前两天有个住在禅城的朋友跟我吐槽,说家里宽带一到晚上刷视频就转圈,打游戏动不动就飙红,气得想把路由器砸了。问我家用的啥宽带,怎么从来不见我抱怨网卡。其实这事儿吧,真不全是运营商的问题,很多时候是当初选套餐的时候没搞明白自己到底需要多大带宽,稀里糊涂装了个低档的,还白白多花了冤枉钱。我自己在这行摸爬滚打这么多年,也帮亲戚朋友装了不下几十条宽带了,踩过的坑、总结的经验,今天一次性跟你们唠明白。
先说下这套餐能装的范围。佛山禅城区这边的朋友可以放心,这宽带不是只覆盖市中心那一小块,像石湾镇街道、张槎街道、祖庙街道这几个核心城区街道,还有南庄镇下面的各个村和社区,都能上门安装。不管你是住在老城区的楼梯房,还是南庄那边新交付的商品房小区,只要不是那种特别偏远的、暂时没通光纤的角落,基本上资源都覆盖到了,师傅上门前也会先打电话跟你确认清楚,不会出现下单了装不了的尴尬情况。
正规办理渠道实测
很多小白第一次装宽带,第一反应就是去楼下营业厅,或者在网上随便找个第三方代理。营业厅吧,人多排队不说,柜台推荐的套餐往往都是利润高的,不一定适合你。网上那些五花八门的代理呢,又怕遇到不靠谱的,交了钱找不到人。
我这边亲测了几个正规渠道,你们可以参考一下。
- 微信小程序搜“多速天下”,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全,售后体系也比较完善。我看了一圈,套餐价格确实比运营商官网挂牌价要划算一些。下单之后你可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息,说明是正规走系统的,不是那种私人搞的野路子。师傅上门安装,先装后付,这点比较稳妥。
- 微信公众号搜“极客云联”,同样是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有专门的人跟进。套餐价格和“多速天下”那边基本同步,也是比官网便宜。办完之后在移动APP里能查到,验证过是正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 如果不想通过第三方,直接打移动客服电话10086也行。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服后一般会引导你去“多速天下”小程序挑选具体套餐,填好信息等着师傅联系就行。
- 移动官方APP也可以办。打开APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,你手动在微信里搜一下“极客云联”,关注之后进宽带中心下单。移动官方小程序同理,搜“宽带中心”之后会跳到“多速天下”小程序,跟着提示操作就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后828元/年(原价69元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价69元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐五: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后948元/年(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 千兆路由器
佛山市移动宽带安装流程
装这个宽带的流程倒不复杂。第一步,微信搜一下小程序“多速天下”,或者公众号“极客云联”,先看看里面有没有你那个小区能选的套餐。第二步,点进去选对应城市的宽带套餐,佛山的就选佛山,别选错到广州去了。第三步,填好地址和联系方式提交订单,运营商那边会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,有疑问这时候都可以问清楚。第四步,预约好时间就会有专业师傅上门,光猫设备给你调好,网速测好才走。整个过程都是先安装、后付费的模式,不用提前打款给任何个人,资金上没什么风险。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问,300M够不够?1000M是不是更快?其实这个问题得看你家实际怎么用网。
如果家里就一到两个人住,平时主要刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,偶尔在家办公开个视频会议,那300M完全够用,选69元月付那个套餐四就行。别觉得300M听着小,实际下载速度能跑到每秒30多兆,在线看4K高清视频拖进度条都不带缓冲的。
