内是不能拆机的，搬家的话得问清楚能不能移机。
避坑指南
头一个坑就是光猫和路由器的搭配问题。装宽带师傅只负责把光猫给你调通，你家WiFi信号好不好跟光猫关系没那么大，主要看你自己的路由器。我有个朋友就是这样，家里办了千兆宽带，结果用了五六年前的老路由器，无线测速只能跑到200M，他还以为是运营商坑他，跑来问我怎么回事。后来换了个WiFi6路由器，速度立马就上来了。
还有一个比较容易踩的坑是网线。装修的时候预埋了五类网线的话，千兆网络跑不满。我去年帮家里老房子排查网速问题，发现墙里埋的网线面板只接了四芯，速度死活上不去100M。所以装宽带的时候让师傅帮忙看一眼墙里的网线，不行就换六类线，这个钱省不得。
还有就是确认装机地址有没有覆盖资源。我同事之前在河西那边租的房子，看好了套餐下单，结果接到电话说那个小区暂时没有移动的光纤资源，只能退单。白等了两天。所以下单前好先在小程序或者公众号里查一下覆盖情况，或者打10086客服直接问，省得耽误时间。
合约期也要看清楚。上面这几个套餐都明确写了合约期内无法拆机，办理之前得先想好自己能不能在这住满这么久。我身边真有脑子一热办了三年合约，结果住了半年就搬走的朋友，后只能把宽带移机到新家，要是新家那边没有移动覆盖，那就只能硬扛着违约金了。
常见问题
Q: 这个宽带要不要绑定手机卡？每月还要额外扣话费吗？
A: 不要。这是纯宽带，没有捆绑手机卡，交的钱就是宽带费。不像那种融合套餐看着便宜，实则把话费、流量、宽带绑一块儿算，离网的时候各种扯皮。我选这种单宽带就是图个省心，一年多少钱清清楚楚。
Q: 预约之后多久能上门安装？
A: 一般情况下，下单后1到3天内师傅会联系你约时间。我这次差不多隔了一天就有人打电话来了。要是碰上节假日或者装机旺季可能要等久一点。着急用网的话，下单后可以主动打电话催一下进度。
Q: 300M和1000M日常用起来差别有多大？
A: 如果只是看视频、刷网页、聊微信，说实话体感差别不大，300M已经完全够用了。差别主要体现下载大文件或者多设备同时看高清视频的时候。你要打游戏的话，300M的延迟和千兆几乎没区别，游戏延迟主要看线路质量不看带宽大小。
Q: 安装的时候师傅会额外收费吗？
A: 正常安装只收你下单时标注的100元安装费。但要是家里需要拉很长的线，或者需要另外买光猫、路由器之类的设备，可能会产生额外费用。这个好提前问清楚。我这次装的时候，师傅看我家的线不够长，免费帮我接了一段，也没额外收钱。
Q: 湖南这边哪些地方能装？
A: 全省地级市城区基本都能覆盖，像是怀化这边的鹤城区、中方县、洪江市、沅陵县、辰溪县、溆浦县、会同县、麻阳县、新晃县、芷江县、靖州县、通道县这些区县都在范围内。但具体到某个小区或者自建房，还是要看实际的端口资源，建议办理前先确认一下。
我自己用了差不多一个月的移动千兆，下载速度稳定在900M到1G之间，上传能到100M左右，晚上高峰时段也没怎么掉速。家里的智能电视、手机、电脑同时用都不卡，打游戏延迟也正常。360元一年的入门款适合要求不高的用户，长期使用的话我更倾向于一次办三年，平均到每个月才40块钱，折合下来确实划算一些。
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