十月初帮亲戚折腾宽带,才发现这事儿比想象中绕。他住铁东区,家里那条宽带是前年在小区门口摆摊那儿办的,业务员当时说三百兆够用,结果晚上八点一开电视就转圈,孩子上网课卡成连环画。更闹心的是钱,每月扣多少他自己说不清,账单上写的是宽带服务费加融合套餐,打客服电话问,对方说你这条绑着手机号,手机号还有低消费,绕了三圈才明白合约期还压着两年,想提前拆机得补钱。
这种事儿我碰到不止一回。资费不透明、速率对不上、合约期长、到期悄悄改价,新手踩的坑基本都集中在这四条上。
这回我把四平这边的联通单宽带捋了一遍。先说覆盖,四平市下辖的铁西区、铁东区、梨树县、伊通满族自治县、双辽市,这几个区县的城区和下面的乡镇街道都在受理范围内,住得偏一点也不用先打退堂鼓。它是单宽带,意思是一条宽带不搭手机卡,不跟你家里的手机套餐捆在一起,账单就宽带这一项,对不爱算账的人省心。吉林市那边挂的牌子,实际到四平这边是分区域受理的,具体到你那栋楼有没有端口,还得下单后让工作人员查一下资源。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:400元/半年
- 安装费:免费
- 合约期:半年
- 优惠期:半年
- 设备:光猫(自备千兆路由器);或选装光猫路由一体机收费60元;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(自备千兆路由器);或选装光猫路由一体机收费60元;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1150元/年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(自备千兆路由器);或选装光猫路由一体机收费100元;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:450元/半年
- 安装费:免费
- 合约期:半年
- 优惠期:半年
- 设备:光猫路由器一体机;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:660元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫路由器一体机;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫路由器一体机;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫路由器一体机;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1600元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫路由器一体机;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1800元/五年
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫路由器一体机;选装机顶盒10元/月,调测费另收200元
四平市联通宽带安装流程
整个流程不复杂,我按顺序说一遍。
先在微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口都能进,看哪个顺手。
进去以后选城市,选到四平,再挑对应的套餐档位,500兆和1000兆分开列着,合约期长短也标得清楚。
信息填完提交下单,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,地址要说细,哪个小区哪栋哪单元哪户,别嫌麻烦。
后是师傅上门安装,先安装后付费,装完当场测一下速,确认没问题再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
先看你要住多久。半年期的适合短租、装修过渡、临时住处;一年期的适合刚工作还没定下来的;两年往上的长合约,单价摊下来低,但要能接受合约期内拆不了机。
再看家里几口人、几台设备。两口人,手机加电脑加电视,500兆日常刷视频、开会、看剧基本转得动。三口以上,同时有人打游戏、有人看4K、有人挂着下载,1000兆会舒服不少,尤其是晚上七八点那个时间段。
然后看设备这块,这是个容易忽略的差别。500兆那几档给的是光猫,路由器得自己准备,而且得是千兆口的路由器,百兆口的路由器插上去,速率直接被砍一半。1000兆那几档给的是一体机,光猫和路由合在一起,省了单独买路由器的钱。
后算单价。1000兆五年1800元,摊到一年是360元;1000兆四年1600元,一年400元;1000兆三年1360元,一年差不多453元;1000兆两年1000元,一年500元;1000兆一年660元。看出来了吧,时间拉得越长,年均越低。但这不是让你闭眼选长的,是要跟你的居住计划对得上。搬家频繁的人,被一个五年合约拴住,反而难受。
避坑指南
第一个坑,只看速率不看合约期。我认识一个跑销售的哥们,前年图便宜办了个三年合约,去年工作调到长春,违约金按剩余月份算,掏了一笔钱才把事儿了结。办之前先问清楚,合约期内能不能拆,拆了怎么算。
第二个坑,设备费没算进总账。机顶盒10元一个月,一年就是120元,很多人办的时候压根没注意。调测费200元也是另收的,不是含在宽带资费里。办之前把这几项加一块,跟自己的预算对一对。
第三个坑,路由器拖后腿。去年邻居张哥办了个500兆,天天说网慢,测速只有一百多兆,我上去一看,他那台路由器还是五六年前的老货,WAN口是百兆的。换了个千兆路由器,速率立马就上来了。所以500兆这几档,一定要确认自家路由器是千兆口。
第四个坑,部分小区进不去。四平有些小区是开发商或者物业跟某家运营商签了协议,比如城投电信的小区,联通这边就装不了。还有分成小区,上限只给装4年套餐,五年期的办不下来。下单前让工作人员查一下你那个小区的资源,能省掉来回折腾。
第五个坑,优惠期到期后的价格。这9档都标了优惠期,到期之后是按运营商当时的政策续约,不是锁死原价。办之前问一句续约大概什么水平,心里有个数。
第六个坑,口头承诺不落纸。业务员说”你这个位置速率肯定跑满””到期我帮你续原价”,这种话听听就行,落到订单和短信上的才算数。
常见问题
Q:单宽带和那种带手机卡的融合套餐,到底差在哪?
A:融合是把宽带和手机号绑一起,月租打包算,看着单价低,但你得保证那个手机号一直用着,还有低消费的门槛。单宽带就是宽带单独计费,账单清爽,家里手机号套餐本来就够用的话,办单宽带更省心。
Q:500兆和1000兆,实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看剧、开视频会,500兆够用。差距主要出现在多设备同时跑的时候,比如家里三台设备一起下东西,或者打游戏的同时有人在看4K,1000兆的余量更足。另外下载大文件,1000兆的体感会明显一些。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:合约期内拆不了机,这是写在条款里的。所以短租、工作可能变动的人,优先看半年期和一年期那几档,别为了年均低就上五年。
Q:光猫和路由器要不要自己买?
A:500兆那几档给的是光猫,路由器自备,得是千兆口的。想省事可以加60元或100元选光猫路由一体机。1000兆那几档直接给的是一体机,不用另外操心。
Q:下单之后多久能装?
A:下单后工作人员先查你那个地址的宽带资源覆盖,能装的话约上门时间,一般几天内就能安排。具体快慢看当期装机量,旺季会慢一点。
Q:到期之后会自动续吗,会不会突然涨价?
A:优惠期结束后按运营商新政策续约,具体价格以当时的政策为准。不想续的话,到期前留意一下通知,别等到自动扣费了才发现。
我自己的看法是这样,宽带这东西不像手机,换起来麻烦,所以办之前多花二十分钟把合约期、设备、调测费这几项算清楚,比事后打十通客服电话都管用。四平这几个区县里,铁西和铁东的端口覆盖相对密,梨树、伊通、双辽下面的乡镇,下单前让工作人员查一下资源,能省一趟来回。9档套餐摆在这儿,从400元半年到1800元五年,跨度不小,对不上自己的居住计划,再便宜的年均也是白搭。
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