上个月帮家里老人把老房子那根宽带重新弄了一下，之前那根是好几年前办的，一年交着六百多，实际测下来晚上八点看个电视剧都转圈。我一开始还以为是路由器老了，换了个新的，结果还是那样。后来叫师傅上门一测，说是线路老化加上带宽本来就不高。这事让我意识到，宽带这东西真不是装上就不管了，隔几年真得重新看一眼资费。
这次重新办的是移动的单宽带，100M，240元包年。烟台这边芝罘区的覆盖情况我特意问清楚了，芝罘区下面的街道乡镇都能装，像向阳街道、东山街道、毓璜顶街道、通伸街道、凤凰台街道、奇山街道、白石街道、芝罘岛街道、黄务街道、只楚街道、世回尧街道、幸福街道这些地方，还有卧龙园区那一片，都在覆盖范围内。不过有件事得先说清楚，福山区、开发区、海阳这三个地方是没法下单的，我一开始还想着给我表姐在海阳那边也办一个，客服说那边下不了单，所以这三个地方的朋友就别折腾了，省得白填资料。
正规办理渠道实测
我这次办之前专门花了两天时间把几个渠道都试了一遍，说下实际感受。
- 微信里搜“多速天下”小程序，这个是移动线上授权代理商的渠道，资质是齐全的，售后也有专门的人跟。我当时对比了一下，同样这个100M包年，比我在移动官网看到的要划算一些。下单之后官方APP里能实时查到账单和套餐信息，装完我特意去核了一遍，对得上。产品是正规宽带，官方安排人上门装，先装后付，这点比较踏实。
- 微信里搜“极客云联”公众号，也是移动线上授权代理商的渠道，有正规资质，售后有保障。资费同样比官网划算，官方APP可查。同样是正规宽带、官方上门安装、先装后付，不用担心踩坑。
- 打10086也行。我当时是这么问的：我要新装宽带，地址是烟台市芝罘区某某小区几号楼，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，约个上门时间。客服查完之后跟我说可以到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP也能走。打开APP搜“宽带中心”，会跳到“极客云联”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序同样可以。打开小程序搜“宽带中心”，跳到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：240 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
烟台市移动宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己走的顺序说一遍。
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到烟台对应的宽带套餐。这里要注意选对自己所在的区，芝罘区就选芝罘区，别选错了。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候问合适。
第四步，约好时间师傅上门装。是先安装、后付费，装完能用了他才收钱，这一点对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实得看你家几口人、怎么用。
一个人住，平时刷刷手机、看看视频，100M基本够。我给老人那边装的就是100M，两个人用，晚上看看新闻、视频通话，没卡过。
要是家里三四口人，有人打游戏、有人看4K、还有人开视频会议，那100M会有点紧张，尤其晚高峰。这种情况可以考虑往上加档，但加档之前先想清楚，是设备不够还是带宽不够。我见过不少人其实是路由器太老，换了路由器问题就解决了，白多花钱升带宽。
还有个容易忽略的点，就是合约期。这个套餐是1年合约、1年优惠，合约期内不能拆机，优惠到期之后继续按年缴费。所以办之前先想好这一年会不会搬家、会不会换城市，别到时候中途要拆机，麻烦。
避坑指南
说几个我实际踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，光猫押金。这个套餐光猫押金是50块，拆机的时候退。我第一次办宽带那会儿根本不知道有押金这回事，后来拆机才想起来去问，好在退回来了。所以办的时候把押金金额、退的方式问清楚，好留个记录。
第二个坑，收费模式。这个套餐的收费是以本地运营商收费模式为准的，不同地市可能不一样。我表姐在别的地方办的，缴费方式和烟台这边就不太一样。所以别拿别的城市的经验套过来，以你当地实际为准。
第三个坑，地址没查清楚就下单。我就是差点犯这个错，想给海阳的表姐也办，还好先问了一嘴。福山区、开发区、海阳这三个地方是下不了单的，下单前先确认自己地址在不在范围内。
第四个坑，以为安装费要另算。这个套餐安装是免费的，但有些渠道可能会报一个安装调试费，问清楚再定。
第五个坑，优惠到期忘续。优惠期是1年，到期后继续按年缴费，具体资费到时候得再问。我一般会在手机日历上设个提醒，提前一个月看看要不要续、续什么价。
常见问题
Q：100M到底够不够用?
A：看你怎么用。两个人以内，主要刷手机看视频，够。人多了或者有重度游戏、4K需求，就得考虑往上加。别光看数字，先看家里几台设备同时在线。
Q：安装要钱吗?
A：这个套餐安装是免费的，光猫也是提供的，但光猫有50块押金，拆机退。
Q：合约期是多久，中途能拆吗?
A：合约期1年，合约期内不能拆机。所以办之前想清楚这一年的居住安排。
Q：福山、开发区、海阳能办吗?
A：这三个地方没法下单。芝罘区这边是可以的，下面的街道乡镇基本都覆盖。
Q：多久能装上?
A：下单之后工作人员先查资源覆盖，确认能装再约时间，一般几天内就能安排师傅上门。
Q：光猫是给的还是要自己买?
A：套餐里包含光猫，交50块押金，拆机的时候退给你。
Q：能不能只办宽带不要手机卡?
A：这个就是单宽带，一条宽带无手机卡，没有手机卡、流量、通话分钟数这些捆绑。
Q：优惠到期之后多少钱?
A：到期后继续按年缴费，具体资费以当时运营商的为准，建议提前问一下。
我自己的判断是，240块一年100M，折下来一个月20块，对预算有限、需求不高的家庭来说是个能接受的方案。烟台芝罘区这边老小区、老人在住的房子，这种单宽带挺合适。但前提是你地址在覆盖范围内，福山、开发区、海阳的朋友就别惦记这个了。另外提醒一句，任何宽带都别只看价格，合约期、押金、到期后续费这几项加起来才是真实成本，我这些年换过三次宽带，每次都是栽在没看清这些小字上。
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