先聊个事儿，你家里宽带是不是也这样：月初交钱的时候没感觉，一到晚上全家刷视频就卡成PPT，打游戏动不动延迟460，看个4K电影转圈圈能转三分钟。打电话问客服，回复永远是“您好，您当前网络正常哦”。我这几年帮亲戚朋友装宽带踩过的坑，加起来能绕小区一圈，今天就用大白话把成都双流这边办移动宽带的门道给你捋清楚。
现在不管是双流老城区的东升街道、西航港街道、九江街道，还是黄甲街道、黄水镇、彭镇、永安镇、黄龙溪镇这些地方，移动的宽带资源基本都覆盖到了。像金桥、煎茶这些周边的场镇，我打听过，多数小区和安置房也能装，下单之后师傅会先查资源再约时间上门，不存在下了单没人管的情况。反正双流区范围内，只要你家不是特别偏远的独栋，大概率都能装得上。具体能不能装，还是那句话，下单后工作人员会先查你那个门牌号有没有端口资源，这个谁说了都不算，只有系统说了算。我有个朋友住西航港那边老小区，去年还担心端口满了装不了，结果一查居然有资源，第二天就装好了。
正规办理渠道实测
被各种網上乱七八糟的办理广告坑过几次之后，我现在只走这几条路，给你们挨个说我试过的感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的正规线上授权代理商，平台资质合规，售后体系也完善。我对比过，它上面的套餐经常比运营商官网直接展示的还划算些，而且办完之后你在移动官方APP里能实时查到自己的套餐和账单信息，说明是正规产品。师傅上门安装，先装好再付钱，整体流程走下来比较让人放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信里搜“极客云联”公众号，这也是移动的线上授权代理商。资质正规，售后有保障。我同事上个月刚在这上面办了一条，说是套餐比官网划算，办完在官方APP里都能查得到，师傅上门安装好才收费，先装后付，基本上不用怕被坑。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门时间。客服后面会引导你到“多速天下”微信小程序里去选套餐、填信息下单，这个流程是官方客服亲口跟我说的，靠谱。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转去“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动在微信搜“极客云联”公众号，关注之后进宽带中心办理就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，搜“宽带中心”，页面会自动跳到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳过去，手动微信搜“多速天下”，打开之后在宽带中心里就能下单。
宽带套餐一览
- 套餐一：100Mbps宽带，优惠后59元/月，含200分钟通话，255GB流量，首充100元，安装费200元，合约期3年，优惠期3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约），设备含光猫+机顶盒，该套餐不可加副卡，需名下没有成都移动卡用户办理。
- 套餐二：1000Mbps宽带，优惠后79元/月，含200分钟通话，285GB流量，首充100元，安装费200元，合约期3年，优惠期3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约），设备含光猫+机顶盒+路由器，该套餐不可加副卡，需名下没有成都移动卡用户办理。
- 套餐三：2000Mbps宽带，优惠后99元/月，含200分钟通话，305GB流量，首充100元，安装费200元，合约期3年，优惠期3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约），设备含光猫FTTR主从，该套餐不可加副卡，需名下没有成都移动卡用户办理。
首次收费方式：首月免费/首月全价/首月按天计费，这个要跟业务员实际沟通为准。
套餐外资费：国内流量5元/G，语音通话0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。收费模式以本地运营商实际收费模式为准。
特别提示：以上套餐仅作为参考，部分地方可能受政策影响资费有所浮动，具体以运营商实际资费为准。
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“极客云联”，这两个渠道我上面都说了，都是正规授权渠道。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐，成都这边现在就是59、79、99这三个档位。
