上个月我妈给我打电话，说家里那根宽带又卡了。她住坊子区老城区那边，平时就刷刷短视频、跟老姐妹视频聊天，结果一到晚上七点多，视频画面糊成一团，声音还断断续续。我远程看了下路由器后台，说是百兆的线，实际跑出来经常掉到二三十兆。找原来那家小代理问，对方含糊其辞，说”老小区线路就这样”。这事儿憋了我挺久，正好近帮她把宽带重新弄了一遍，顺手把坊子区这边移动单宽带的情况摸了个清楚，写出来给同样住在坊子的朋友做个参考。
坊子区这边，凤凰街道、坊城街道、坊安街道、九龙街道、黄旗堡街道，还有坊子经济发展区、太保庄街道这些地方，移动的单宽带基本都能装。再往下的乡镇，像穆村镇、眉村镇、南流镇、荆山洼镇这些，只要是移动光缆覆盖到的小区和村子，一般也能上门。我这次特意问了负责我们那片装机的师傅，他说坊子区下辖的街道和乡镇他基本都跑过，具体某个小区能不能装，还是得下单后让系统查一下宽带资源覆盖，因为有些老旧楼栋的端口满了，得等扩容或者走别的分线盒。
正规办理渠道实测
我这次办的时候没直接跑营业厅，试了几个线上路子，记录一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我实际走了一遍，10086那条电话打过去，客服态度还行，就是得把地址说清楚到楼栋，不然查资源会卡壳。小程序和公众号那条，下单后确实有工作人员打电话来确认，没有出现那种下单就没下文的情况。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：280 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：310 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
潍坊市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我自己是从小程序进去的，界面比较直观。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选潍坊，别选错了，不然出来的资费对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，对方问我是要100M还是200M，还确认了一下我家地址能不能装。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。这点我觉得挺实在，装完了能用再给钱，不用担心交了钱人跑了。
怎么选宽带?
100M和200M差30块钱一年，很多人纠结这个。我的看法是看家里几口人、几台设备。
我妈一个人住，手机加一个平板加一个电视盒子，100M完全够。她平时就看看短视频、视频通话，偶尔我回去用笔记本传点文件，100M的下行速度实际测出来能跑到九十多兆，够用。
但如果你家里是三口人以上，有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议，200M会稳一些。特别是晚上七点到十点这个时间段，小区宽带出口拥堵的时候，多出来的带宽就是缓冲空间。我自己家里就是200M，两个人同时在线看视频加打游戏，基本没出现过卡顿。
还有个细节，光猫是运营商提供的，路由器得自己准备。如果你家面积大，墙多，建议自己买个好点的路由器，别指望光猫自带的无线信号能穿两堵墙。我给我妈换了个两百多块的WiFi6路由器，比原来那个老古董强太多了。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这个1年合约不是闹着玩的，如果你可能一年内搬家或者换运营商，得想清楚。我有个同事就是办了半年要搬到奎文区，结果拆机麻烦，后只能等合约到期。办之前先确认自己这一年会不会挪窝。
第二个坑，优惠期到期后的续约价。这个套餐优惠期是1年，到期后按运营商新政策续约，不是自动还是280元。我特意问了下，说到期前会有提醒，续约价格要看当时的政策。所以别以为280元能一直用下去。
第三个坑，老旧小区的端口问题。坊子区有些老楼，光纤端口可能已经满了，下单后工作人员查资源覆盖才知道能不能装。如果装不了，别急着骂人，问清楚是端口满还是线路没到，端口满的话可以等扩容或者问有没有别的分线方案。
第四个坑，收费模式。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员，不是线上预付。所以装的时候准备好钱，别到时候手忙脚乱。我那次是师傅装完测了速，确认没问题才收的钱，还算规范。
第五个坑，别信那种”免费升级千兆”的电话。我接到过好几次，说加钱就能升千兆，实际上我家线路根本跑不满，升了也是白花钱。宽带这东西，线路和端口决定了上限，不是套餐名字越大越好。
常见问题
Q：坊子区乡下能装吗，比如穆村那边?
A：我打电话问过，穆村镇、眉村镇这些地方，只要移动光缆覆盖到的村子都能装。但具体到你家门口那个分线盒有没有空端口，得下单后查资源。可以先在”多速天下”小程序上填地址试试，能提交一般就有戏。
Q：100M和200M实际测速差多少?
A：我实测下来，100M的套餐下行能跑到90到95M左右，200M的能跑到190M上下。这是有线测的结果，无线的话受路由器影响会打折扣。如果你用电脑网线直连光猫测，数字会比较准。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，运营商提供光猫。但路由器得自备，光猫自带的WiFi信号一般般，家里设备多或者面积大的话，建议自己配一个。
Q：一年到期后怎么办?
A：到期前运营商会提醒，续约按当时的政策走。如果不续，宽带会停，光猫可能要回收。具体怎么处理，到期前问一下客服或者装机师傅就行。
Q：安装要多久，当天能装好吗?
A：看师傅排期。我那次是下单后第二天联系，第三天上门，装加调试大概一个小时。如果赶上月初月末办的人多，可能会慢一两天。老小区线路复杂的，时间会长一些。
Q：能不能只装宽带不办手机卡?
A：这个套餐就是单宽带，一条宽带没有手机卡，不绑定任何手机业务。这点对不想换号的人来说挺友好。
我用下来这段时间，我妈那边视频通话再没卡过，晚上刷短视频也顺畅了。280元一年摊下来一个月不到24块，比起原来那个又贵又慢的小代理套餐，算是把坑填上了。坊子区这边移动的线路覆盖还算扎实，只要端口没问题，装起来不折腾。唯一要留意的就是合约期和续约价这两件事，办之前问清楚，后面就省心。
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