十一月初，顺义这边天气一冷，家里蹲的时间就长了，宽带这事儿又开始折腾人。我表姐家住在石园，老号用了快九年，手机号绑着银行卡、孩子学校通知、还有小区门禁，换号根本不现实。前阵子她跟我吐槽，说晚上七点半到十点这段时间，孩子上网课画面糊成马赛克，电视投屏转圈能转半分钟，测速软件跑出来一百都不到。更让她来气的是资费，当初办的时候说得好好的，账单出来每个月多出二三十块，问客服说是增值业务，什么时候订的自己都不知道。这种事我听得太多了，老号码舍不得扔，宽带又卡，想升级还怕被绕进去。
这次我帮她把顺义这边的情况摸了一遍。整个顺义区都在覆盖范围里，城区那六个街道——胜利、光明、石园、双丰、旺泉、空港，都能报装；再往外仁和、马坡、南法信、后沙峪、天竺、牛栏山、杨镇这几个地区也在里头；往下高丽营、李桥、李遂、南彩、北务、大孙各庄、张镇、龙湾屯、木林、北小营、赵全营、北石槽这些镇同样能办。不过话说回来，能不能装终还得看楼里有没有进光纤，老小区和村里的自建房尤其要报具体门牌让师傅核一下，我表姐那栋楼去年刚做完改造，所以很顺利。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者陪着亲戚都走过一遍，说下真实感受。
1、微信小程序搜「多速天下」。这是线上授权代理，资质是正规的，下单之后在移动官方APP里能查到受理单，不是那种收了钱找不到人的野路子。我当时比较看重的点是先装后付，师傅上门装通了才走付款流程，售后也有专门的人跟，价格比运营商官网上挂的那档要低一些。
2、微信公众号搜「极客云联」。跟上面那家性质差不多，也是授权代理，正规宽带、官方上门安装，单子在官方APP里同样查得到。我表姐后是在这边下的，主要是客服回消息快，晚上十点问还有人应。
3、直接打10086。这个办法笨但稳，接通之后报自己的详细地址，客服能当场查这个位置有没有资源，能装的话直接给你约上门时间。适合不太会用手机操作的中老年人，我姑妈就是这么办的。
4、打开移动官方APP，搜索「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号让你接着下单。要是没跳转，别急，手动打开微信搜「极客云联」，关注之后在里边下单是一样的。
5、打开移动官方小程序，搜索「宽带中心」，这次跳转的是「多速天下」小程序。同样，万一没跳，手动微信搜「多速天下」打开就能办。
上面这几个口子，眼下这些套餐都能走，选哪个看你顺手。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 设备：爱家光网+FTTR
北京市顺义区移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到北京顺义对应的宽带套餐，别选错区，选错了后面还得改。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍要装的速率和安装费到底收多少，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，师傅联系你约时间上门，装通了、测好了才付钱，先安装后付费，中间不会让你先转款。
怎么选宽带?
我先说个反常识的：不是所有人都需要1000M。我邻居家两口人，一人一个手机加一台电视，300M用得挺舒服，每个月省下来的钱够买两箱牛奶。什么情况下该往1000M走？家里四口人以上，晚上同时有人打游戏、有人刷剧、有人开视频会；或者家里有NAS、经常倒腾大文件；再或者房子面积大，一百二三十平往上，单个路由器压不住，需要FTTR这种全屋光纤组网。这款199的套餐带的就是爱家光网加FTTR，摆明了是给大户型多设备家庭准备的，110G流量加450分钟通话，手机这块基本够一个家庭主卡用了。
还有个容易被忽略的点是合约期。36个月，说长不长说短不短，你得先问问自己这三年会不会搬家、会不会换城市。租房的朋友尤其要想清楚，违约是要掏钱的。
再就是算总账。199乘以36，是7164，加上200安装费，再加上首充800。这800不是白交，是进你手机账户当话费用的，但你得把它算进前期的现金流里，别到时候觉得被多收了。
避坑指南
第一个坑，老号升档和融合套餐不是一回事。这款资费说明里写的是融合宽带、需新增手机卡。也就是说，你拿老号去办，实际走的可能是新开一张卡的融合套餐，老号怎么处理、能不能并进去，得在受理前问明白。我表姐当时就差点稀里糊涂多开一张卡，还好提交前多问了一句。规避办法很简单：下单后运营商回电核实时，直接问”我这个老号是保留原样，还是要新开卡”，让对方在工单里写清楚。
第二个坑，首充的800块。这笔钱进的是话费账户，不是安装费，也不是设备押金。有人以为交完800就万事大吉，结果第一个月账单出来发现月租照扣，心里就不舒服了。提前搞清楚它的性质，后面就不会有落差。
第三个坑，FTTR设备是租的还是给的。这套光猫加从路由，退网的时候大概率要回收，丢了或者泡水了要赔。装的时候问一句”退网要不要还设备、还哪些”，记在手机备忘录里。
第四个坑，安装费200是不是全包。正常是包含基础施工的，但如果你家要重新穿暗管、加长光纤、墙上打孔位置特殊，可能另外算材料钱。让师傅上门看完现场再确认，别在电话里拍板。
第五个坑，口头承诺不落纸。我见过有人办的时候客服说”半年后可以改套餐”，结果半年后去改被告知合约期内不能动。凡是对方说的，都让他写进受理单或者发条短信留痕。
第六个坑，测速方式不对。有人拿手机连WiFi测出来六百多，就认定宽带不达标。1000M这个速率，手机无线测基本跑不满，得用网线直连电脑测才准。装完当天让师傅当着你面用有线测一遍，截图存下来。
常见问题
问：我这个用了八九年的老号，真的能直接升档办这个吗？
答：能不能办要看你号码当前的套餐状态和所在小区资源，打10086报地址问一句快。需要提醒的是，这款资费说明里标的是融合宽带、需新增手机卡，所以别默认”老号原封不动加个宽带”就行，受理时把老号怎么处理问清楚。
问：1000M实际能跑到多少算正常？
答：有线直连的情况下，跑到八百到九百多都算正常范围，受光路质量和时段影响。无线就别苛求了，隔一堵墙掉一半很常见，这不是宽带的问题，是WiFi的物理特性。
问：合约36个月，中间搬家或者回老家了怎么办？
答：可以申请移机，同城一般能办，但新地址得有资源；跨市基本只能走违约流程，违约金按剩余月份算，具体数额受理时问清楚。所以我一直建议租房的朋友慎签长合约。
问：首充800是什么意思，是押金吗？
答：不是押金，是预存进你手机账户的话费，后续月租从里面扣。它和安装费200是两笔不同的钱，别混在一起。
问：FTTR装起来是不是要把家里墙都凿了？
答：不至于。多数情况是走原有的暗管或者沿踢脚线布明线，实在没管子的才走明线槽。上门那天让师傅先看现场给方案，你能接受再动手。
问：副卡要不要钱？
答：可以加一张副卡，不加钱。家里有老人或者孩子的电话手表，挂上去挺实用。
问：首月费用怎么算？
答：有的按天折算，有的收全月，开通日期不同结果不一样，受理时直接问客服你这个情况算哪种。
我个人对这款套餐的看法是，它适合那种家庭人数在四口上下、房子超过一百平、晚上用网高峰明显、并且短期内不打算搬家的顺义家庭。如果你就两口人住六七十平，300M或者500M的档位更划算，没必要为用不上的带宽买单。按199乘36加200安装费算，三年下来的硬支出是7364，首充那800算进话费里其实还在自己兜里。这笔账摊开算完，值不值心里就有数了，别听谁一句”千兆才够用”就跟着走。
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