第三步，把你家的地址信息填上去提交订单，运营商那边会主动打电话联系你，跟你再次确认宽带速率和安装资费，确认没问题了才会安排下一步。
第四步，专业师傅上门安装调试，整个流程走下来是先安装、后付费。也就是说师傅把设备和网给你调通了，你用手机测速没问题了，再掏钱，这个顺序让人踏实。
怎么选宽带？
家里就老人刷短视频、聊聊微信，偶尔看看电视剧的，100M那个59元档就够了。255GB流量，说实话你只要不是天天拿手机当热点下东西，一个月根本用不完。200分钟通话也基本够日常打。
如果家里有两三个人住，晚上有人打游戏有人看直播还有人刷剧，那就直接上千兆的79元档。现在手机和电视都支持WiFi6了，千兆路由器一换，看啥都不卡。说白了100M是温饱，1000M才是小康。
至于那个2000M的99元档，我的看法是，除非你家有NAS、喜欢下载原盘电影，或者你是个硬核游戏玩家对网络延迟特别敏感，不然其实用不上。FTTR设备虽说能让你每个房间都是满信号，但小户型百来平的话，一个靠谱点的路由器也能做到。你要是住那种大平层或者自建房好几层，再考虑2000M加FTTR，不然多花的钱真感知不强。
避坑指南
第一坑：光猫路由器运营商给你配的，但WiFi信号不好全赖运营商。很多人办完千兆宽带，发现卧室信号差，其实问题出在运营商送的路由器上。他们送的那个路由器，放在客厅还行，隔一堵承重墙信号就掉一半。我自己家里就是，千兆宽带在卧室测速只有两百兆，后来自己花钱买了个好点的路由器换上，立马跑满。你要是对网速有要求，我建议你装宽带的时候问清楚师傅能不能自己换路由器，直接用自己的设备拨号上网。
第二坑：安装费200元，首充100元，这两个钱别搞混了。有些用户以为首充的100块就是安装费，其实不是，首充是预存话费，会分月返还到账上的。安装费是师傅上门调试装好之后收的，这笔钱不给师傅是没法走完流程的。
第三坑：合约期3年，期内拆机要付违约金。这个套餐字面上就写得很清楚——合约期内无法拆机。你要想清楚未来三年会不会搬家，如果搬去的地方没有移动资源，只能拆机，那违约金是要交的。我有个朋友就是办了两年的融合套餐，结果第二年换工作搬家到了另一个城市，只能眼睁睁交了两百多的违约金。我建议你签之前先问问业务员，如果中途搬家能不能移机，移机费多少，心里有个底。
第四坑：需名下没有成都移动卡用户办理。这个限制要看清，你名下要是有成都移动手机卡，那办不了这个套餐。我自己当初就是没注意这条，傻乎乎跑去问，结果被告知名下有卡要先去销户或者转走才能办。新装用户也分两种，一种是纯新装，一种是携号转网过来的，这两种资费可能还不一样，下单前一定要跟业务员确认清楚。
常见问题
Q：59块钱那个100M的，够用吗？
A：看你怎么用。平时刷刷视频、聊聊微信、看看新闻，那肯定够。但你要是想全家一起看高清视频还指望不打磕绊，100M是真的有点吃紧。我那边有用户反馈，100M高峰期看4K视频偶尔会缓冲，千兆就没这个烦恼。
Q：安装费200块能不能免掉？
A：我看了一下，正规渠道基本都是要收安装费的。不过有些时候运营商会搞活动，可能给你减免，这个你在下单前问一下业务员有没有优惠，能省则省。
Q：合约期3年内，如果我搬家了，能移机吗？
A：同城同运营商移机是可以的，但可能要收个移机费，具体多少要问客服。如果你是跨市跨省搬家，那有点麻烦，大概率只能先拆机，违约金这块就要自己承担了。
Q：流量每个月255GB，用超了怎么办？
A：套餐外资费是5块钱1GB，说实话这个价格不算便宜。所以你平时家里连上WiFi的时候，记得把手机流量关掉，不然一个晚上视频刷下来，超出几个GB不是开玩笑的。
Q：是不是正规宽带，会不会是二手的？
A：渠道正规、移动官方师傅上门装、移动官方APP能查到套餐记录，这个就是正儿八经的移动宽带，不是那种城中村拉的小宽带。这一点你放心。
Q：有没有不需要装机顶盒的选项？
A：我看了一眼，套餐里都自带机顶盒。如果你用不上电视功能，可以把机顶盒收起来，不插电，不影响你上网的。师傅上门的时候你跟他说明不用调试电视也行。
我这几年接触下来，发现一个规律：凡是办宽带之前多做功课的人，用起来基本都挺顺心；凡是图省事随便找一个渠道就办的，后面总有几个坑等着填。宽带这东西，真不是交了钱就完事了，装得好不好、稳不稳定、出问题找谁，都得提前想明白。毕竟现在家里没网，那可真是一天都待不住。
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