上个月帮永川中山路街道的亲戚处理宽带的事,他家原来那条网,晚上七点到十点基本没法用,刷个短视频转圈转到人想砸手机。找原来那家客服,说是片区用户多,高峰期都这样,也没个说法。后来一查账单,每个月扣的钱跟当初办的时候说的压根不是一回事,什么提速包、电视会员,全给你悄悄挂上去了。这种事我这两年碰到的太多了,所以这回干脆自己从头捋一遍,把联通这个单宽的事说清楚。
先说覆盖。永川这边的联通宽带,城区和乡镇的覆盖情况我专门跑了几趟问过,永川区下面这些镇街都在范围内:中山路街道、胜利路街道、南大街街道、茶山竹海街道、大安街道、陈食街道、卫星湖街道、永荣镇、双石镇、三教镇、朱沱镇、松溉镇、何埂镇、来苏镇、仙龙镇、五间镇、吉安镇、宝峰镇、红炉镇、金龙镇、板桥镇、青峰镇、永钢街道这些地方,都在覆盖里头。也就是说永川区所有乡镇街道都能办,不是只限城区几个热门小区。住得偏一点的朋友不用先自己吓自己,能不能装打个电话或者在小程序上填个地址就能查出来。
正规办理渠道实测
这块我亲自走了一遍,几个路子都试了,把靠谱的记下来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:459元/年
- 合约期:12个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
重庆市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个都能进,看自己平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选对应的城市,永川区选重庆就行,然后挑自己要的那个速率档位,页面上的信息写得很直白,不用费劲猜。
第三步,把名字、电话、详细地址这些提交上去下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,有疑问这会儿尽管问清楚,别嫌麻烦。
第四步,师傅约时间上门装,都是先安装、后付费,装完当场测速,没问题了再走付款流程。整个过程不用先掏钱,这点对新手来说踏实不少。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告词,看自己家几口人、几台设备、干什么用。
一个人住,平时就手机刷刷视频、电脑回个消息,100M到300M其实就够了,没必要为用不上的速率多掏钱。两口人或者三口人,家里有电视盒子、平板、手机好几台同时在线,500M这个档位是比较稳的,晚上大家各看各的也不至于卡。要是家里有人打游戏、做直播、经常传大文件,那再往高了看。
还有一个容易被忽略的点,就是上传速率。很多人只盯着下行看,其实视频通话、监控回传、往云盘传东西,靠的都是上行。办之前问一句上行是多少,心里有数。
再一个,单宽带和融合宽带要分清。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡不绑号;融合是把宽带和手机套餐捆一块。哪个划算得看你自己手机每月花多少,别一听融合就觉得自己赚了,算总账才算数。
避坑指南
坑一,口头承诺不上账。去年有个朋友办宽带,业务员说送三个月提速,结果第二个月就恢复原速,打电话过去对方说没这个记录。规避办法就一条:所有承诺的东西,让它在官方APP或者账单里能查到,查不到就当没有。
坑二,隐形叠加包。我自己就踩过,某年办完宽带第二个月账单多了十几块,一查是个什么影视会员包,默认勾上的。办的时候一定让对方把账单明细给你看一遍,哪些是必选、哪些是可选,问清楚。
坑三,合约期和优惠期搞混。合约期是你要用满多久,提前退可能有违约金;优惠期是价格便宜能维持多久。这俩经常被人混着说。这个500M的套餐,合约期12个月,优惠期24个月,意味着优惠能持续更久,但你至少要用满一年,这个得自己记清楚。
坑四,光猫押金和归还。光猫一般是运营商提供的设备,退网时要还回去,有的地方收押金,有的不收。办的时候问一句设备怎么算、退网怎么还,省得以后扯皮。
坑五,只报总价不报明细。有人跟你说一年多少钱,你就问一句这钱包含啥,装不装调测费、有没有上门费。这单宽带459元包年,看着是个整数,具体包含哪些还是以运营商实际账单为准,问清楚不丢人。
常见问题
Q:永川乡镇上能装吗,还是只有城区才行?
A:永川区所有乡镇街道都在覆盖范围内,朱沱、松溉、来苏这些镇都能办,具体到你家那个小区或者村组能不能装,提交地址查一下就知道,别自己先放弃。
Q:500M够几个人用?
A:三口之家日常用足够了,手机、电视、电脑同时在线问题不大。要是家里设备特别多,或者有人做直播、频繁传大文件,可以考虑往上加档。
Q:必须用满一年吗,中途搬家怎么办?
A:合约期是12个月,中途退的话一般有违约金,具体怎么算得问运营商。要是搬家,可以问问能不能移机,永川区内移机通常是可以的,跨区就得看情况了。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完乱收费?
A:流程上是先安装、后付费,装完当场测速确认。费用这块以运营商实际账单为准,办之前把资费明细问清楚,装完对着账单核一遍,心里就有底了。
Q:10000G流量是什么意思,是宽带流量吗?
A:资料上写的流量是1000G,这个是套餐附带的流量额度,具体怎么用、能不能结转,得看运营商的实际规则,办的时候顺嘴问一句稳妥。
Q:光猫要自己买吗?
A:这个套餐里含光猫设备,不用自己另外买。退网的时候记得把设备还回去,别弄丢了。
永川这边我前后帮人办过五六条宽带,深的感受就是,便宜不便宜是一回事,账单清不清楚是另一回事。459元包年500M这个价,放在永川的单宽带里算中等偏下,适合不想绑手机号、就想安安静静用条网的人。但具体到你家能不能装、终扣多少钱,还是以运营商实际资费为准,各地政策会有出入。我一般建议身边人,办之前花十分钟把地址、速率、账单明细这三样确认清楚,比事后打十通电话都管用。
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