这年头装宽带,烦的就是稀里糊涂办了个贵的套餐,结果网速还不咋地。我自己也干过这事儿,以前住市区的时候,图省事直接在楼下代理点办的,一个月一百多,签了两年约,后来想降档才发现违约金都能吃顿好的了。所以这次搬到奉贤这边,我老实多了,翻来覆去算了一笔账,后还是选的电信年包。
先给大伙儿吃颗定心丸,这个套餐在奉贤区所有镇和街道都能约师傅上门装,像南桥镇、奉城镇、庄行镇、金汇镇、四团镇、青村镇、柘林镇、海湾镇,包括西渡街道和奉浦街道这些地方,只要不是那种偏僻到连基站的荒郊野岭,基本都没啥问题。我之前还担心这边小区比较新,资源没覆盖,结果下单后第二天就有师傅打电话来约时间了。
正规办理渠道实测
很多朋友怕网上办宽带不靠谱,我以前也这么想。这次专门把几个正规路子跑了一遍,给大伙儿交个底。
- 微信搜小程序“多速天下”。这个是电信运营商线上授权的代理商,我一开始也犯嘀咕,后来发现平台资质是齐全的。让我放心的一点是,套餐费用比在运营商官网看的那种常规标价要划算,而且装好后在电信官方APP里能直接查到账单和套餐信息,不是那种乱七八糟的第三方杂牌宽带。官方师傅上门装,先装后付,装好了再给钱,流程走得很顺。
- 微信搜公众号“极客云联”。这个和上面那个是一路货色,也是电信官方授权的线上代理渠道。售后有专人对接,不会像以前那样出了事找不着人。一样是正规宽带产品,官方师傅上门,先装后付。我当时还特意打了个电话给10000号客服,确认了这个渠道的资质,客服说没问题我才下的单。
- 打电信客服电话10000。这条笨但也稳。你就跟客服说,我要新装宽带,地址是XX镇XX小区XX栋,帮查下能不能装,报下套餐。客服会告诉你直接到“多速天下”小程序里头挑,填好信息等师傅联系就行。
- 电信官方APP和小程序。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳到“极速云联”公众号去下单。要是没跳转,你就手动微信搜“极速云联”关注后从里头进宽带中心。电信官方小程序那边同理,会跳到“多速天下”。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:920元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1280元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:800元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐五: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1600元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:2200元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
上海市奉贤区电信宽带安装流程
说实话,整个流程比我预想的要顺畅。我之前在老家装宽带,还得自己跑营业厅排队取号,折腾一下午。
第一步,微信搜“多速天下”小程序,或者关注“极客云联”公众号。
第二步,进去之后选自己所在的城市,也就是上海,然后看套餐列表。我建议直接把页面截图发给家里那位,省得回头两个人意见不合吵架。
第三步,填好地址信息下单。付完钱之后,电信的客服或者师傅会主动联系你,跟你确认宽带速率是不是自己选的那个档位,安装费这块也会再跟你讲一遍,确认没问题才会约时间。
第四步,师傅上门装。我那天下班赶回去,师傅已经把光猫装好,线都走好了,正在测速。试了一下,下载速度能跑到满速,延迟也正常。全程我没垫付一分钱。
另外提醒一句,移动联通的用户要是携号转网到电信,每个月还能额外送20G通用流量,送一年。要是家里有流量焦虑的,这点福利还可以。
怎么选宽带?
