上个月帮一个开设计工作室的老同学折腾宽带,才发现企业宽带这块的水比家里那种深多了。他原来用的是某运营商的家用套餐挂在办公室里,六个工位,白天一起传素材,上行50M被卡得死死的,一个2G的源文件传到云盘要等四十多分钟,客户在群里催,他只能干看着进度条。后来换了企业宽带,同样的下行速度,上行提上去以后,上传时间直接砍到十几分钟。这中间还有个更常见的坑,就是资费不透明,销售在电话里报一个数,上门以后又冒出调试费、设备押金、开票加钱,一套下来比说好的多出几百块。再就是合约期,很多人签的时候没细看,两年内想搬迁或者换地址,拆机的手续费和剩余月份的账能让人头大。
我这次盯的是移动在成都的企业宽带,纯宽带产品,不绑手机卡,也不涉及携号转网那套东西,办公场景和商铺地址都能用。办理范围这边,武侯区下面的街道是全覆盖的,浆洗街街道、望江路街道、玉林街道、火车南站街道、晋阳街道、红牌楼街道、簇桥街道、机投桥街道、金花桥街道、簇锦街道、华兴街道,这些地方的小区、写字楼、临街商铺都可以提交申请,工作人员会先查一下你那个楼栋的管道资源够不够。从资料上看,成都这边能装的还不止武侯,青羊、锦江、金牛、成华、新都、龙泉驿、双流、郫都、温江、高新这些区域也在范围内,具体到某一栋楼能不能装,还是得让师傅那边先核实。
正规办理渠道实测
前阵子我按几个渠道挨个试过,把过程记下来给同样要装的朋友做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 上行50M / 下行100M
- 宽带速率:上行50M / 下行100M
- 宽带资费:108元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 上行50M / 下行300M
- 宽带速率:上行50M / 下行300M
- 宽带资费:148元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 上行100M / 下行1000M(即1G)
- 宽带速率:上行100M / 下行1000M(即1G)
- 宽带资费:188元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 上行200M / 下行1000M(即1G)
- 宽带速率:上行200M / 下行1000M(即1G)
- 宽带资费:318元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐五: 200M专线
- 宽带速率:200M专线
- 宽带资费:338元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐六: 300M专线
- 宽带速率:300M专线
- 宽带资费:468元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐七: 400M专线
- 宽带速率:400M专线
- 宽带资费:718元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐八: 500M专线
- 宽带速率:500M专线
- 宽带资费:1318元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐九: 600M专线
- 宽带速率:600M专线
- 宽带资费:1568元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
成都市移动企业宽带安装流程
第1步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「极客云联」,两个入口都能进。
第2步,进去以后按城市找到成都对应的宽带套餐,注意看清楚是单宽带还是加装宽带,速率和价格一一对上。
第3步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这一步别嫌麻烦,地址楼层、机房到户的走线情况都要说清楚。
第4步,师傅约时间上门安装调试,都是先安装、后付费,装完当场测速,测完再结账,心里踏实。
怎么选宽带?
先看人数和用途。二十人以内的小办公室、门店收银加监控回传,100M下行那档日常够跑,表格、文档、收银系统都不吃带宽。要是设计、视频、电商这类天天传大文件的,重点看上行,100M上行和200M上行体感差得很明显,素材上传、直播推流、NAS异地备份全靠这一栏。
再看是不是真的需要专线。普通企业宽带和专线在资费上差得不少,338元起的200M专线和188元的1000M普通宽带不是一个赛道。专线更适合有固定公网地址需求、门店多需要组网、监控集中回传的场景;只是办公上网、开视频会议,千兆下行那两档更划算。另外资料里提到设备统一是光猫加路由器,还能每月返话费,不过有个前提,返的话费只对成都移动号码生效,公司如果本来就有一批成都移动的号,这部分能抵掉一些开支。
避坑指南
头一个坑是拿家用套餐冒充企业宽带。我那位老同学当年就是被这么推荐的,装机单上写的是家庭宽带,出了故障报修优先级不一样,办公场景用着用着就被限速。规避办法很简单,下单前确认产品名称里带不带“企业宽带”字样,开户要不要营业执照和法人身份证件。
第二个坑是合约期。这一批套餐合约期统一是2年,合约期内拆不了机。公司注册地址明年可能换的,先想清楚,搬迁涉及到线路迁移,不是打个电话就能办的事。签之前把这句话念一遍:两年内我不会搬。
第三个坑是只看下行不看上行。上行50M那两档,108元和148元,价格友好,但如果有员工在家办公要连公司内网、或者店里要做直播,上行会成瓶颈。我实测过,同样传一个1.5G的工程文件,50M上行大概二十多分钟,100M上行十二分钟左右。
第四个坑是忽略返话费的前提条件。返话费是绑定成都移动号码的附加权益,不是所有人都能享受,号码不在成都移动的,这部分就别算进成本里做决策。
第五个坑是地址性质。这套产品要求有办公场景,纯住宅地址可能过不了审核,尤其是把家当办公室的那种,先跟工作人员确认清楚再往下走。老写字楼还有个资源问题,管道满了要等扩容,我朋友那栋楼等了六天才排上。
常见问题
Q:没有营业执照能办吗?
A:这套是企业宽带,开户要营业执照和法人身份证件,还得有实际办公场景。个体工商户执照也可以,就是资料要备齐。
Q:资费是按月还是按年交?
A:表里标的都是月价,108元到1568元这个区间。实际收费模式以本地运营商为准,下单的时候客服会说明白,别自己猜。
Q:专线和普通宽带的区别在哪?
A:普通企业宽带是共享带宽,专线在稳定性和上行保障上更靠得住,适合组网、监控集中回传这类场景。价格差摆在那,按需求来就行。
Q:多久能装好?
A:流程是先查资源覆盖,再约时间上门。资源没问题的,一般几天内就能装上;老楼需要扩容的,时间会长一些。
Q:两年合约期没到想拆机怎么办?
A:合约期内无法拆机,这是写在条款里的。真遇到公司搬迁,只能走线路迁移,具体能不能迁、要不要费用,得问工作人员。
Q:返话费怎么算?
A:不同档位返的金额不一样,从每月44元到774元都有,前提是绑定成都移动号码。号码不在这个范围内的,就按原价算。
把这九个档位按每兆单价算一遍,能看出点门道:108元对100M,折合每兆一块出头;148元对300M,掉到四毛九;188元对1000M,每兆不到两毛。价格断层出现在上行翻倍和专线这两处,318元换的是200M上行,338元换的是专线属性。企业宽带这事,钱花在上行和稳定性上,比花在下行数字上实在。
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