上个月我表弟从江北搬到巴南鱼洞,让我帮他张罗装宽带的事。他之前在南坪那边图便宜办了个小运营商的套餐,说是百兆宽带,结果晚上八点以后刷个短视频都要转半天圈。更气人的是,当初办的时候业务员拍胸脯说随时可以退,真到要搬家的时候才发现合同上写着两年合约,提前拆机得交两百多违约金。他这回学乖了,让我先帮他把巴南这边能装的宽带都摸清楚。
我花了两天时间,把重庆移动单宽带在巴南区的覆盖情况问了一遍。移动这个单宽带在巴南覆盖面确实挺广,城区的龙洲湾街道、鱼洞街道、花溪街道、李家沱街道、南泉街道、一品街道、南彭街道、惠民街道、莲花街道都能办,下面的界石镇、接龙镇、东温泉镇、姜家镇、天星寺镇、石龙镇、石滩镇、麻柳嘴镇、丰盛镇、二圣镇、双河口镇、安澜镇、圣灯山镇、木洞镇也都在受理范围里。不管你是住在城区小区还是镇上自建房,都可以先问问能不能装。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,帮人办宽带之前习惯把渠道都走一遍。这回试下来,正规的路子有下面这几条:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:580 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
表弟后选的是1000M那档,我全程跟着走了一遍流程,这里按步骤说一下:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“极客云联”。两个入口都行,看哪个用着顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,重庆巴南区的话直接定位到巴南就行。
第三步,填好信息提交下单,之后会有运营商的工作人员主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有不清楚的这时候都可以问。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装。整个流程都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,心里踏实。
从下单到装完,表弟那边用了三天左右,师傅上门带了个光猫,路由器是他自己之前买的,直接插上就能用。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好,其实这个问题没有标准答案,得看你家里什么情况。
先看300M这档,一年360块。如果家里就一两个人住,平时刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议,300M完全够用。我自己的出租屋用的就是300M,晚上同时开两个视频平台加一个手机热点,没觉得卡。
再看1000M这档,一年580块。适合家里人多、设备多的情况。比如三代同堂,客厅电视开着4K,卧室有人在打游戏,书房还有人开直播,这种场景下1000M的余量就体现出来了。表弟家是四口人,加上他媳妇在家办公,所以选了1000M。
另外一个要考虑的是设备。这两个套餐都只带光猫,路由器得自己准备。如果你家面积大、墙多,建议选个信号好点的路由器,不然再快的宽带到了卧室也剩不下多少。我自己试过用运营商送的老路由器,隔一堵墙速度就掉一半,后来换了个三百多的,明显好很多。
避坑指南
帮人办宽带这些年,踩过的坑不算少,说几个常见的。
头一个坑,把单宽带和融合宽带搞混。有些业务员会跟你说办宽带送手机卡、送流量,听起来很划算,但那种一般是融合套餐,月租不低,而且合约期长。重庆移动这个单宽带就是纯宽带,一条线,不带手机卡,适合已经有手机套餐、只想拉条网线的人。你要是本来手机流量就够用,没必要为了送的那点流量去签个贵套餐。
第二个坑,不看合约期。这个套餐合约期是一年,优惠期也是一年。意思是一年之内不能拆机,一年到期后按运营商新政策续约。我表弟之前就是吃了合约期的亏,所以这次我特意让他看清楚再签。一年其实不算长,但你要是半年内可能搬家,那就得掂量一下。
第三个坑,忽略移机费。这个套餐免安装调测费,但是移机业务是100块一次。什么意思呢,就是你现在装好了,过段时间要搬到同城另一个地址,光猫和线路要重新弄,得掏100块。所以搬家频率高的人,心里要有数。
第四个坑,以为光猫就是路由器。光猫和路由器是两回事,光猫负责把光信号转成网络信号,路由器负责把网络分给各个设备。这个套餐给的是光猫,路由器要自己买。有些师傅上门会问你要不要顺便买个路由器,价格通常比网上贵,可以自己提前买好。
常见问题
Q:巴南区乡镇上能装吗?
A:可以的。前面说了,巴南下面的界石、接龙、东温泉、姜家、天星寺、石龙、石滩、麻柳嘴、丰盛、二圣、双河口、安澜、圣灯山、木洞这些镇都在办理范围内。不过具体到某个村某条街,还是得让工作人员查一下资源覆盖,因为有些特别偏的地方可能端口还没到位。
Q:这个宽带带手机卡吗?
A:不带。这是单宽带产品,一条宽带线,没有手机卡、没有流量、没有通话分钟数。如果你需要手机卡,得另外办。
Q:300M和1000M实际用起来差多少?
A:这个得看你怎么用。单纯刷视频、看网页,两个感受不出明显差别。但如果你经常下载大文件、家里多台设备同时跑高负载,1000M的优势就出来了。我实测过,1000M下载一个几G的游戏,几分钟就完事,300M得等十几二十分钟。
Q:安装要多久?
A:表弟那次是提交订单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后不到一个小时就装好了。当然这个得看排期,旺季可能慢一点。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期后按运营商新政策续约,到时候可以再对比一下有没有更合适的套餐。合约期内是不能拆机的,这个前面提过了。
Q:光猫要还吗?
A:合约到期或者拆机的时候,光猫一般是要回收的,具体以运营商规定为准。装的时候师傅会跟你说清楚。
写到这儿,表弟的宽带已经用了快半个月了。他昨天还跟我说,晚上打游戏终于不跳ping了,他媳妇开视频会议也顺畅。我自己的感受是,选宽带这事,别光看价格,也别光听业务员说,把合约期、设备、移机这些细节都问清楚,比啥都强。巴南这边移动单宽带的价格就摆在那儿,300M一年360,1000M一年580,值不值,看你家几口人、几台设备、怎么用。
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