前阵子帮在东丽区住的朋友折腾宽带，他家在张贵庄那边，老小区，原来用的某家100M，晚上八点一过就卡得不行。孩子上网课画面糊成马赛克，他媳妇追剧转圈能转半分钟，他自己打个手游延迟忽高忽低，气得想砸路由器。去营业厅问，人家给推了个一百五的套餐，说是千兆，装完一测只有三百多M，打电话问就一句话：你家路由器不行。后来我陪他前前后后折腾了快半个月，才算把这事儿整明白。宽带这玩意儿，宣传页上那几个字真不能全信，资费、设备、合约期、安装费，每一样都得掰开揉碎看。
这次他装的是天津电信的月包宽带，东丽区全区都能办。具体到街道，像张贵庄街道、丰年村街道、万新街道、无瑕街道、新立街道、华明街道、金钟街道、军粮城街道、金桥街道、东丽湖街道、华新街道这些地方，只要小区里铺了电信的光纤资源，基本都能安排师傅上门。我朋友住张贵庄，下单第二天就有工作人员联系查资源，第三天师傅就上门了。东丽湖那边稍微远一点，预约时间可能得多等一两天，但也在覆盖范围里，这个不用太担心。
正规办理渠道实测
我陪他跑了一圈，把几个正规渠道都摸了一遍，列出来给大伙儿参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR一主一从）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：增强WIFI网关（FTTR一主）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后239元/月（原价239元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主3从）
天津市电信宽带安装流程
我朋友这次装机，从头到尾走了四步，我把过程记下来了。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“极客云联”，两个入口都能进，他是在小程序里下的单。
第二步，选择对应城市宽带套餐，天津的选项里能找到东丽区，然后挑自己想要的档位。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步主要是核实你家的线路资源能不能装、约什么时间上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我朋友约的是周六上午，来了两个师傅，穿工装带鞋套，从光猫到子路由调试了大概一个半小时，走的时候还教他怎么用手机测网速。
怎么选宽带？
选宽带别看广告，看自己家实际情况。
如果家里就两口人，平时刷刷手机看看视频，偶尔在家开个视频会，139元那两档完全够用。套餐一和套餐二都是139元，区别在设备上。套餐一是全屋组网子母网关，FTTR一主一从，适合房子大一点、隔墙多的户型；套餐二是增强WIFI网关，FTTR一主，小户型或者路由器放客厅能覆盖全屋的，选这个就行。
要是家里三四口人，每人手机平板电脑都要连，还经常打游戏，169元那档更稳当。套餐三是FTTR一主两从，覆盖面积更大，而且通话和流量也更多。
再往上199、239、299这几档，主要区别在设备数量和副卡数量上。像套餐六，FTTR一主三从，适合复式或者别墅，楼上楼下都得满格信号那种。如果家里老人小孩多，副卡需求大，199那档五张副卡也够分了。
我的建议是，先量量自己家面积，再看看几个人用。80平以下两口人，139那档足够；100平以上或者人多，直接上169以上的FTTR子母网关方案，别省这个钱，不然以后信号死角补起来更麻烦。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，光看“千兆”两个字就下单。有些宣传页上写千兆，实际装的是千兆光猫但路由器是百兆的，跑出来还是老速度。这次套餐里设备写得很清楚，全屋组网子母网关或者增强WIFI网关，都是FTTR设备，这个要确认好。
第二个坑，合约期没看清。这套套餐合约期是3年，合约期内不能拆机。我有个同事之前办了两年合约，中间搬家想迁机，结果新地址没资源，违约金交了小一千。所以办之前一定问清楚，自己未来三年会不会搬家，新地址有没有电信资源。
第三个坑，安装费被重复收。有的渠道安装费收一次，上门师傅又收一次调试费。正规渠道下单，安装费是多少就是多少，200、300、400这几档，下单时页面会写明，不会额外再收。
第四个坑，优惠期过了资费涨。这套写的是长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约。办的时候好让客服在工单里备注清楚，或者自己截个图存着。
第五个坑，老用户不如新用户。这个很多人有体会，老用户续费比新装还贵。如果合约到期了，不妨以新装的名义问问新资费，有时候比续约划算。不过这个得看当地政策，东丽这边我朋友问的时候，客服说老用户续约也有对应优惠，具体得打电话问。
常见问题
Q：我家在东丽区军粮城，能装吗？
A：只要小区有电信光纤资源就能装。下单后工作人员会先查覆盖，确认能装再约时间。军粮城那边我朋友问过，是可以的。
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线连接的话，测速一般在900M以上算正常，无线的话看设备和距离，FTTR子母网关在同一个房间能跑到七八百M，隔一堵墙会降一些。别信那些说无线也能跑满千兆的，物理上就很难。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好了，调试通了，你确认没问题再付费。不是先交钱再等安装。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：一般只能往高了换，往低了换或者拆机可能有违约金。具体得看运营商政策，办之前问清楚。
Q：副卡要另外收费吗？
A：套餐里写了副卡数量，比如3张、4张、5张、6张，在这个数量内是不额外收费的。超出的话按运营商标准来。
Q：安装费能免吗？
A：这个得看渠道和活动，有的渠道下单安装费就是标价，有的可能有减免。我朋友那次是200安装费，没免，但师傅说如果小区正好有活动可能会减，这个说不准。
Q：首月资费怎么算？
A：首月可能是按天计费，也可能是全价，具体以业务员沟通为准。下单前问一句就行。
Q：农村自建房能装吗？
A：东丽区范围内的自建房，只要附近有电信的光交箱，一般都能拉线。偏远一点的地方可能需要等线路施工，时间会长一些。
我朋友装完那天晚上八点测了一次速，有线连接下载936Mbps，上传大概50Mbps。他媳妇同时开着4K电视，孩子在上网课，他自己打游戏，延迟稳定在20ms左右。这个表现对普通家庭来说，未来三五年应该都够用了。宽带这东西，选的时候多花半小时搞清楚条款，比装完以后折腾强。
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