去年冬天我在余杭租的房子到期，换到良渚那边一个老小区，安顿下来头一件事就是折腾宽带。说实话这几年办宽带踩的坑不算少，有回图便宜找了个小代理，装完第二个月开始三天两头掉线，打电话过去没人接，后来才知道人家早撤了。还有一次更气人，业务员上门报的价，装完单子上硬是多出两百多，说是设备费。从那以后我算是明白，宽带这东西看着简单，里头的门道真不少。
这次搬到余杭，我提前做了功课。先说覆盖范围，这个电信单宽带在余杭这边铺得挺开，区里下面的镇街基本都在范围内——余杭街道、闲林街道、仓前街道、五常街道、中泰街道、良渚街道、仁和街道这几个街道，加上瓶窑镇、径山镇、黄湖镇、鸬鸟镇、百丈镇这些镇，都能办。我住良渚，小区算不上新，当时还担心线路到不了，结果师傅上门看了说没问题，当天下午就给通了。
正规办理渠道实测
这回前后对比了几条路子，都是自己走过或者朋友试过的，说说真实感受。
微信小程序里有个叫「多速天下」的，属于线上授权代理，有正规资质，售后也省心。我朋友去年在上面办过，说套餐比运营商官网便宜一点，装完能在官方APP里查到单子，是正规宽带，师傅上门装好才收钱，先装后付这点让人踏实。
微信公众号那边有个「极客云联」，性质差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我这次是自己先去问的，客服回得比较快，套餐价格和官网比划算些，下单后官方APP能查到记录，一样是官方上门安装、先装后付。
懒得弄线上的，直接拨电信客服10000也行。我打过一次，报了自己小区地址，客服查了一下说能装，顺手帮我约了上门时间。这个方式适合不太会摆弄手机操作的，比如给家里老人办。
电信官方APP也能走，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号那边下单。我头一回搜的时候没跳，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了才下的单。
电信官方小程序同理，搜「宽带中心」能跳到「多速天下」小程序。要是没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开下单，路径差不多。
这几条渠道我都问过价，后走的是小程序那条。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1288元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
浙江省杭州市余杭区电信单宽带安装流程
整个流程我走了一遍，四步，不复杂。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选岔了，杭州就选杭州。
第三步，把地址信息提交上去下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚比装完扯皮强。
第四步，约好时间师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
我从下单到装好，前后三天，中间还隔了个周末。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先想清楚家里几口人、平时都干啥。
一个人住，平时刷刷剧、滑滑手机，300M、500M完全够用，没必要上1000M。我家三口人，两台电脑一台电视，晚上还经常同时开视频会，这种情况1000M就值了，1288一年摊下来一个月一百出头，比分开办划算。
还有一点，单宽带和融合宽带要分清楚。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑套餐，适合本来手机套餐就够用的人。融合宽带是把手机卡和宽带绑一起，有时候看着便宜，但合约期内不能降档不能销号，中途想换运营商就麻烦了。我这次选单宽带就是图个自在，一年到期想换就换。
另外看合约期。这个套餐合约12个月，优惠期1年，到期按政策续约。短期租房的要注意，别签那种两三年的，搬家违约金够你喝一壶的。
避坑指南
先说低价引流这个坑。网上看到“39元一个月千兆宽带”，点进去一问，要么是首年优惠次年翻倍，要么是必须绑两张手机卡。规避方法很简单，问清楚第二年多少钱，问清楚有没有绑定业务，白纸黑字写进单子里。
安装费藏猫腻这个也常见。有的报价不含安装费，装完才告诉你光猫要押金、布线要收费。这个套餐安装费100，光猫含在设备里不用另外买，下单前把这两项确认清楚就行。
代理跑路我2022年真遇到过一回，办了个小代理的宽带，用了三个月人没了，宽带也断了。后来才知道要认准有正规资质的线上授权代理，装完能在运营商官方APP里查到订单的才靠谱。这个可以自己验证，装好之后打开电信APP搜一下，能查到就是正规的。
还有个坑是测速不看时间。有些人装完当天测速满格，用了半个月开始卡。建议装完当场测一次，用电脑插网线测，别用手机WiFi测，WiFi受路由器影响大。过一周再测一次，有问题趁合约期内找售后。
常见问题
问:1000M宽带实际能跑多少?
答:理论峰值是1000Mbps，实际有线测速一般能到900多M，跑不满是正常的，跟线路损耗、设备都有关系。无线的话看路由器，老路由器跑不满千兆，得配个支持WiFi6的。
问:光猫要自己买吗?
答:不用，这个套餐设备里含光猫，安装的时候师傅会带过来，不用额外掏钱买。
问:安装费100是一次性的还是每年都收?
答:一次性的，装机的时候收一次，后面续约不再收。
问:合约期12个月,中途搬家怎么办?
答:可以申请移机，具体能不能移、要不要收费得看新地址的线路情况，办之前先打10000报新地址问一下比较稳妥。
问:优惠期1年到了之后资费会变吗?
答:到期按当时的政策续约，不是锁死1288这个价，所以快到期的时候留意一下续约政策，别自动续了才发现涨价。
问:农村自建房能装吗?
答:余杭这边像径山、黄湖、鸬鸟、百丈这些镇，自建房也有覆盖，但具体到某一户要看线路到不到，下单后师傅会上门勘察，装不了会跟你说。
问:多久能装好?
答:一般下单后运营商会在一两天内联系确认，约好时间师傅上门，快的当天就能装完，慢的三五天。我那次是周三下单周五装的。
这几年余杭这边宽带资费其实一直在降，2021年我办500M还要一千五一年，现在1000M才1288。但便宜归便宜，办之前该问的还是要问清楚，合约、安装费、续约价这三样问明白了，基本就不会踩坑。我自己这次装完测了三次速，有线稳定在940M左右，晚上八点高峰期掉到八百多，日常用完全够了。
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