上个月我妈打电话来，说家里那个宽带又卡了，晚上七点多想看个电视剧，转圈能转三分钟。我说你不是才续费没多久吗，她说续了两年了，当时办的时候说是100M，结果现在家里三台手机加个电视，一到晚上就跟挤早高峰一样。这事我太有感触了，早些年我自己租房那会儿也踩过类似的坑，办的时候说得挺好，用起来才发现速率是共享的，晚高峰掉得厉害，资费也糊里糊涂，问客服就是一句”以实际为准”。
后来我帮家里重新看了一圈，才发现现在中山这边广电的单宽带其实挺适合我们这种不需要绑手机卡的人。我现在住神湾镇，这边属于中山市下面，中山全市的区县包括石岐街道、东区街道、西区街道、南区街道、五桂山街道、火炬开发区、翠亨新区（南朗街道）、民众街道、中山港街道这些街道，还有黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇这些镇，广电的宽带在这些地方都能装。我特意问过，神湾镇下面的村和社区，像神湾社区、竹排村、外沙村、海港村、宥南村、神溪村这些地方，师傅都能上门，不是只覆盖镇中心那一小块。这点比我之前想的要好，我原本以为镇上的宽带覆盖会挑地方，结果人家说整个神湾镇范围内的乡镇街道都能办。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢在来路不明的地方下单，所以特意把几个正规渠道都试了一遍，说下实际感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。也是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我当时是先在10099问了一嘴，客服查了我妈那边的地址说能装，然后让我去小程序上看套餐。整个过程没有什么强推，就是正常走流程。
宽带套餐一览
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：299 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：39 元/月
- 安装费：200 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：59 元/月
- 安装费：200 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
中山市广电宽带安装流程
我妈那边后定的是300M那档，我全程跟着走了一遍，流程不复杂，记下来给有需要的人参考。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”。两个入口我都点进去看过，套餐信息是一致的，选自己顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选到中山市，别选错了城市，不然套餐资费对不上。神湾镇属于中山，选中山就对了。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概过了半天，就有工作人员打电话过来，核对了地址和要装的速率，还提醒了安装费是200元，说清楚之后才约的时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第二天下午来的，带了光猫和路由器，从进屋到测速完大概四十分钟。测出来300M的速率基本能跑满，晚上我妈看剧也不卡了。钱是装完确认没问题才付的，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
我自己总结下来，选宽带别看广告看需求，三个问题问清楚就够了。
第一，家里几口人、几台设备。像我爸妈两个人，一台电视两台手机，300M完全够用。如果家里有年轻人打游戏、开直播、经常传大文件，那500M更稳一些。200M那档299元包年，适合租房一个人用，或者给老人装个能看视频的就行。
第二，要不要手机卡。广电这个单宽带就是一条宽带，不带手机卡，好处是资费干净，不用被绑着消费。如果你本来手机套餐就够用，不想再多养一张卡，单宽带反而省心。
第三，算清楚一年的总账。200M那档是299元一年加200安装费，一年下来499元。300M是39元一个月，一年468元加200安装费，两年合约。500M是59元一个月，一年708元加200安装费。别只看月费便宜，合约期长短也得算进去。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，以为速率是独享的。我2019年在城区租房，办了个说是200M的，结果晚上八点测速只有三四十M。后来才知道那栋楼是共享带宽，人多就掉。规避办法很简单，装之前问清楚是不是独享，装完当天用测速软件当场测，达不到就让师傅现场处理，别等签字付钱之后再扯皮。
第二个坑，合约期没问清楚。我同事前年在另一个镇办宽带，办的时候没细看，后来搬家想拆机，被告知合约期内不能拆，要么违约金要么继续交。广电这几个套餐里，200M是1年合约，300M和500M是2年合约，合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前一定想好这两年会不会搬家。
第三个坑，优惠期和合约期搞混。有的套餐优惠期只有一年，一年后资费会变。这三个套餐里，200M优惠期1年，300M和500M写的是长期优惠。签之前把优惠到期后怎么续问明白，好让工作人员在订单里写清楚。
第四个坑，安装费藏着不说。200元安装调试费是明面上的，但有的人以为免费装。这笔钱提前问清楚，别到付钱的时候才发现预算超了。
常见问题
Q：神湾镇下面比较偏的村能装吗？
A：我专门问过，神湾镇所有乡镇街道都能办，包括神湾社区、竹排村、外沙村、海港村、宥南村、神溪村这些。不过具体到某一栋楼，还是要下单后让工作人员查一下宽带资源覆盖，有的老楼线路要现场看。
Q：单宽带没有手机卡，会影响网速吗？
A：不影响。单宽带就是单纯一条宽带，速率该多少是多少，跟有没有手机卡没关系。反而因为没有绑定消费，资费更透明。
Q：300M和500M差20块钱，值不值得上500M？
A：看你家里设备。三口人以上、有人打游戏或者经常下载大文件，500M更从容。如果就两个人看看视频刷刷手机，300M足够，省下的钱一年也有两百多。
Q：安装要等多久？
A：我那次是提交后半天来电话，第二天上门。具体看片区师傅排期，旺季可能慢一两天，下单后工作人员会跟你约时间。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：300M和500M是2年合约，合约期内无法拆机，这是写在套餐说明里的。200M是1年合约，相对灵活。办之前把这个想清楚，别到时候被动。
我自己的看法是，广电这个单宽带在中山这边算是把资费摆到明面上了，299包年那档折下来一个月二十多块，适合需求简单的家庭。我妈那边装完到现在一个多月，晚上看剧没再卡过，测速也稳定。唯一要提醒的是，办之前把合约期和优惠期这两件事问透，剩下的就是等师傅上门的事了。
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