先说说我自己的经历吧。去年我家那个移动号码每个月话费差不多七八十块,家里宽带是另外办的,一个月也要几十块,两笔钱加起来真不少。后来我寻思能不能把宽带和手机号合到一块儿,省一笔是一笔。结果一打听才知道,原来移动老号码是可以直接加装宽带的,根据你原来套餐档位不同,加装费从免费到几十块一个月不等,这比我单独再拉一条宽带划算多了。
像我今天要聊的这个东莞移动存量宽带,就是专门给已经有移动号码的老用户准备的加装宽带。简单理解就是:你别换号,别新开卡,在你现有移动手机套餐基础上,叠加一条宽带。它有几个档位可以选,从300M到2000M都有,加装的钱从30块钱一个月到免费都有,具体看你手机套餐是哪个档。具体覆盖哪里,我先说一下,这个套餐整个东莞市都能办,分下来莞城、南城、东城、万江、石碣、高埗、中堂、望牛墩、麻涌、道滘、洪梅、沙田、厚街、长安、虎门、大岭山、松山湖、大朗、黄江、寮步、石龙、石排、茶山、横沥、东坑、常平、桥头、企石、谢岗、塘厦、清溪、凤岗、樟木头这些镇街都有资源覆盖,基本不存在你家在镇区就拉不了的情况。你像我家就在万江这边,属于比较靠市中心的街道,宽带资源覆盖很全,下单选好地址就行。当然,你要是住那种特别偏的自建房,下单后工作人员还是会先查一下你那个具体地址有没有端口资源,有的话就能装。
加装政策到底咋回事
我具体研究了一下这个“存量宽带”的意思。所谓“存量”,就是针对已经在使用移动手机业务的用户说的,也就是老号码加装宽带。它不是那种你随便办个新卡就能享受到的独立宽带套餐,而是必须挂靠在某一个移动手机号下面。
比如你现在的移动号码月消费是59到119元这个区间的,那就可以在原来月租基础上加30块钱,装一条300M的宽带。要是你的号码月消费到了129到198元,那就划算了,加1块钱就能升级到1000M的千兆宽带。要是你号码月消费在199元及以上,那就更简单了,直接0元免费加装2000M宽带,一毛钱月租都不用加。
这里要特别说一下,以上的所谓“加钱”,并不是说你宽带费要交30块或者1块,而是你的手机套餐本身就不变了,宽带费用是叠加上去的。比如你原来手机月租是129元,你加装千兆宽带后,每个月还是交129元再加1块钱,也就是130元,这里面包含了手机通话流量和宽带网络。安装的时候有个一次性费用,300M和1000M的都是100元安装调试费,2000M那个因为是FTTR设备,要装一主一从两个光猫,所以安装费是399元。
再来就是合约期。300M那个合约期1年,优惠期是长期的,意思就是只要你一直用这个档位的手机套餐,宽带就一直按加30块算。1000M的合约期2年,优惠期也是2年,到期后按运营商新政策续约。2000M的合约期3年,优惠期长期,设备是FTTR的,比普通光猫信号覆盖好不少。
单宽带和融合宽带怎么选
现在装宽带无非就两条路。一条是你手头没有移动号码,或者不想把手机号绑进去,那就单独办一条移动宽带,这叫单宽带,费用相对会高一些,比如单独办一条300M的宽带,一年下来差不多要三四百块钱。另一条就是你本身就有移动号在用的,那肯定优先选这种加装融合宽带,因为资费是叠加在手机费上的,等于你原来那笔手机费没浪费,只是多加了一点钱就多了一条宽带。
我之前有个朋友不懂这个门道,自己单独去办了一条200M的移动宽带,一年交了360块。后来他才知道,原来他手机月租本来就128了,如果走加装的话,加1块钱就能上千兆,1000M比200M网速快了五倍,还便宜。当时他就后悔得不行。
所以这是个信息差的问题,不是说单独办不行,而是说你明明有条件享受更划算的加装政策,结果绕远路了。当然,如果是那种手机月租很低的号码,比如就二三十块月租的那种,可能加装反而不一定划算,这种情况单宽带也未见得差。具体情况具体分析吧。
宽带哪家强,看需求说话
从宽带本身来说,移动前些年确实在北方地区口碑一般,但近两三年,南方这边的移动宽带进步挺大的。现在广东移动主推的都是全光网络,很多地方都是光纤到户,不再是以前那种小区共享带宽的模式了。特别是2000M那个档位,用的是FTTR全屋光纤组网,光猫直接带一个主网关和一个从网关,家里面积大的话,每个房间都能跑满千兆以上,不用再自己买路由器桥接来桥接去的。
你要就是平时刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝这类轻度使用,我建议你选300M就够了,加30块也不算贵,装个宽带的钱平摊下来一天也就一块钱。要是家里人口多,手机电脑电视同时在线,那不用犹豫直接上千兆,因为你手机套餐达标的话加1块钱就能升千兆,这性价比高得很。至于2000M,说实话不是人人都需要,适合那种对网络要求高的,比如家里有NAS、喜欢玩主机游戏联机对战、或者搞直播之类的高强度用户。普通家庭用到千兆已经到顶了。