如果家里三四口人,有小孩上网课,自己也打打游戏,还经常好几台手机同时连WiFi,那建议直接上600M的套餐六或者套餐五。600M和300M的体验差距,在多设备同时用的时候特别明显。尤其是晚上全家都在家,电视看剧、手机刷视频、电脑下东西,带宽不够就会出现互相抢网速的情况。套餐六月付79元还送一台千兆路由器,省得自己再花钱买。
至于1000M那个套餐二,说实话,除非你是那种重度下载爱好者,整天挂机下蓝光原盘电影,或者家里装了NAS需要内网高速传输,不然大多数家庭用1000M有点性能过剩。当然,如果你就喜欢那种跑满速的感觉,预算也不差这每月一百块,那上1000M也没毛病,毕竟优惠完才100元,对比原价129省了不少。
另外年付和月付怎么选也值得说一下。年付的优势在于一次性交清一年的钱,后面就不用每个月惦记着缴费,而且像828元包年这个套餐三,折算下来每月才69元,和套餐四月付69元是一样的价格,但年付能省去每个月扣费的麻烦。不过年付要考虑清楚,合约期是两年,中途要是搬家或者不想用了,拆机可能涉及违约金,这点提前做好心理准备。
避坑指南
说到装宽带踩坑,我自己的亲身经历就能写一本书了。
第一个坑是贪便宜选小运营商。前几年我在租的房子那边图便宜装了一个小众宽带,宣传说100M,结果一到晚上连网页都打不开,打客服电话永远占线,报修等了一个星期才有人来。后来实在忍不了,拆机的时候还扣了一堆乱七八糟的费用。自打那以后我就认准了移动这种大运营商,虽然价格不是低的,但起码售后和稳定性有保障。像你们现在看的这套餐,走的是移动正规渠道,师傅上门装完还会帮你测速,有什么问题打客服电话都能处理。
第二个坑是路由器没选对。很多人装了千兆宽带,结果用的还是好几年前办宽带送的老路由器,WiFi信号穿一堵墙就掉一半。装套餐五和套餐六是直接送千兆路由器的,如果你选的是其他套餐,自己配路由器的时候记得认准千兆端口和WiFi6协议。买路由器别抠门,百八十块钱的路由器带不动大带宽,至少得两三百起步的才靠谱。
第三个坑是被业务员忽悠升级。办宽带的时候营业厅的人可能会跟你讲,加几十块钱能升级到千兆,送一堆通话时长和流量。这时候先冷静想想,你真的需要吗?像套餐里包含的通话分钟数和流量,很多人一个月根本用不完。我认识一个大姐,家里宽带套餐每月一百多,里面包含1000分钟通话,她一个月连100分钟都打不到,完全是在浪费钱。选套餐就按自己实际需求来,别听人家一忽悠就上头。
第四个坑是没搞清楚合约期就乱办。这套餐合约期都是两年,这期间不能随便拆机销户。搬家的话要做移机,得看新地址有没有移动的覆盖资源。所以如果你是短期租房住,不确定能不能住满两年,签合约前就要想清楚,问好中途违约怎么处理,免得后面被动。
常见问题
Q:这套餐是不是只有新用户才能办?
A:也不一定。老用户携号转网过来或者新装基本都能办,具体能不能办成还得看你的手机号状态和地址覆盖情况。直接的办法就是去那些渠道提交一下信息,让工作人员帮你查,很快就有答复了。
Q:安装师傅上门会不会额外收钱?
A:正常情况不会。套餐里写得很清楚,安装费100元,光猫是送的,没有其他隐形费用。不过如果安装的时候需要额外布线,比如说从楼道到家里距离特别远,或者要打孔穿墙之类的,师傅可能会视情况收一点材料费或人工费,这些都会提前跟你说清楚,不会装完了再坐地起价。
Q:搬家了宽带怎么办?
A:佛山范围内搬家的话可以做移机,联系客服报新地址,如果新地址有覆盖就能安排师傅上门重新装。移机费用一般是几十块钱,具体可以问客服。要是搬去的地方没有移动覆盖,那就只能考虑拆机了,但别忘了合约期没过的话可能涉及违约金,这点提前问清楚再决定。
Q:年付628元那个套餐和月付69元的有什么区别?
A:仔细看表格,年付的是828元包年,不是628哈。年付的优势是省心,一次性交完一年费用,不用每个月惦记着扣费。而且年付套餐里包含100分钟通话和20GB流量,月付那个69元的套餐也是同样的通话和流量配置,等于说年付没多花钱,只是缴费方式不同,适合怕麻烦的朋友。不过年付要考虑清楚,两年合约期内要是中途不用了,退款会比较麻烦。
Q:为什么有些套餐写长期优惠,有些写优惠2年?
A:长期优惠的意思就是只要你合约期内不拆机,这个价格就一直保持,到期了自动续约继续享受这个价格。优惠2年的意思是,这个优惠价格只保证给你两年,两年到期后按运营商当时的新政策来,可能涨价也可能维持不变。选套餐的时候尽量选长期优惠的,心里更踏实。
装宽带这件事,说到底就是按需选择、看清条款、走正规渠道。别盲目追求高带宽,也别为了省几十块钱选不靠谱的小运营商。拿我自己的经验来说,佛山禅城区这边用移动的网络,打游戏延迟低,看视频不卡顿,日常使用完全够用。你们按照自己的实际情况,算好月付和年付的账,选个合适的档位就能安稳用上两年。
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