装宽带这事儿,真的挺头疼的。我自己是去年搬到现在这个双流区的房子,当时啥也不懂,就被以前那个小运营商的业务员给“上了一课”。刚开始办的时候说是百兆宽带够用了,结果一到晚上,手机刷视频都转圈圈,打游戏更是卡的怀疑人生。给客服打电话,永远都是那句“后台正在优化”,月租一分不少扣,网速一点不见提。后来我算是搞明白了,这年头家里设备多,电视要看4K,手机要刷视频,电脑要下载东西,没有个千兆以上的带宽,真别想安生。
今天我就专门用大白话,把四川成都双流区这边联通2000M宽带的情况跟大伙儿扒一扒。大家关心的就是能不能装。放心,我特地打听清楚了。这套联通宽带套餐主要覆盖咱们双流区,而且不是只有城区哈,像东升街道、西航港街道、九江街道、怡心街道这些主城区肯定有,连下面的黄甲街道、黄水镇、彭镇、金桥镇、永安镇、黄龙溪镇这些乡镇街道也都在覆盖范围里。只要是双流区户口或者有长期居住的地方,我看基本上都能上门装。我家是在东升这块儿,反正确认了好几遍,看地址库显示小区楼道里的联通资源是通的。
话说回来,光看网上宣传没用,我是真信不过墙上贴的小广告,所以我专门把正规渠道摸了个底朝天,就是担心被人给宰了。下面这几个办法,都是我实测过或者问过官方客服的,大家记一下就行。
正规办理渠道实测
第一, 微信小程序渠道。你在微信上直接搜索“多速天下”这个小程序。我当时就是在这上面下的单,人家是联通运营商的线上授权代理商,不是那种跑路的个人承包,平台资质啥的都是全的。小程序里面选好套餐下单,万一后续有个啥事儿,售后体系也比较完善。主要是,它那个价格比运营商官方APP里挂出来的要划算得多。我当时办完心里还不踏实,又去联通官方APP里查了一遍,发现账单和套餐信息跟小程序里写的完全对得上,这才放心了。所以怕被坑的,直接走这个小程序就对了。
第二, 微信公众号渠道。你要是习惯用公众号,就微信搜“极客云联”这四个字。这个也是联通运营商的正规线上授权代理商,跟我们前面说的那个“多速天下”是一个性质的,资质齐全,售后不用担心。同样是套餐比官网便宜,而且也是正规宽带产品,预约好了就有官方师傅上门,先装后付,不给钱不给你用,安全性肯定是有保证的。
第三, 联通客服电话。你要是实在不放心网上的东西,那简单粗暴的,就拿手机直接拨打联通客服热线10010。电话接通后你就说:“我是双流区XX镇XX小区的,我要新装宽带,你帮我查查这边能不能装。”然后把地址报给客服,让他把套餐报文给你听。客服后也会告诉你怎么弄,一般也是引导你去“多速天下”或者“极客云联”去挑选下单,所以路子还是统一的,只是后落点上户的时候可能会有点区别。
第四, 联通官方APP。下载“中国联通”APP,在里面搜索“宽带中心”这几个字,页面会自动跳转。有时候可能会直接跳转到“极客云联”的公众号下单页面。如果手机没反应,你就手动去微信搜索“极客云联”,关注公号以后,进菜单找“宽带中心”下单也是一样的路数。等于说APP只是个跳板,后还走到授权商那边了。
第五, 联通官方微信小程序。同理,你在微信里搜索中国联通的官方小程序,进去找“宽带中心”,它会直接跳转到“多速天下”这个微信小程序去下单。要是没跳转,手动搜索“多速天下”,点进去之后找宽带中心就行。
渠道说完了,我知道大家想看我办的那个套餐到底啥样。我把这上面能选的几个档位都截图整理出来了,说白了就四种价位,但宽带速率都一样是2000M的,区别就在每个月送的语音通话和流量上。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后129.1元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后169.1元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199.1元/月(原价209元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后239.1元/月(原价249元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐看完了,如果你准备弄一个,我把我当时走的升级安装流程也给大家捋一遍,就当给你们探探路了。
成都市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者是公众号“极客云联”,点进去以后先别慌着买,先看看自己小区有没有覆盖。要是页面显示能装,咱们再往下走。
第二步,进到那个页面里选择“四川成都”对应的城市宽带套餐。我当时直接选的129.1元那个,主要是家里就两口人,手机流量用的不多,这个档位对我来说合适。
第三步,填写你的具体装机的地址、联系人和电话提交订单就行。提交完之后,联通的客服会主动给你打电话的。当时我接到电话就问了我几遍确定是不是需要2000兆速率,然后跟我核实了上门地址,还有安装费的事。
第四步,这一步就比较省心了,就是等师傅联系你约时间上门。师傅来了以后会从弱电井拉光纤入户,然后调试光猫和路由,全弄好能正常上网了你再掏钱。他们这个模式是先安装、后付费,所以也不用担心交了钱师傅跑路的事。
接下来咱们聊聊大家都在纠结的一个点,我到底该选哪个价位的才不浪费?