另外提醒一句,不管你选哪个速率,光猫都是运营商提供的,不用自己买。不过路由器好别用那种太老的百兆路由器,不然你宽带即使是千兆的,从路由器出来也就跑个百来兆,白瞎了那个带宽钱。我家之前就是没注意这个,后来换了个WiFi6路由器,速度才真正跑起来了。
正规办理渠道实测
以上说的这些套餐是真实存在的,但办理渠道要选对,不然容易踩坑。我自己实际试了试,网上办理的渠道主要有下面这几种,大家可以参考一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。套餐内容比运营商官网里看到的还要划算一些,办完之后在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息。办的是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后服务有保障。套餐内容也是比官网划算的,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:“我要新装宽带,地址:东莞市万江区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。”客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没有自动跳转,就手动在微信搜“极客云联”公众号,关注后打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转的话,手动搜索“多速天下”,打开后进入宽带中心下单。
我自己实际走的是第三种方式,打10086先确认了一下我那个号码符合加装条件,然后客服让我去“多速天下”小程序下单,过程挺顺的,没遇到什么麻烦。填好地址后,第二天就有师傅联系我确认上门时间了。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐基础上+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐基础上+1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐基础上+0元/月(即免费加装)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR光猫一主一从
聊这么多,我大概理一下思路。300M这个档位,适合手机月租在59到119之间的人,原套餐不变,每个月加30块。算下来一年的宽带成本是360块,加上一次性100块安装费,平均下来跟单独办一条300M宽带价格差不多,但胜在手机宽带一起出账方便。1000M档位是值得办的,月租129以上的加1块钱直接用千兆,用脚趾头想都知道划算。不过门槛也摆在那,月租低的人享受不到这个价。2000M那个档位免费是免费,适合手机消费本来就高的人,不然你为了装个宽带把手机套餐改成199以上,反而得不偿失。
东莞市移动宽带安装流程
接下来我详细说说从下单到装好,整个流程是怎么走的。我自己亲身走了一遍,总共分四步,每一步大概是什么情况我都摸清了。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个线上渠道都是移动的授权代理,正规的。你要是信不过线上,那就直接打10086转人工,跟客服说明你要加装宽带,客服也会引导你去这两个线上渠道下单。
第二步,进入后选择东莞对应的宽带套餐。里面不同的速率、不同的月费都标注得很清楚,你按照自己手机号目前的月租水平,看到底符合哪个档位的办理条件。拿不准的话,可以截图下来问客服。我自己当时就是搞不明白自己是哪个档,后来问了客服才弄清楚的。
第三步,提交信息下单。填好宽带地址、联系人、手机号码后提交。提交完不会马上就有师傅上门,而是运营商会先安排工作人员联系你,跟你确认宽带速率、安装费用等关键信息。这里有个点要注意,如果你所在的那个小区或者自建房还没有移动光纤覆盖,那下单后工作人员会告诉你装不了,这种情况就只能等资源覆盖了以后再办了。
第四步,专业师傅上门安装。这个没啥好担心的,师傅上门前会提前打电话约时间,装好光猫、调好设备,测试网速达标后才算完事。都是先安装后付费的模式,装好了确认能用了才收钱,基本不存在先交钱后装机的坑。我那个师傅挺专业的,到了以后还帮我把路由器参数也调了一下,告诉我WiFi密码怎么改,服务态度给个好评。
怎么选宽带?
