上个月在姜谭路那边帮朋友搬完家，头一件事就是折腾宽带。他原来那个老套餐号称100M，晚上八点以后刷视频一直转圈，打电话问客服，回复永远是”高峰时段正常现象”。更让人窝火的是资费，办的时候说一年多少钱，第二年续费价格悄悄往上走，账单里还多出几个看不太懂的项目。这种事在宝鸡我听过太多回了，清姜、桥南、经二路这些地方的老小区，线路年头长了，分光器挂得又多，晚上掉速基本是常态。
先把覆盖范围说清楚，省得白折腾。这次聊的是移动的月包宽带，覆盖到渭滨区全区，区里所有乡镇街道都能报装，具体包括经二路街道、金陵街道、姜谭路街道、清姜街道、桥南街道这五个街道，以及马营镇、石鼓镇、神农镇、高家镇、八鱼镇这五个镇。老小区、单位家属院、新建商品房、城中村自建房，只要楼里有移动的光纤资源，一般都能装。个别楼龄特别大的，师傅可能需要上门看看管道能不能穿线，这个电话里问一句就有答案，不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个入口，流程差别不大，挑一个顺手的就行：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+机顶盒
套餐二: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：84元/月
- 安装费：199
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR一主一从+机顶盒
套餐四: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：199
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR一主一从+机顶盒
套餐五: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：130元/月
- 安装费：FTTR一主一从+机顶盒+摄像头
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐六: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：199
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR一主一从+机顶盒
宝鸡市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能走通，平时习惯用哪个就用哪个。
第二步，进去之后把城市切到宝鸡，再从列表里挑自己看中的那档宽带套餐，速率和价格都写在页面上，对着看就行。
第三步，把姓名、联系电话、详细到楼栋门牌号的地址填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来，把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍。这一步别嫌麻烦，有不清楚的直接问，比如光猫给不给、机顶盒算不算在套餐里、副卡怎么算钱，问明白了心里踏实。
第四步，约好时间师傅上门装。装的时候会先拉线、熔纤、调光猫，然后现场测速。都是先安装、后付费，测出来速度对得上再交钱，对不上就让师傅现场查。
怎么选宽带?
一个人住，平时就手机加一台电脑，晚上看看剧，300M那档真够用，实际下载速度跑三十多兆每秒，追剧打游戏都不卡。79元一个月，合约期12个月，在六个档位里是门槛比较低的一个。
家里三口人往上，电视、平板、手机、摄像头一起联网，还经常有人开着4K，那就直接看1000M。1000M理论下载能到125MB/s左右，实际跑个七八十兆每秒是常见水平，同时挂十几台设备也不至于互相抢。
户型这块也得考虑。九十平以内、墙体不多的房子，一个光猫加个路由器基本能覆盖。要是复式、跃层或者承重墙特别厚的，FTTR一主一从那种组网方式会舒服很多，主副光猫之间走光纤，卧室卫生间这些角落信号也能撑住。套餐二到套餐四、套餐六都是FTTR一主一从，区别主要在流量、通话分钟数和要不要机顶盒。
还有个容易被忽略的点，就是手机流量和通话。79元那档给20G流量加100分钟通话，84元那档给100G流量但通话只有20分钟，适合流量吃紧、基本不打电话的人。109元和130元这两档是40G流量加150分钟，149元那档是60G流量加200分钟，家里人多、对外联系多的可以往上看。
避坑指南
合约期和优惠期这两个词，一定要分清楚。优惠期写着24个月，合约期有的是12个月，有的是36个月。意思是从第25个月开始，优惠力度可能就变了，但合约还没到期，这时候想换套餐或者退网，是要按合约走的。办之前把这两个数字记在手机备忘录里，到日子前一个月设个提醒。
安装费也是实打实的支出，120元或者199元，师傅上门调测完就产生了。有的朋友装完觉得不合适想拆，这笔钱一般是退不回来的，所以下单前想清楚。
光猫和机顶盒的归属要问明白。正常是运营商提供的设备，退网时按约定归还，丢了或者进水烧了可能要照价赔。我见过有人搬家把光猫顺手扔了，后补了一笔钱。
副卡这件事，可选两张，首张不额外计费，第二张起10元每月每张。如果只是给老人配个备用机，一张就够了，别听人劝一口气开满。
还有上门推销。小区里偶尔会有人敲门说自己是”内部渠道””有特殊名额”，这种一律别信。真正的报装入口就是上面那几个，走官方或者授权渠道，账单在移动官方APP里能查到，出问题也有地方找。
测速也得讲方法。用手机连WiFi测出来的数字，受路由器、墙体、邻居信道干扰影响很大，说明不了宽带本身的问题。想验证真实速率，拿根网线把电脑直接插到光猫上测，这样出来的数据才有参考价值。
后提醒一句，办之前先查一下自己小区有没有移动的光纤资源。有的老楼只进了别家的线，报装的时候才发现装不了，白高兴一场。查这个不费事，报地址问一句就行。
常见问题
Q：300M和1000M，日常用起来感觉差多少？
A：看你干什么。刷短视频、微信视频通话、看1080P，300M和1000M的体感差别不大。但只要是下载大文件、多人同时看4K、玩竞技类游戏，差距就出来了。1000M主要是余量足，设备多了不打架。
Q：合约期36个月是不是有点长？
A：确实不短。1000M那几档基本都是36个月合约，优惠期24个月。适合打算长期在宝鸡住、短期内不搬家的人。如果工作可能调动、房子是租的，那300M那档12个月合约会灵活一些。
Q：安装费能商量吗？
A：这个基本是固定的，120元或者199元，属于上门调测的成本。不同档位安装费不一样，下单前页面上会写清楚，不用去猜。
Q：老用户能办这些档位吗？
A：能不能办要看名下有没有在用的移动宽带、有没有未到期的合约。稳的办法是把现有号码和地址报给客服，让对方查一下状态，能办就直接约时间。
Q：优惠期过了会怎样？
A：到期后按当时的政策续约，资费可能会调整。所以第24个月前后，建议主动打一次客服电话问清楚续约后的价格，别等到账单变了才发现。
Q：一般多久能装上？
A：渭滨区这边，工作日下单，通常一两天内就有师傅联系约时间。周末和月初报装的人多，可能会往后排一两天。急着用的，尽量避开节假日前后。
我自己记账的习惯是把每一档的月费乘以优惠期，再加上安装费，算出两年的实际支出，这么一比心里就有数了。79元那档两年下来加安装费大概两千出头，149元那档接近三千八，中间差着一千多块。这笔钱值不值，取决于你家到底几台设备、几个人用、有没有大户型覆盖的需求。数字摆在这儿，怎么选就看自己的日子怎么过了。
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