怎么选宽带?
我个人是用了一个特别笨但好使的逻辑:看家里人多人少,再算算手机卡里每个月流量够不够用。
我这边的实际情况是这样的,129.1元那个套餐,除了2000M宽带以外,还送700分钟通话和120GB的全国流量。你要是单身,平时在单位和家里都有Wi-Fi,只是出门导航刷个微信,120G的流量一个月绝对用不完。这里的通话分钟数对你来说也就是个心理安慰,大概率用不完。所以你就闭眼入这个便宜的就行,没必要多花钱去充那个脸面。
如果说你是小两口,对象平时喜欢在地铁上刷剧、看短视频,又或者家里装了两个宽带,那你可以看看169.1元那个。它主要就是流量增加到150GB,通话加到900分钟,但是贵了40块钱,一个月多出来的流量还没法结转。我当时就犹豫过,后还是没选这个,总觉得有点亏。
但是,你要是家里有老人有小孩,一大家子五六口人,那情况就不一样了。父母爱刷短视频看新闻,媳妇儿网购,小孩子拿平板看动画片,这手机卡加上宽带的消耗量就上来了。这时候你再开个副卡,一人一张。你看下面详情图里写了,副卡4张都是免费的,大家共享主卡流量。建议直接上239.1元那个档位,1200分钟通话加280G流量,这样人多才用得不憋屈,不用老是盯着剩余流量过日子。
反正记住一点就行,这东西就是个水龙头,你家里用的人多,出水量就调大点;人少,池子蓄不了那么多水,开大档就是浪费水费。
避坑指南
说到避坑,我全是泪。刚才我提了,去年我被那个小宽带商坑过一回。所以这次办联通的,我长了个心眼,下面这几点大家一定要死死记住:
第一,打死不要相信墙上贴的“一级宽带”广告。那些搞宽带安装的野师傅,很多时候是给你拉了一条谁家的内网专线,要么是二手房东自己路由分出来的。速度不稳不说,有时候刮风下雨官网就掉线。认准了运营商官方授权的渠道,要么是我上面说的那两个授权商,要么是电话10010,绝对错不了。
第二,看清楚是不是融合套餐。咱们这个联通的是融合宽带,什么意思呢?就是你得用联通的手机卡。你要搞清楚,129.1元是一个月总共的钱,是包含手机话费和宽带费的。不是宽带单独就要129,手机话费还另算。好多人不看说明,以为是光宽带费就吵吵着贵,结果一问是三卡合一就觉得自己占便宜了。其实这中间的猫腻在于,你原来用的移动或电信号码要携号转网过来才行,如果还想着非要保号,要么就别办这个,要么直接新办一张联通卡。
第三,一定要问清楚首充的事。这个套餐详情页里写明了,不论你是办哪个档位,都需要首充200元。我当时差点给忘了。你要是手头紧,这200块得先预留出来,这是激活用的,不是打水漂。
第四,注意那个FTTR设备。这个2000M的宽带是给装FTTR的,就是一主一从两个设备。这就是让信号在家里每个房间满格跑的东西。安装师傅上门的时候,一定要让他把主路由和从路由分别放在不同位置,光猫放客厅,从路由好放主卧或者信号差的那个房间。不然人都走了,你们自己后续想挪,那根光纤线就不好挪了,还会影响美观。
第五,容易被忽视的是合约期。这四种套餐全都是3年合约期!意思是,你要是中途搬家,人跑到龙泉驿去了,想把这个宽带取消掉,那算你违约的,可能会有违约金,或者需要你把之前优惠的月租补齐才能销户。所以,常年住双流区的不怕,你要是那种一年租约就换地方的朋友,办之前要琢磨清楚,或者到时候把地址迁过去,不然就是给运营商白打工。
常见问题
我知道你们肯定还有疑问,这里就把我私信里被问得多的几个问题,逮住给你们一气儿说完。
Q: 这2000兆的网速是不是真的?我打游戏会不会延迟还是很高?