普通家庭用网,我真不建议盲目追求高带宽,也别只看价格挑便宜的。你先理清自己家到底几个人用网、平时上网都干些啥,再决定选哪个档位。自己一个人住,平时就刷刷视频,300M宽带完全足够了。这种速率下,看4K高清视频都不会卡,下载速度能有三十多兆每秒,日常用绰绰有余。
家里两三口人,多个设备同时在线,那就别犹豫了,直接上1000M。特别是现在智能家居设备多,摄像头、电视、电脑、手机都占着网,带宽太小的话,一人看视频全家网页打不开,那叫一个难受。千兆宽带下载速度能到一百多兆每秒,这种体验感是完全不一样的。
如果你家是大平层或者别墅,或者你对网络有极致追求,2000M值得考虑。它用的是FTTR光纤到房间的方案,一个主光猫带一个从光猫,无线的覆盖比普通光猫强太多。但普通两居室或者三居室的话,真的没必要多花那299块的安装费差价上FTTR设备。
说白了,选宽带核心的一条原则就是:你的手机套餐在哪个档,就选对应合适的那档宽带,别越级也别降级。你129的套餐去装个300M宽带,虽然能用,但白白浪费了自己原本可以享受千兆的资格。你59的套餐非要强行升199去搞2000M宽带,那也是本末倒置了。
避坑指南
坑点一:低价陷阱。有些套餐广告写着9块9包月宽带,等你真去办的时候才发现,要新办一张手机卡,还要承诺在网多少年,违约金条款密密麻麻的。遇到这种宣传,你先算总账,别只看首月多少钱,要看一年下来总共要掏多少。
坑点二:速率虚标。这个我要多说两句,运营商给你说的300M、1000M,是指你家里光猫到运营商机房的连接速率,不是说你WiFi测出来就有那么快。WiFi信号会衰减,路由器太差也会拖后腿,网线老化了也影响速度。很多用户装了千兆宽带,结果用手机一测只有300多M,就怪运营商。其实问题大概率出在自己家的路由器和网线上。
坑点三:合约期内拆机违约金。这个真的是经典大坑。我前年帮我爸妈装过一个宽带,当时没仔细看合约期,后来搬家想拆机,结果被告知合约没到期拆机要付违约金,当时就觉得特别无语。所以说,办理之前一定问清楚:这个套餐合约期多久、中途能不能拆、违约金怎么算。像今天说的这个移动加装宽带,合约期都有明确标注,半年、一年、两年都写清楚了,你自己掂量好了再签。
坑点四:师傅上门另收费。正规移动装宽带师傅上门是只收那个安装调试费的,不会额外多收一分钱。我之前在网上看到有人说装宽带的师傅上门后说要收什么熔纤费、材料费,这种基本可以判断是遇到不正规的了。正规渠道办理的,师傅上门都是统一着装,穿移动工作服的,收费也有单据,不存在私下乱收费的情况。
我自己总结了一套避坑方法,废话不多说:第一,办之前打10086确认自己号码的套餐档位,客服说的才是准的;第二,办的时候仔细看合约期,别光盯着优惠价;第三,装完后当着师傅的面用手机连WiFi测一下网速,不达标就让他调;第四,保留好办理凭证和支付记录,万一后面扯皮用得上。
常见问题
Q:我没有移动手机号,能办这个加装宽带吗?
A:办不了,这个套餐明确是移动存量宽带,必须要有在用的移动号码才能办。没有移动号的话,可以考虑单宽带,直接在移动官方渠道办就行。不过说实话,要是你家人有移动号月租比较高的,那用家人的号码加装反而更划算,宽带装在你自己家里用也不影响。
Q:加装的宽带,和单独办的宽带,网速上有区别吗?
A:没有本质区别。不管是加装还是新装,都是走移动的光纤网络,同一速率档位的上网体验是一样的。运营商不会说因为你是加装的就给你限速。我实际测下来,千兆那个档位跑满900多M没啥问题。
Q:我现在手机月租是89元,能办套餐二那个加1元升千兆吗?
A:不行。套餐二明确写了是给月租129到198的用户准备的。你89的月租只能办套餐一,加30块钱用300M。你要是真想要千兆,就得到营业厅把手机套餐升级到129以上,才能享受加1元上千兆的资格,但这个就看个人实际需求了。
Q:合约期内可以搬家迁移宽带吗?
A:这个要看情况。同城迁移一般是可以的,而且很多运营商提供一次免费移机服务。跨市迁移就比较麻烦,可能要先拆机到新城市重新办。移动的光猫设备,移机的时候记得让师傅重新调试,别自己乱拔乱插,搞坏设备的话可能要赔钱的。
Q:300M的宽带,实际下载速度能到多少?
A:300M的理论下载速度是每秒37.5兆字节,但实际用的时候因为有损耗,一般能跑到每秒30到35兆左右。下载一部1GB的电影,大概就是三十秒上下的事。你要是用手机测速软件测的话,显示的单位可能是Mbps,那数字会大一些,别搞混了,300Mbps的宽带,测速显示300左右
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