这两年身边问宽带的人特别多,问来问去基本就那几件事:明明办的是300M,晚上八点刷个视频转圈转到怀疑人生;说好一个月几十块,账单出来多了一堆看不懂的费用;想换套餐吧,合约期还没到,只能硬着头皮续。我自己在澄城县这边住了快六年,搬过两次家,宽带前后装过三条,踩过的坑不算少。今天就把我摸清楚的移动月包宽带情况摊开说说,给准备装宽带的朋友省点功夫。
先说我住的这片。澄城县下辖的城关街道、冯原镇、王庄镇、尧头镇、赵庄镇、交道镇、寺前镇、韦庄镇、安里镇、庄头镇这些地方,还有尧头窑一带的居民区,移动的宽带资源基本都铺到了。我是去年秋天从城关街道搬到庄头镇那边的,当时还担心新小区没覆盖,结果一查资源是通的,第二天师傅就上门了。所以澄城县内的朋友,不管是县城老小区还是镇上自建房,先查资源这一步别省,能不能装、走哪种方式装,查一下心里就有数。
正规办理渠道实测
我第一次办宽带是直接跑营业厅,排队加填单折腾了一下午。后来帮朋友办过几次,发现线上渠道其实更省事,把几条我实际用过的路径写下来,大家自己挑顺手的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:70元/月(原价79元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 监控
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价79元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR + 机顶盒 + 监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 监控
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月(原价89元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR + 机顶盒 + 监控
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR + 机顶盒 + 监控
渭南市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「极客云联」,两个入口都能进,我一般用小程序,点开快。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,渭南下面的区县都在列表里,澄城县能直接选到,别选错成隔壁大荔或者合阳,虽然也能改,但重新走一遍麻烦。
第三步,提交信息下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便问清楚你家的具体门牌,这通电话挺关键,资费有疑问当场问。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个顺序别搞反了,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事,我的经验是别一上来就盯着速率看。先算家里几口人、几台设备。像我父母那边,两口人,手机加电视加一个平板,500M那档完全够,70块一个月,一年下来比千兆档省三百多。
再看有没有副卡需求。套餐一、二、四、五、六都能加副卡,10块一张一个月,多两张。如果家里人的号码想并进来共享流量,这个就挺实用。套餐三不能办副卡,但它59块就给了千兆和全屋FTTR,适合单身或者小两口、自己号码流量够用的人。
通话和流量也得看。套餐一给700分钟通话加90G流量,套餐二给300分钟加130G,套餐三只有20G流量没有通话分钟,套餐四200分钟加80G,套餐五200分钟加90G,套餐六300分钟加130G。你要是电话多,套餐一那个700分钟是真顶用;要是刷视频多,就奔着130G那两档去。
后看设备。带FTTR的那几档,是全屋覆盖千兆FTTR,意思是不止一个光猫,房间里会多布一个从设备,穿墙差的老房子或者一百二三十平的大户型,体验差距挺明显。我家现在这套是FTTR,主卧和客厅同时看4K,没卡过。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。我2022年办过一条宽带,业务员嘴上说随时能停,结果合同签的两年,第二年我想换,违约金算下来比省的钱还多。所以签之前一定问明白:合约期多久,中途拆机怎么算。这批套餐都是2年合约期,合约期内无法拆机,优惠期也是2年,优惠到期后按运营商新政策续约,这几句话要记牢。
第二个坑,安装费被含糊过去。有的渠道报资费时报得特别低,安装费藏着不说。这批套餐里,120和199两种安装费,FTTR那几档都是199,普通光猫的是120。下单前把安装费问清楚,别等到师傅上门了才多掏一笔。
第三个坑,首充那100块。这100块是预存话费,不是白交的,会在后续账单里抵扣,但有的朋友以为是被多收钱了,闹过误会。办之前问一句首充怎么返、返几个月,心里踏实。
第四个坑,速率和实际体验不是一回事。千兆宽带要跑满,光猫、网线、路由器、手机电脑的网卡都得跟上。我邻居家办了千兆,用的还是五六年前的老路由器,测速只有一百多兆,怪运营商,其实是设备拖后腿。装完让师傅测一次,自己再拿手机测一次,对比一下。
第五个坑,首月收费方式。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都有可能,以业务员实际沟通为准,别默认是免费。这个我吃过亏,以为首月不要钱,结果账单出来扣了整月。
常见问题
Q:澄城县下面的镇上能装吗,比如韦庄镇、冯原镇?
A:能,澄城县内的乡镇街道资源基本都覆盖了,下单后工作人员会先查你那个具体地址的宽带资源,查通了才安排上门。查不通会告诉你,不会让你白等。
Q:59块那档这么便宜,是不是有套路?
A:套餐三是59元每月,原价79,合约2年,安装费199,带全屋千兆FTTR、机顶盒和监控,代价是流量只有20G、没有通话分钟、不能加副卡。它不是套路,是配置取舍,适合流量需求小的人。你要是每个月流量用几十G,这档就不合适。
Q:一定要用满两年吗?
A:合约期是2年,合约期内无法拆机。这是这批套餐的统一规则,办之前想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市。真有可能变动,就慎重考虑。
Q:安装要等多久?
A:我近一次是提交当天下午接到确认电话,第二天上午师傅上门,前后不到24小时。旺季或者偏远乡镇可能慢一两天,下单时问一句大概排期就行。
Q:资费和宣传的不一样怎么办?
A:以运营商实际资费为主,部分地市可能受政策影响有变动。办之前把月租、安装费、首充、合约期四项都问一遍,好让业务员在沟通里明确说清楚,留个记录。
Q:光猫和机顶盒要自己买吗?
A:套餐里都带,光猫、机顶盒、监控这几样是包含的,FTTR那几档还多一个从设备。不用自己另外掏钱买,装的时候师傅会带过来。
澄城县这边我了解到的情况就是这些。移动这套月包宽带,59到99这个价格区间,放在渭南下面的县城里算中等偏下的水平,尤其FTTR那几档把全屋覆盖压到百元以内,2024年的时候同配置基本都要一百二往上。真正决定体验的,还是你家墙体结构、路由器新旧和用网习惯,别指望换个套餐就能把所有卡顿解决。我自己这两年实在的一条经验:下单前把资源查了、把合约问清、把安装费确认,这三件事办完,后面基本不会出幺蛾子。
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