A: 网速是真的,2000兆的下行速度,也就是你下载大型单机游戏或者蓝光电影的时候,理论上每秒能下两百多兆,几十个G的游戏,几分钟就下完了,那种体验确实是百兆宽带没法给你提供的。但是注意,延迟高低跟宽带速率关系不大,主要看你访问的游戏服务器在哪个区,以及光猫出来的那根网线好不好。师傅上门装的时候,一定要用他带的六类网线,跟你自己的路由器接通才行。另外,如果你是拿手机连Wi-Fi测速,普通手机多也就跑个八九百兆到顶了,想跑满2000兆,得用支持Wi-Fi 6的手机或者电脑插2.5G网口去测,不然你会觉得这2000兆是虚标,其实是你自己的设备拖了后腿。
Q: 我家属于双流区下面的乡镇,不在主街上,能装吗?
A: 按我了解到的信息看,只要不是在特别偏远的山里或者野地,像黄龙溪、永安这些古镇安置小区、或者乡村集中居住区,只要通信线缆能拉进去的地方,联通的光纤资源都在往那边铺。你可以直接拨打10010,把你们小区名字报给客服听,客服能直接看后台链路资源。就算显示没覆盖,也让他们登记一下,现在宽带下乡的业务推得很快的,指不定下个月就通了。
Q: 它这个129.1元是以后永远都是这个价吗?是不是用一年就涨回去了?
A: 看清楚这个截图里的关键信息——“优惠后129.1元/月(原价139元/月)”以及“优惠期:长期优惠”。这个意思就是只要你在合约期3年内不拆机,每个月就按照扣10块钱的优惠价129.1元来算。到期以后,联通会根据运营商的新政策来续约,一般还是打折概率大。但要记住,那个合约期内是无法拆机的,想拆就得付违约金,所以这便宜也不是白占的。
Q: 家里想装第二根网线给客房或者出租用,能不能加装?
A: 这个简单了,我前面不是说FTTR设备是1主1从嘛,那个从路由覆盖个一百多平方的房子横竖是够了。你要是觉得不够用,那多半是当初装的时候没规划好位置。如果你想单独拉一根网线出来出租收钱,那得提前问业务员能不能多拉一条宽带账号,一般一个人名下同一个小区只能报装一条,没法给你开两条。
反正宽带这个东西,体验过了2000M你再回头用200M,那感觉跟坐了绿皮火车突然换到高铁一样,回不去的。我记得以前用那破百兆宽带,晚上8点到11点黄金时段看个B站都得等缓冲。所以别太纠结参数,看看自己在这双流区到底要住多久,再看看兜里的预算,大概就知道自己该怎么选了。我身边那些抢到便宜档位的朋友,现在一个个都真香了,说打游戏稳定得一批。好了,今天就唠到这儿,有啥特殊情况你们再问我。
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