上个月陪崇明城桥镇的表哥查他家宽带,手机号用了六年多,宽带从搬进新家就单独办着,一年交一千二。问他多少兆,他挠挠头说不清楚,反正刷视频不卡。我拿他手机测了下行,三十几兆。这种情况在崇明不算少见,很多人手机套餐里本来就带着宽带权益,自己不知道,钱一年一年照交。
再就是资费说不明白。打客服问,让报小区地址查资源;去营业厅,给的答复又不太一样;问群里,十个人给你十个说法。老用户加装宽带这件事,信息差基本都卡在两句上:我这号码能不能装,装了到底要花多少钱。
这篇聊的是上海移动的存量宽带,说白了就是手上已经有上海移动号码的人,再给家里加一条300M宽带。崇明区所有乡镇街道都能办理,包括城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、中兴镇、陈家镇、建设镇、绿华镇、港西镇、长兴镇、新海镇、东平镇,以及新村乡和横沙乡。长兴岛、横沙岛上的用户也在范围内,只是海岛那边的装机排期有时候比本岛晚一两天,得看师傅的船班。
正规办理渠道实测
下面这几个入口,我自己或者身边人都跑过,都算正规渠道,照着查就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:上海市崇明区XX镇XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:+0 元/月
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠(合约期内优惠,到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:+40 元/月
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠(合约期内优惠,到期后自动续约)
- 设备:光猫
上海市移动宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「极客云联」,两个入口进去都能看到崇明区的宽带产品,选哪个都行。
第二步:选择对应城市宽带套餐,城市选上海,再往下选到崇明区,注意别选错区,选错区到时候装不了还得重新下单。
第三步:提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步把地址、楼层、家里有没有弱电箱说清楚,师傅上门能省不少时间。
第四步:专业师傅上门安装,先安装后付费,装完当面测个速,确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
300M这个速率,说够用也够用,说紧张也紧张,主要看家里几口人、几台设备。
一个人住,手机加平板加笔记本,300M完全够,下载个几G的文件也就是几分钟的事。两口人,晚上一个刷剧一个打游戏,也扛得住。三四口人,再加上电视盒子、摄像头、孩子上网课,晚高峰就开始有点挤了,尤其八点到十点这个时间段。
不过崇明这边移动能加装的就是300M这一档,速率没得挑,所以真正要琢磨的不是选多少兆,是选哪个价位。
号码是79全家享套餐或者80积木套餐的,走0元那档,等于在原套餐上不额外加钱。
其他上海移动号码,走40元那档,每月多掏40块。
怎么判断自己属于哪一类?打开移动APP看一眼当前套餐名称,或者打10086直接问一句,我这个号码能不能0元加装300M宽带。两分钟的事,比在群里问半天靠谱。
避坑指南
坑一,以为所有老号码都能0元加装。我邻居去年就是听人说老用户加装不要钱,兴冲冲跑去问,结果他号码是59的套餐,只能走40元那档,白高兴一场。办之前先确认自己套餐名,79全家享、80积木这两个才符合0元那档的条件。
坑二,合约期没问清。这个宽带合约期1年,合约内拆机一般要按剩余月份算违约金。有搬家打算、或者可能换运营商的,先想清楚再签。
坑三,只盯着月费,忘了安装费。安装调试费100元是单独收的,不在月费里。问清楚是不是只有这一笔,有没有额外的调测费、材料费,别到装完才发现多了项目。
坑四,光猫的事没说透。设备是光猫,退网时一般要归还,别随手扔了或者搬家人走了留下,到时候要赔。
坑五,优惠期到期不看账单。写的是长期优惠、合约期内优惠、到期后自动续约。听着是省心,但账单还是得偶尔翻一翻,尤其合约满一年那个月,看看扣费有没有变化。
坑六,老路由器拖后腿。300M宽带配个五年前的路由器,实测可能只有一百多兆,然后你还以为是宽带的问题。装完让师傅用专业设备测一下,路由器太老就换一个,别省这个钱。
常见问题
Q:我不是79全家享也不是80积木,还能装吗?
A:能装,走40元每月那档,任意上海移动号码都可以。
Q:崇明乡下,比如新村乡、横沙乡能装吗?
A:可以,崇明所有乡镇街道都在覆盖范围内,只是海岛和偏远村组的排期可能要等几天,赶上天气不好还会顺延。
Q:300M到底够不够用?
A:一到两人用,够。三口之家加电视盒子,晚高峰会有点感觉。看直播、打游戏对延迟敏感的话,光猫到路由器那根网线别用太差的,很多人卡就是卡在这根线上。
Q:安装要等多久?
A:下单后先查资源覆盖,一般一两天内有人联系,约好时间师傅上门,资源现成的话当天就能装完。
Q:合约到期后会自动续吗,会不会涨价?
A:按资料是到期后自动续约,资费以运营商当期政策为准。到期前一个月自己打10086确认一下,心里有数。
Q:我号码是外地的,能在崇明装吗?
A:这个产品要求上海移动号码,外地号码不适用,别跑冤枉路。
崇明这边宽带资源这两年铺得挺开,长兴岛、横沙岛也都覆盖到了。真正让人纠结的从来不是能不能装,而是自己那个号码到底该走0元档还是40元档。我的做法是,别听别人转述,打开移动APP看一眼套餐名,或者打10086问一句,问清楚再决定,比什么都强。
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