前几天我表姐打电话过来,说她在金州区站前街道租的房子宽带又到期了,续费的时候发现价格比去年贵了一截,问客服为啥,客服说”活动结束了,现在是新政策”。她一个头两个大,说这宽带资费怎么跟开盲盒似的,办的时候一个价,续的时候又一个价,还老爱搭个手机卡进来,说什么”融合套餐更划算”,结果月租算下来比自己单买宽带还高。
这种事我这两年听得太多了。网速慢、资费不透明、合约期藏得深、到期悄悄涨价,这四样基本是大家吐槽宽带的高频词。我自己也踩过坑,2023年那会儿图省事,在小区门口摆摊那儿办的宽带,说是”免安装费”,结果光猫押金收了200,退的时候还得跑营业厅,来回折腾。
所以这回我干脆自己把大连金州区这边的移动单宽带摸了一遍,把能查到的信息整理出来,给同样在金州区的朋友省点事。
先说覆盖范围,这个必须先确认,不然看了半天资费结果发现装不了就白搭。移动这个单宽带在金州区的覆盖是全区铺开的,也就是说金州区下面所有的乡镇街道都在办理范围内。具体到街道,像拥政街道、友谊街道、光明街道、马桥子街道、海青岛街道、大孤山街道、中长街道、站前街道、先进街道、金石滩街道、湾里街道、董家沟街道、三十里堡街道、石河街道、登沙河街道、杏树街道、亮甲店街道、大魏家街道、向应街道、华家街道、得胜街道、大李家街道、炮台街道、复州湾街道、二十里堡街道、七顶山街道这些地方,下面的社区和村子原则上都可以报装。不过有个情况得提前说,高新区那片是办不了的,我朋友在那边租的房,问过之后确认不在受理范围内。所以不管你在哪个街道,下单之后还是让工作人员查一下具体地址的资源覆盖,以运营商审核结果为准,这个环节绕不过去。
正规办理渠道实测
我自己把能走的渠道都试了一遍,下面这几条是确认能走通的,按顺序写出来:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条路我都点进去看过,页面上的资费和下面写的一致,没有出现”先涨后降”那种套路。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:600 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1000 元/两年
- 安装费:100 元
- 合约期:2 年
- 优惠期:2 年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1350 元/三年
- 安装费:100 元
- 合约期:3 年
- 优惠期:3 年
- 设备:光猫
套餐四: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1700 元/四年
- 安装费:100 元
- 合约期:4 年
- 优惠期:4 年
- 设备:光猫
这里有个点得单独拎出来说,这四个套餐都是单宽带,一条宽带就是一条宽带,不带手机卡,没有流量也没有通话时长,也没有首充要求。很多人一听”移动宽带”就默认是绑卡的融合套餐,其实不是,这个就是纯宽带,家里已经有手机号的不用动,没手机号的也不影响装。
大连市移动宽带安装流程
整个流程我自己走了一遍,加上帮亲戚下单那次,前后一共两次,步骤基本一致,分四步:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,看自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市和宽带套餐,大连金州区的选大连就行,套餐按自己要用的年限挑,一年两年三年四年都有。
第三步,提交信息下单,下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便核实一下你那个地址能不能装。这一步别嫌烦,确认清楚比装完了扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这个顺序对用户来说踏实一些。
时间上,我表姐那次是下单第二天接到电话,第三天师傅上门的,前后三天。我自己那次赶上周末,多等了一天,四天装好。具体快慢还得看当时那个片区师傅的排期,急的话可以在电话里跟工作人员说一声。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个划算”,其实划算不划算得看你自己住多久、几个人用。
先算笔账。600元一年,折下来一个月50;1000元两年,一个月差不多41.7;1350元三年,一个月37.5;1700元四年,一个月35.4。安装费都是100块,一次性收,不重复收。年限越长,平摊下来每个月越低,这是明摆着的账。
