上个月帮清城区的表姐处理宽带的事，她家那口子天天晚上打游戏骂路由器，说一到八点就卡成PPT，刷个短视频要转三圈。我去看了一眼，用的是好几年前办的那种老套餐，光猫还是百兆的，这能不卡吗。更气人的是她一直以为自己每个月交了一百多话费，宽带是白送的，结果翻账单才发现里面夹着个什么提速包，一年多交了小一千块，她自己都不知道。这种事太常见了，资费不透明、速率对不上、装完没人管，新手第一次办宽带基本就是闭着眼跳坑。
后来我帮她研究了一圈，发现她这种手里已经有移动老号码的情况，其实不用重新办卡，直接加装宽带就行，成本比想象中低。清城区这边的话，这个老号码加装宽带的方案是全区都能办的，不用跑营业厅，线上提交就行。清城区下辖的几个街道和镇，凤城街道、东城街道、洲心街道、横荷街道、源潭镇、龙塘镇、石角镇、飞来峡镇，这些地方都在覆盖范围内，工作人员会先查你小区的线路资源，能装才下单，装不了会提前说。我表姐住洲心那边，当天提交第二天就有人联系了，效率还行。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个口子，说下真实感受，免得有人被乱七八糟的第三方坑。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：老号码29元以下 +45元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合同期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（可选装IPTV+10元/月；调测费100元；可选路由器+15元/月）
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：老号码29–119元以下 +30元/月（可算低消）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合同期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器+15元/月）
套餐三: 300–1000 Mbps（分档：300M / 500M / 1000M）
- 宽带速率：300–1000 Mbps（分档：300M / 500M / 1000M）
- 宽带资费：老号码119元免费加装300M，另加1元/月升级1000M；老号码169元免费加装500M，另加1元/月升级1000M
- 安装费：200元
- 合约期：2年（合同期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒10元/月；选装路由器15元/月）
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：老号码199元及以上 +30元/月（可算低消）
- 安装费：200元
- 合约期：2年（合同期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（可选装路由器+15元/月）
清远市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个都能进，看你顺手用哪个。
第二步，进去之后选清远市，找到对应你号码档位的宽带套餐，别选错城市，选错了资源查不到。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话给你，跟你确认要装的宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，有疑问当场提。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再给钱，这个流程对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说个我自己的判断标准，别看广告看账单。翻一下你现在的手机套餐月租是多少，这个数直接决定你适合哪档。
月租29块以下的朋友，说实话加装宽带性价比一般，45块一个月加300M，两年下来一千多，你要是家里就一两个人用手机刷刷剧，凑合能用，但别指望打游戏有多爽。
月租在29到119之间的人多，这档是30块一个月300M，还能算低消，等于话费里的一部分挪过来了，实际感知没那么肉疼。我表姐就卡在这个区间，装的就是这档，机顶盒也带着。
月租119和169这两档是给话费本来就高的人准备的，119免费装300M，169免费装500M，加1块钱还能升到1000M。这个1块钱升级我觉得是整个方案里实在的地方，因为很多人月租本来就花到这个数了，等于白捡一个千兆。
月租199往上的，直接上1000M那档，30块一个月，可算低消，适合家里设备多、有人打游戏有人看4K的。
具体怎么判断够不够用，我一般看三点。家里几台设备同时在线，有没有人玩竞技类游戏，电视是不是4K的。三样占两样，就别在300M上省钱，直接500M起步。
避坑指南
第一个坑，以为自己宽带是免费的。我表姐就是活教材，账单里夹着提速包一年多没发现。规避方法很简单，打开移动官方APP，把近半年的账单明细拉出来，逐项看有没有你不认识的增值业务，有就打10086问清楚能不能取消。这个动作办宽带之前就该做。
第二个坑，光猫太老。很多人家里宽带速率升上去了，光猫还是几年前百兆的，跑不满。装之前问一句师傅上门带的光猫是不是千兆的，不是的话要求换。这个不问，装完测速只有一百多兆，你还以为是宽带的问题。
第三个坑，合约期没看清楚。这几个套餐都是2年合约，合同期内拆不了机。我有个邻居去年图便宜办了某家的宽带，住了半年要搬家，违约金交了大几百。所以办之前先想清楚，这两年内你会不会搬家、会不会换号。真要搬，提前问清楚移机怎么算。
第四个坑，IPTV和路由器被默认加上。套餐一里IPTV是加10块一个月，调测费100，路由器15一个月。这些不是必须的，家里有路由器就别加，电视不看直播就用机顶盒自带的。下单的时候看清楚勾选项，别稀里糊涂多花钱。
第五个坑，优惠期到了不知道续。这几个套餐优惠期都是2年，到期可以续约，但不会自动帮你续。我建议在手机日历上设个提醒，第23个月的时候打电话问一下续约政策，不然到期按原价走，一个月可能多几十块。
常见问题
Q：我号码不是移动的，能办这个吗？
A：这个方案针对的是移动老号码加装，也就是你手里得有张移动的卡。不是移动号的话，得先看看别的路子，或者考虑转网之后再办，具体政策问客服。
Q：安装费100和200差在哪？
A：套餐一和套餐二是100，套餐三和套餐四是200。我理解是后两档速率高、设备配置不一样，所以安装调试成本高一些。这个费用是一次性的，不是每个月收。
Q：多久能装上？
A：我表姐是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一周。清城区城区这边资源一般都有，快的话两三天，偏远一点的镇可能要多等几天，具体看师傅排期。
Q：300M够用吗？
A：看你干什么。两个人刷手机看1080P，够。一家人晚上同时看4K电视加打游戏，会卡。我自己的经验是，300M是个及格线，500M是舒服线，1000M是富裕线。按预算选，别硬上。
Q：能只装宽带不要手机套餐吗？
A：这个方案本身是融合的，宽带挂在你的老号码下面，不能单独拆出来。你要纯宽带的话是另一种产品，资费和这个不一样，得单独问。
Q：师傅上门要收别的钱吗？
A：正常就是安装费和可能选装的设备费，装之前确认单上会写清楚。如果师傅现场要加收什么材料费、打孔费，先别急着给，打电话问客服核实一下，正规流程是先装后付，费用透明。
Q：2年到期之后怎么办？
A：到期可以续约，具体续约价格到时候问客服，政策每年会调。建议别等到期那天才想起来，提前一个月问，留出选择时间。
清城区这边我观察下来，移动的线路覆盖算是比较全的，凤城、东城这些老城区基本没问题，源潭、飞来峡这些镇上也陆续在铺。真正麻烦的不是装不装得上，是很多人压根不知道自己的号码能免费或者低价加装，白白在外面另办了一条宽带，两份钱一起交。翻账单这件事，建议今晚就做。
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