上个月帮我表姐处理她家宽带续费的事,营业厅报的价比去年高了一截,还非让她搭一张手机卡,说不加卡就没这个价格。她家就两口人,平时看看剧、孩子上上网课,那张卡根本用不上,前后折腾了三四天才弄明白。这种事我这两年碰到不少,网速说不清、资费算不明、到期悄悄涨价、师傅上门又说要加钱,一圈下来人是真累。
这次我把青山湖区能装的联通单宽带重新捋了一遍。单宽带的意思很直白,就是一条宽带,不带手机卡、不带流量、不带通话,你原来用什么手机号还是用什么号,两边互不牵扯。家里已经有手机套餐的人用这种比较省心,不用为了宽带再养一张卡。
先说覆盖范围。我这边确认到的情况是,青山湖区所有乡镇街道都能受理,包括湖坊镇、塘山镇、京东镇、罗家镇这四个镇,以及青山路街道、上海路街道、京山街道这三个街道。老小区、还建房、沿街店面、自建房,只要楼里联通的线路资源到位,一般都能装。下单之后工作人员会先查你那个具体地址的资源覆盖情况,查完再约时间,这一步别嫌麻烦,有些老楼线路没铺到,先查清楚总比装到一半卡住强。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者看身边人走过,写出来给你们做个参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是南昌市青山湖区某某小区几栋几单元,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,约上门时间。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后,打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后,进宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫;可选装路由器 10 元/月
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫;可选装路由器 10 元/月
南昌市联通单宽带安装流程
整个流程我走下来大概是四步,说细一点:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐。注意这里要选南昌,别点错城市,不然报出来的资费对不上。
第三步,填地址、留联系方式提交下单。提交完运营商会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这时候有什么疑问一次性问清楚,比如你家几楼、有没有弱电箱、要不要走明线。
第四步,师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完测速正常了再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
300M和500M这两个档,差价一年120块,平均下来一个月十块钱,很多人纠结的就是这个。
按我的经验,两到三口人,手机加电脑加电视盒子,平时刷视频、上网课、开视频会议,300M基本够用。一集1080P的剧大概1G多,300M的带宽理论上一分钟能下两三个G,实际打个折也够看。我家就是这个配置,晚高峰偶尔会有点波动,但没到卡得看不了的程度。
家里如果人多,四口以上,或者有打游戏、剪视频、家里一堆智能设备的情况,那500M更合适。特别是一边有人下游戏一边有人开视频会议的场面,500M的上行和并发表现会舒服一些。还有一类是出租房、小工作室、沿街店铺,好几台设备同时在线,那就直接上500M,省得后面再折腾升级。
有个容易被忽略的点是路由器。宽带速率再高,路由器是老款百兆的,跑出来也就一百来兆。装之前先看一眼自己路由器的WAN口和无线规格,是百兆口的话,换了宽带也白搭。
避坑指南
坑一,合约期没问清就下单。这两个套餐合约期都是1年,合约期内是不能拆机的。有人搬家、换城市,想提前退,那就麻烦了。签之前先想清楚未来一年会不会搬家。
坑二,把“长期优惠”理解成价格永远不变。实际上的意思是优惠期标注为长期优惠,合约到期后按运营商当时的政策续约。政策会变,这是实话。所以我一般建议,到期前一个月自己主动去查一下新资费,别等着自动续。
坑三,安装费被重复收。安装调试费是100元,一次性。我同事去年11月装的时候,上门师傅跟他说还要另收一笔“开通费”,他当场打了10010问,客服说没有这项,师傅就没再提。遇到清单外的收费,先别掏钱,打电话核实。
坑四,路由器被默认勾选。套餐里写的是光猫,路由器是可选项,10元一个月。一年就是120元。你自己买个差不多的路由器也就一两百,还是自己的。当然如果不想操心,租着用也行,但得知道这是自己选的,不是必须的。
坑五,老房子线路问题被现场加价。有些九十年代的老楼,入户线老化,师傅现场说要换线。这种情况先问清楚换线是运营商的责任还是自费,正常线路维护不该让用户掏钱。装之前也可以让师傅先看一眼线路,别等装到一半再说。
坑六,拿别人的光猫凑数。正规安装给的是运营商的光猫设备,如果师傅从车上拿个来路不明的旧设备,让他出示一下。这个不常见,但确实有。
坑七,口头承诺不留痕。师傅说的速率、资费、到期时间,好都在小程序订单页或者客服聊天记录里能找到对应的。口头说的,过半年就没人认了。
常见问题
Q:单宽带没有手机卡,那我手机号怎么办?
A:该用哪个用哪个,跟宽带没关系。宽带是单独一条线,不绑卡、不绑号,你原来移动、电信、联通的号都行。
Q:300M够不够一家人用?
A:两三口人日常用是够的。关键看你家路由器和布线,很多人觉得网慢,其实是路由器拖了后腿,不是带宽不够。
Q:一年360和480,差在哪?
A:就差速率,300M和500M。其他配置一样,安装费都是100元一次性,合约期都是1年,光猫都是运营商提供。
Q:多久能装上?
A:看片区。资源覆盖没问题的话,一般提交后一两天内会有人联系,约好时间上门。旺季或者月底可能排得久一点,尽量避开月底下单。
Q:能不能只装半年?
A:合约期是1年,按年走的。这一点在下单前想清楚。
Q:网速跑不满怎么办?
A:先换网线,用六类线直连光猫测速。测出来还是不行,再联系售后上门查。无线测速受环境影响大,隔一堵墙掉一半都正常。
Q:到期了会自动涨价吗?
A:优惠到期后按运营商当时的政策续约,所以别等它自己续,到期前一个月自己去问一遍。
Q:能不能装在农村自建房?
A:看资源。青山湖区范围内的乡镇,像湖坊、塘山、京东、罗家这些地方,很多村组都有线路,下单时把详细地址填清楚,工作人员会先查覆盖。
算一笔账吧。300M一年360元,摊到每天不到1块钱;500M一年480元,一天一块三左右。加上100元安装费,第一年总共460元或者580元。这个价格放在南昌的宽带市场里,属于中等偏下的水平。真正决定你用起来舒不舒服的,其实不是这120块的差价,而是你家路由器是不是该换了、网线是不是该换了、合约期和到期政策你有没有提前问明白。这三件事想清楚,比多花钱升一档速率实在得多。
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