但账不能只看单价。你要是租的房子,合同就签了一年,明年还不知道搬不搬,那选四年就是给自己找麻烦,因为合约期内拆不了机。这种情况选一年期的更灵活,虽然月均贵点,但自由度在自己手里。
要是自己家的房子,一家三口常住,那三年或者四年就挺合适,一次性把资费锁住,省得每年到期都要重新比价。我表姐后选的是两年那个,她说先看看用着怎么样,两年之后再说,不一次性押太长时间。
再说300M这个速率够不够用。按我家的情况,两台手机加一台电视加一个电脑,晚上同时开着,看4K视频不卡,下载个游戏十几G大概二十来分钟。如果家里有四五个人同时在线,还经常有人打游戏、有人看直播、有人开视频会议,300M也能扛,但路由器别太老,那种五六年前的老路由,速率跑不满,换了路由比升套餐管用。
避坑指南
坑一,合约期没看清。这个单宽带的合约期和优惠期是绑在一起的,一年套餐合约一年,四年套餐合约四年,合约期内不能拆机。有人搬家了想拆,发现要等到期,这就很被动。规避办法很简单,下单前先想清楚自己未来几年会不会换地方住,拿不准就选短的。
坑二,把单宽带当成融合套餐。单宽带就是纯宽带,不带卡不带流量。如果你本来想着”办个宽带顺便把手机套餐也换了”,那这个产品不满足这个需求,别搞混了。
坑三,以为哪儿都能装。前面说了,高新区那片办不了。金州区大部分街道没问题,但具体到某一栋楼,有没有端口、有没有资源,得让工作人员查。我邻居就是先自己下单了,结果师傅上门一看那栋楼的资源没到位,又退了重新走流程,白等三天。稳妥的做法是下单时把详细地址写清楚,让客服先核一遍。
坑四,忽略优惠期到期后的续约。这四个套餐的优惠期和合约期一样长,一年套餐优惠一年,到期之后按运营商当时的政策续约。也就是说,四年到期之后的价格不是现在的价格,这个要有心理预期。想长期锁价的话,就选年限长的,锁得久一点。
坑五,光猫的归属和退还。套餐里包含光猫,但设备是运营商资产,退网的时候要还回去。我2023年那次就是因为没问清楚,光猫押金和退还流程来回跑了三趟营业厅。现在走线上渠道下单的,可以提前问一句退网时设备怎么处理,省得后面麻烦。
坑六,被”免费升级”话术带跑。有时候会有电话打过来,说可以免费给你升到500M、1000M,听着挺好,但往往附带新的合约期。如果你本来就想长期用,那无所谓;如果不想被绑住,就得问清楚升级之后合约怎么算。
常见问题
Q:这个宽带要绑手机卡吗?
A:不用。单宽带就是一条纯宽带,没有手机卡,没有流量,没有通话时长,也没有首充要求。你原来用什么手机号还是用什么。
Q:300M够用吗,要不要加点钱升速率?
A:看人数和用途。两口之家、三个人日常刷视频看剧,300M完全够。家里五六口人同时在线,而且有人打游戏有人看直播,300M也撑得住,前提是路由器别太老。真正影响体验的往往是路由器,不是带宽。
Q:安装费100块是每次都收吗?
A:不是,一次性收,装的时候收一次,后面续费不重复收。
Q:合约期内我要搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,这是套餐规则里写明的。所以下单之前先确认自己接下来几年住哪儿。如果确实可能搬,就选一年期的套餐,灵活度高一些。
Q:多久能装好?
A:我这两次的经历是三到四天。下单后运营商先联系确认,然后排师傅上门。具体快慢看片区师傅排期,赶上节假日会慢一两天。
Q:优惠期到期之后会怎样?
A:优惠期和合约期一样长,到期后按照运营商当时的新政策续约,不是自动按现在的价格续。所以如果打算长期用,直接选年限长的套餐,把价格锁住。
Q:地址写小区名就行吗,还是要写到楼栋?
A:尽量写详细,写到小区、楼栋、单元、门牌。工作人员核资源的时候是按具体地址查的,写得太笼统可能查不准,来回沟通浪费时间。
Q:光猫是自己买还是他们给?
A:套餐里包含光猫,师傅上门会带,不用自己买。退网的时候设备要还回去,具体怎么还下单时问一句就行。
大连金州区这边装移动单宽带,我自己的感受是流程比前几年顺了不少,线上提交、上门安装、先装后付,中间不用跑营业厅。四个档位里,600元一年适合不确定住多久的,1000元两年适合小两口过渡,1350元和1700元这两档适合自己家长期住的,月均能压到40以下。真正需要花心思的不是挑套餐,是下单之前把自己的居住年限、家里几个人用、路由器什么水平这三件事想明白。想清楚了,剩下的就是填个地址等师傅上门。
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