前阵子有个栖霞的朋友跟我吐槽,说他家宽带用了两年,到期之后月租直接从79块跳到120,打电话问客服能不能续原来的价,客服说活动结束了。还有个更让人头疼的,装的时候说300M,结果晚上一测速连50M都跑不到,问就是“高峰期正常波动”。
这两个事其实挺典型的。一个是资费不透明,一个是网速缩水。我自己陆陆续续也帮亲戚朋友看过不少宽带,踩过的坑不算少。今天主要聊聊电信在南京栖霞区的月包宽带,500M到2000M这几个档位,资费从89到199,都是月付的。
先说覆盖范围。栖霞区这边电信的光纤覆盖还是比较全的,尧化街道、马群街道、迈皋桥街道、燕子矶街道、栖霞街道、龙潭街道、仙林街道、西岗街道、八卦洲街道、靖安街道,这些地方只要小区有电信的线路资源,基本都能装。我之前帮仙林一个朋友问过,他那个小区是老小区,电信的箱子就在楼道里,师傅上门看了之后说可以直接拉线。八卦洲那边稍微偏一点的地方,可能需要提前确认一下资源,但整体上栖霞区的覆盖没什么大问题。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过几个渠道,这里把实测的情况说一下,供参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序,这个是电信运营商线上授权代理商,资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:直接打10000,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:89元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 监控 或 电视会员(二选一);若选电视机顶盒,需加100元调测费;若选电视会员,则免机顶盒调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:142元/月(原价142元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 天翼智屏 + 监控 或 电视会员(二选一);若选电视机顶盒,需加100元调测费;若选电视会员,则免机顶盒调测费
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从;选装机顶盒加100元调测费
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从 + 天翼智屏;选装机顶盒加100元调测费
南京市电信宽带安装流程
电信装宽带其实不复杂,我把自己走过的流程捋一下。
先在微信里找到“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号,两个渠道都能进去看套餐。
接着选择对应城市的宽带套餐,南京栖霞区的话选南京就行。
然后提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。
后专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个还是比较安心的。
怎么选宽带?
这几个档位怎么选,我按自己的理解说一下。
500M那个89元档,适合一个人住或者两个人合租。平时刷刷视频、打打游戏,500M完全够用。我有个朋友就是一个人住,用的500M,晚上打游戏延迟稳定在20ms左右,没什么问题。
1000M有两档,142和169。142那个多了流量和通话,如果你家里人多,手机流量也用得比较多,这个档位性价比还不错。169那个主要区别是带了FTTR一主一从,适合房子大、墙多、WiFi信号穿不过去的户型。我有个亲戚家住的是那种120多平的三室,路由器放客厅,主卧信号就很弱,后来换了FTTR之后基本每个房间都是满格。
2000M那个199档,一般家庭其实用不太上。除非你家里有做视频剪辑、经常传大文件,或者设备特别多,不然1000M已经绰绰有余了。
选的时候还要注意几个事。一个是合约期,这三个档位都是3年,中途拆机是不行的。另一个是设备,套餐一和套餐二都是光猫加监控或者电视会员二选一,选电视机顶盒要加100元调测费,选电视会员就免这个费用。套餐三和套餐四是FTTR一主一从,装机顶盒也要加100元调测费。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
第一个是合约期。3年真的不短,我有个朋友办了两年的宽带,结果第二年工作调动要去外地,想拆机,违约金算下来好几百。所以办之前想清楚,这3年会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动,提前问清楚迁移政策,同城迁移一般是可以的,跨市就不好说了。
第二个是优惠期和合约期的区别。这两个都是3年,但优惠期结束后是按运营商新政策续约,价格可能会变。我那个朋友就是吃了这个亏,两年到期之后月租直接涨了40多。所以到期前一两个月就要留意,别等着自动续。
第三个是设备的选择。光猫是必须的,但监控和电视会员二选一这个事,要看你实际需求。如果你家里已经有监控了,选电视会员更划算,因为免机顶盒调测费。如果你需要机顶盒,那就得加100元。
第四个是副卡。套餐一可以选2张副卡,首张不收钱,第二张10元每月。套餐二到套餐四可以选3张副卡,前两张不收钱,第三张起10元每月。每开一张副卡还送10G通用流量。这个对于家里人多的还是挺实用的,但要注意副卡的数量别超了。
第五个是首月收费。首月可能是不收费、全价或者按天计费,这个以业务员实际沟通为准。别默认首月一定不收费,问清楚再办。
常见问题
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:说实话,如果你就是刷刷视频、看看网页,差别不大。但如果你家里同时有好几台设备在看高清视频,或者有人在打游戏有人在下载,1000M的优势就出来了。另外上传速度方面,1000M的上传也会快一些,如果你经常传文件或者开视频会议,这个还是有感的。
Q:合约期3年,中途要搬家怎么办?
A:同城搬家一般可以迁移,联系客服或者办理渠道申请就行。跨市的话就比较麻烦,可能需要拆机重装,违约金的问题要提前问清楚。所以办之前好确认一下未来3年会不会有大的变动。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。我帮朋友办的时候就是师傅上门装好了,测了速,确认没问题才付的钱。安装费100元也是装完之后收的。
Q:FTTR是什么,有必要吗?
A:FTTR就是光纤到房间,一主一从两个设备,主设备接在光猫上,从设备放在信号不好的房间,通过光纤连接。比普通的路由器Mesh组网稳定一些,延迟也低。如果家里面积大、墙多,或者对网络要求比较高,可以考虑。如果就是普通的两室一厅,一个路由器就够,没必要多花钱。
Q:电信的宽带晚上会卡吗?
A:这个看小区。有些老小区晚上用网高峰确实会有点波动,但一般不至于卡到不能用。我朋友在仙林那边,晚上八九点测速基本能跑到签约速率的八成以上。如果特别在意这个,可以问问同小区的邻居用的什么宽带,实际体验比参数更有参考价值。
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