先想清楚自己家到底干嘛用。
如果就是看看视频、刷刷网页、家里老人微信视频通话,那100M完全够用。我给我爸妈那边办的就是100M的,他们天天刷短视频,从来没喊过卡。选480元一年的那个省心,一年一交,没啥压力。
要是家里人多,好几台手机连着,还有人打游戏,或者你在家办公要传大文件,那还是上200M吧。差三百来块钱,但体验完全不一样。我这边自己住,平时打打英雄联盟,偶尔传点视频素材,200M的一年800块,平均一天两块多,还是能接受的。
至于合约期,我个人的看法是,你要是打算在奉贤这边长住,三年合约划算。1280元包三年,一年才合426块多,比单年付的480省了小六十块。但如果你工作流动性大,或者只是临时在这儿租房子住,那就选一年期的,别为了贪那点优惠把自己绑死了。合约期内拆机是要违约金的,这个后面再说。
避坑指南
有些坑我踩过,有些是我朋友踩过,写出来给大伙儿提个醒。
第一个坑,贪便宜办那种不知名的民营宽带。看着一年两三百挺便宜,实际上高峰期卡到你怀疑人生。我之前租房子的时候办过,晚上八点看个视频都能缓冲半天,打游戏更是想摔手机。后来问了师傅才知道,这种宽带都是租的运营商的线路,带宽共享严重,体验全看运气。别省这个钱,真的。
第二个坑,没搞清楚合约期就乱签。这个套餐合约期内是不让拆机的。我有个朋友,办了两年的合约,结果半年后工作调动去外地了,房子退了,宽带带不走,只能硬着头皮把剩下一年半的钱交了。所以还是那句话,不确定自己能不能在一个地方待满合约期的,咬咬牙选一年的。
第三个坑,搞错优惠期和合约期的关系。有些套餐跟你说优惠期一年,其实合约期也是绑定的,优惠到期之后如果不想用了,得去办拆机手续,不是说你不用了它自己就停了。我这次特别问清楚了,这个套餐优惠期和合约期是一致的,到期了按照运营商当时的新政策续约,也就是说钱交完之后卡里余额用完了就会停,不会扣你违约金。但这里头的弯弯绕绕还是建议下单前问清楚业务员。
第四个坑,光猫的问题。套餐里写的是送光猫,这个是不用额外花钱的。但有些老小区或者是那种二房东改过的房子,可能没有入户的光纤口,这就涉及拉明线了。我朋友租的那种隔断房,师傅上门一看说没法走暗线,只能走明线,虽然不额外收费,但确实不太美观。所以下单前好先确认一下房子里头有没有入户的光纤。
常见问题
Q: 这个套餐是融合套餐吗?必须绑定手机号吗?
A: 我办的这个是宽带和手机卡绑在一起的,里面包含通话时长和流量。100M的套餐送40GB流量加1000分钟通话,还白送两张副卡,不要白不要。200M的套餐通话给得更多,但流量反而少了点,是35GB。反正这个资费单独算下来,手机话费这块也省了。
Q: 我人在市区,能给奉贤的父母办吗?
A: 只要你留的安装地址在奉贤区范围内就行。我之前人在闵行,直接在小程序上帮老人下的单,留老人的手机号和安装地址,然后跟师傅约时间的时候让我爸在家等着就行。整个操作我在手机上就完成了,不用专门跑回去一趟。
Q: 是不是真的不用花安装费?
A: 上面表格里写着安装费免费,实际装的时候也没收我一分钱。师傅说这个跟那种新装要收一百多调试费的不一样,属于电信的年包活动,只要是正常入户安装,都免收费用。但如果你家没有什么特别复杂的布线需求,基本不存在额外收费的可能性。
Q: 网速能跑满吗?
A: 我家是200M的,师傅装完当场用仪器测,下载速度能到230Mbps左右,稍微有点余量。100M的那个我也给老人办过,实测跑到110Mbps左右。注意一点,如果想跑满200M,你家路由器和网线得支持千兆,不然光猫出来了200M,到路由器那儿就只有100M了。有些老路由器百兆口的,建议一起换了。
Q: 这个和去营业厅办的有什么区别?
A: 我特意对比过,营业厅的常规单宽带套餐,一年基本都要八九百往上,而且很多不带手机流量。这种线上代理渠道算是电信的特惠渠道,资费体系不太一样,但装的都是同一张网,走同一个售后体系。反正我在电信APP里查得到自己的套餐详情,出问题直接找电信客服就行。差的钱够我吃好几顿小龙虾了。
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