前阵子楼上邻居老刘跟我吐槽，说他家宽带一到晚上就卡，孩子上网课画面糊成马赛克，媳妇追剧转圈转得想砸电视。打电话问客服，对方说线路正常，让重启路由器试试。重启了，还是老样子。后来找师傅上门一看，说他家还是五六年前的老设备，带宽也不够用了。老刘这才反应过来，每个月交着钱，用的却是过时的东西，心里挺不是滋味。其实这种事我听得太多了，资费不透明、网速对不上、设备老旧没人管，几乎每个用宽带的人都踩过一两个坑。
我在青岛市南区住了快七年，从早几年租房子拉网线，到后来自己买房重新折腾宽带，中间换过好几家运营商。对市南区这边的宽带情况也算摸得比较清楚。近移动有个存量宽带加装的活动，老号码加30元或者升档就能上1000M，我特意去打听了一圈。青岛市南区这边，像八大峡、云南路、中山路、江苏路、八大关、湛山、香港中路、金门路、珠海路、辛家庄、浮山这些街道，移动的宽带资源基本都覆盖到了，老号码加装的话都能安排师傅上门装。我住香港中路这边，楼下邻居上个月刚装完，师傅从下单到上门也就隔了一天。
正规办理渠道实测
我花了两天时间，把能办这个宽带的路子都捋了一遍，整理出来给有需要的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：青岛市南区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：30元/月（需济南移动老号码已办理59元以上手机套餐）
- 安装费：499元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码59以下套餐升档到69元以上
- 安装费：499元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
安装这块儿其实不复杂，我邻居家装的时候我在旁边看了全程，大概就是四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这就是拿来看套餐和下单的入口，两个渠道都能用。
第二步，选择对应城市宽带套餐。选青岛，然后根据自己老号码的情况看看是加30元那种还是升档那种。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这里保持电话畅通就行，工作人员会跟你核实地址、宽带速率和费用明细。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带设备，FTTR一主一副加机顶盒，装完调试好你确认没问题再付钱。
怎么选宽带？
选宽带这事儿，我自己的经验是别光盯着速率数字看。1000M听着是快，但你得先想清楚家里几口人用、平时干什么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机看看剧，偶尔开个视频会议，那500M其实也够。但如果你家里三四口人，有人打游戏有人看4K有人居家办公，那1000M确实会舒服很多。尤其现在家里智能设备多，手机平板电脑电视摄像头加起来十几台，带宽小了真不够分。
再就是看手机套餐。这个移动存量宽带有个前提，你得是移动老号码。如果你的号码已经是59元以上的套餐，那加30块钱就能装1000M，一个月总共89块。如果你的号码是59以下，那就得先升档到69以上才能加装，合约期是2年。两个套餐都带FTTR一主一副和机顶盒，安装费都是499。
这里有个点得想清楚，合约期内不能拆机。所以你办之前得琢磨一下，这两年会不会搬家、会不会换号。如果有可能变动，那就得掂量掂量。
避坑指南
说到坑，我自己租房那会儿踩过几个，分享出来给大家提个醒。
有个坑是安装费没问清楚。我以前装过一个宽带，办的时候说免费安装，结果师傅上门说你家这个走线太复杂要加收材料费，后多花了两百多。所以办之前一定要问清楚，499的安装调试费是不是全包，有没有额外的材料费、打孔费之类的。这个移动存量宽带写的是安装调试费499元，你办的时候再跟工作人员确认一下具体包含什么。
还有个坑是优惠期和合约期搞混。有些人看到“长期优惠”就以为一直是这个价，其实不是。套餐一写的是合约期1年、长期优惠，意思是1年合约到期后你可以续，续的时候按当时新政策来。套餐二是合约期2年、优惠期2年，到期后也是按新政策。所以别以为办了就一劳永逸，到期前留意一下政策变化。
设备问题也得留心。这个套餐带的是FTTR一主一副加机顶盒。FTTR是光纤到房间，比普通路由器穿墙效果好很多。但你要提前想好副机放哪个房间，师傅上门的时候好布线。我有个朋友装完才后悔副机位置不对，想挪又得重新预约师傅，挺麻烦的。
后一个坑是不看账单。我有个习惯，每隔两三个月会打开移动官方APP对一下账单。之前有一次发现多了一个什么增值服务费，打客服电话问，说是活动赠送到期后自动续订了。虽然钱不多，但不查就一直在扣。所以办完宽带之后，建议定期看看账单，有问题早发现。
常见问题
Q：我不是青岛本地号码，能办这个吗？
A：这个得看情况。这个套餐是移动老号码加装宽带，你的号码只要是移动的，而且地址在市南区覆盖范围内，一般都可以。具体还是得让工作人员查一下你号码的归属地和套餐情况。
Q：我家已经有一条宽带了，还能再加装一条吗？
A：可以。老号码加装就是在你现有手机套餐基础上再加一条宽带，跟家里原来有没有宽带不冲突。不过一个号码能加装几条得问清楚，别到时候办不了。
Q：1000M宽带实际下载速度能到多少？
A：理论上1000Mbps下载速度大概是125MB/s左右。实际用起来受路由器、网线、设备影响，能跑到八九百兆就算正常了。我用Speedtest测过，有线连接能到940左右，WiFi看距离和穿墙。
Q：FTTR是什么？跟普通路由器有什么区别？
A：FTTR就是光纤到房间，主光猫接光纤，副光猫通过光纤连到其他房间。比普通路由器走网线或者无线中继稳定得多，尤其大户型穿墙效果明显好。缺点是得提前布线，装修好的房子可能要拉明线。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这个比较麻烦。合约期内不能拆机，搬家的话可以问问能不能移机到新地址。如果新地址也在覆盖范围内，一般可以移，但可能要收移机费。如果新地址没覆盖，那就得跟客服协商了。所以办之前好确认一下未来两年会不会搬家。
Q：安装要多久？当天能装好吗？
A：一般下单后工作人员会先查资源覆盖，然后预约时间。快的话第二天就能上门，慢的话三四天。安装本身大概一两个小时，取决于你家布线复杂度。建议约周末，时间充裕些。
Q：这个宽带能退吗？
A：合约期内退的话一般要付违约金，具体金额得看合同。所以办之前想清楚，别冲动。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好和坏，关键看适不适合你家的情况。移动这个存量宽带加装，对于本来就是移动老号码、又住在市南区覆盖范围内的用户来说，一个月加30块钱升到1000M，账面上是划得来的。但你得先确认三件事：号码套餐够不够、地址能不能装、未来两年会不会搬家。这三件事想清楚了，再决定办不办。我查了下，青岛市南区这边移动宽带覆盖率挺高的，基本上小区都能装，但具体到每一栋楼每一户，还是得让工作人员查一下资源。毕竟有些老小区管线老化，可能装不了1000M，这不是政策问题，是物理条件限制。
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