上个月帮曲江一个朋友看宽带，他跟我吐槽说之前办的某家融合套餐，每月话费一百多，结果晚上刷个视频还转圈。我问他宽带速率多少，他支支吾吾说不上来。这事儿真不怪他，很多人办宽带的时候只盯着手机套餐看，压根没搞明白自己装的宽带到底是什么档位、合约期多久、到期后怎么续。还有一种情况更常见，就是搬家之后发现原来的宽带移机要收一笔钱，或者新地址压根没覆盖，只能干瞪眼。我自己在雁塔区住了快六年，从城中村搬到小区，前后折腾过三次宽带，踩过的坑不算少。
先说个实在的信息。如果你在雁塔区，不管是小寨路街道、大雁塔街道、长延堡街道、电子城街道、等驾坡街道、曲江街道、杜城街道还是漳浒寨街道，移动的单宽带目前都能装。雁塔区这些街道我跑过不少，像电子城那边老旧小区多，有些楼栋端口紧张，但整体覆盖没什么大问题。曲江那边新小区就更不用说了，资源基本都到位了。
正规办理渠道实测
我把自己和身边朋友实际走通过的几条路子列一下，供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
西安市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，西安的话就选西安本地的选项，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题当面问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
300M和1000M都是360一年，安装费也都是120，合约期和优惠期都是1年，光猫也一样。那到底选哪个？
我先说个实际情况。300M的宽带，一两个人用，日常刷视频、看剧、打打游戏完全够。我之前在纬一街那边住的时候就是300M，晚上高峰期同时开着电视和电脑，基本没卡过。但如果你家里人多，三四台设备同时跑，或者你经常下载大文件、做直播、玩对延迟要求高的游戏，那1000M的体验会明显不一样。同样的价格，能上1000M就上1000M，这个账很好算。
不过有个细节得留意。1000M的宽带对路由器有要求，如果你还用着几年前的老路由器，可能跑不满速度。我朋友在电视塔附近租的房子，装了1000M结果测出来只有四百多，后来换了个支持WiFi6的路由器才正常。所以选之前先看看自己设备跟不跟得上。
还有一点，这个套餐是单宽带，不带手机卡。如果你手机流量够用，不需要绑新卡，那这种单宽带就很省心，不用为了宽带去养一张用不上的手机卡。反过来，如果你正好要换手机套餐，那可以对比一下融合套餐，但那个是另一个话题了。
避坑指南
坑一，以为优惠期结束就自动续。这个套餐优惠期是1年，到期后套餐一可以继续按年缴费，套餐二到期后解约。但不管哪种，合约期内是不能拆机的。我有个同事在八里村那边办的宽带，用了半年想换，结果被告知合约没到期，只能等到期。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家。
坑二，光猫设备归属搞混。这个套餐给的是光猫，但你要问清楚是租用还是赠送、退网的时候要不要还。我见过有人退宽带的时候找不到光猫，赔了两百块。装的时候师傅一般会跟你说，但很多人装完就忘了。
坑三，安装费120是单独收的，不是包含在360里面。有些人看到360包年就以为全部搞定，结果师傅上门又收了120，心里不舒服。提前知道就好，这不是乱收费，是正常的安装调试费。
坑四，测速不达标先别急着投诉。有时候是路由器的问题，有时候是网线的问题，还有可能是你测速的服务器本身不行。先换个设备、换根网线试试，排除掉自己这边的原因再找运营商。
坑五，别在非正规渠道下单。有些人图便宜在网上找私人代办，结果信息泄露或者装完没人管售后。认准官方授权的渠道，贵不了几块钱，省心很多。
常见问题
Q：360包年是每个月扣30吗？
A：不是，是按年一次性交360。平均下来一个月30块，但收费方式是年付。
Q：我在雁塔区但不确定小区能不能装怎么办？
A：下单后工作人员会先查资源覆盖，能装才会跟你约时间。查了不能装一般也不会收你钱。
Q：300M和1000M都是360，会不会1000M有什么隐藏条件？
A：从目前的信息看，两个档位资费一样，区别就是速率。但具体能不能装1000M，要看你小区的线路资源支不支持。
Q：安装要多久？
A：一般下单后一两天内会联系你，约好时间师傅上门，装的过程快的话半小时到一小时。
Q：合约期内想升级速率可以吗？
A：这个得问客服，不同时期政策可能不一样。但降速或者拆机在合约期内基本是不行的。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫设备。
我自己的判断是，单宽带适合那种不想折腾手机套餐、就想安安静静用网的人。360一年的价格在西安来说不算高，尤其是1000M这个档位，性价比确实可以。但前提是你得确认自己小区有移动的资源，以及未来一年不会挪窝。宽带这东西，装之前多问几句，装之后少生几回气。
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