前阵子邻居老陈晚上九点多来敲我家门，说他家那条宽带一到晚上就掉链子，孩子上网课卡成PPT，老婆追剧转圈转到想砸电视。他翻出当年办宽带的合同一看，月租比现在新办的还贵三十多块，打电话问客服，对方绕来绕去讲了一堆名词，他愣是没听明白自己到底交的是什么钱。这种事我这两年听了不下十回，宽带这东西的坑，往往不在装的时候，而在装完之后你才发现自己压根没搞懂条款。
老陈这种情况，其实有个路子挺适合他——他那个移动号用了七年多，早就过了在网半年的门槛，在原来的手机套餐基础上加20块钱，就能再拉一条1000M的宽带进家。这个加装宽带的范围铺得挺开，福建九个地级市都在里面，福州、厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德，挨个都能办。宁德这边蕉城、东侨、福安、福鼎、霞浦、古田、屏南、寿宁、周宁、柘荣这些地方，只要小区里有移动的线路资源，师傅上门装是没问题的。老陈住在蕉城老城区一栋九几年的楼里，我让他先报地址查资源，第二天就有回复说能装。
正规办理渠道实测
我自己这半年帮亲戚朋友折腾过几次，把几个渠道都走了一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先在官方APP里把账单和套餐看清楚，再决定走哪条路。有一点要说清楚，这些渠道下单之后都是先安装、后付费，师傅上门把线拉好、光猫调通、测完速才谈钱的事，这个顺序对新手比较友好。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+20 元/月（在原套餐基础上加收）
- 安装费：福州市 158 元；其他地市 108 元
- 合约期：2 年（合同期内无法拆机）
- 优惠期：2 年（优惠到期后，按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 千兆路由器（提供）
福建省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个都能进，看你平时习惯用哪个。第二步，在里面选到对应的城市宽带套餐，宁德就选宁德，别选错城市，不然派单会绕一圈。第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话别漏接，很多细节在这时候能问清楚。第四步，专业师傅联系你约时间上门，拉线、装光猫、调路由器、当场测速，全部弄完才收费，先安装后付费，中间不用你先垫钱。
我表弟上个月在福鼎装，周三下午下的单，周四上午师傅就打电话约时间，周五上午装完，前后不到四十八小时。当然这是资源齐全的情况，老小区或者偏远乡镇可能要等得久一点，多留几天余量心里不慌。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯一个毛病，就是只盯着数字看，觉得1000M肯定比300M强，闭着眼睛选大的。实际不是这么回事。
先算家里有多少设备同时在线。两口人一人一部手机加一台电脑，晚上再开个电视，十来台设备顶天了，300M到500M完全够用。但要是三代同堂，孩子上网课、老人看电视、你在书房开视频会议、媳妇在卧室刷直播，那1000M就有意义了，主要是同时跑的时候不打架。
再看用途。只是刷短视频、看剧、聊微信，500M都嫌多。要是有玩游戏的，看的不是下载速度而是延迟和稳定性，这时候路由器的质量比带宽数字更关键。有做设计、剪视频要往网盘传大文件的，那上传速度得单独问一句，很多套餐只宣传下行，上行藏着不说。
还有一个容易忽略的点，就是这个加装宽带是依附在你原有手机套餐上的，它本身不带流量和通话，不是融合套餐。你要是本来就打算换手机套餐，那得另算。另外在网时长要满6个月，保号套餐是参与不了的，这两条先自己核对一遍，省得白折腾。
合约期2年这个事也得想清楚。这两年之内不能拆机，要是你工作调动、搬家频繁，得先问清楚移机怎么处理，别到时候人走了宽带留在原地。
避坑指南
第一个坑，把加装宽带当成融合套餐。我同事老李就栽在这上面，他以为加20块钱宽带进来，手机流量也会跟着涨，结果办完发现话费还是原来那些，宽带是宽带，手机是手机，两码事。办之前把”加装”两个字在心里默念三遍，它就是在你现有号码上挂一条宽带，不含别的。
第二个坑，保号套餐硬上。有些人为了保号把套餐降到低档，一个月就几块钱，这种是参与不了加装优惠的。我姑妈去年就是这样，号码保了两年，去办的时候被拦下来，只能先把套餐恢复。想办之前，先打10086问一句自己当前套餐符不符合条件，一分钟的事。
第三个坑，安装费被多收。福州是158元，其他地市108元，宁德属于其他地市这一档。这个数字是明面上的，师傅上门如果报出别的价，当场问清楚是什么费用，别稀里糊涂就付了。
第四个坑，以为20元能一直20元。优惠期是2年，到期之后按运营商当时的新政策续约，可能是另一个价。我一般建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP看一眼，心里有数。
第五个坑，光猫路由器不看接口。设备是提供的，但要确认光猫的LAN口是千兆口，路由器也得是千兆的，不然1000M进来，从百兆口出去，你测出来还是100M出头，白花钱。师傅装完当场测速，让他把有线测一遍，别只测WiFi。
第六个坑，合约期内想拆机。2年合同期内不能拆，这是写死的。真要搬家，先问移机，同一个地市范围内移机一般好办，跨市就得重新走流程。签之前想想自己这两年的居住计划稳不稳。
常见问题
Q：我不是移动号码，能办这个吗？
A：不行，这个是老号码加装，得是福建移动在网的号码，而且要在网满6个月以上。电信号码、联通号码都参与不了，新办的移动号也得等满半年。
Q：加20元是的吗？
A：不是，优惠期2年，2年之后按运营商那时候的政策续约，价格可能会变。合同上写的是2年，到期前记得自己去确认一下新价格。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接、设备没问题的情况下，测速跑到八九百兆是正常的，WiFi受墙体、距离、路由器影响，隔两堵墙掉到三四百也常见，这不是宽带的问题，是无线本身的物理限制。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：设备是提供的，光猫加千兆路由器。如果你家面积大、房间多，可以自己再加一个路由器做扩展，但主设备不用另买。
Q：多久能装好？
A：看资源。城区资源齐的，下单后两三天内上门很常见；老小区要重新拉线的，或者乡镇偏远一点，一周左右也正常。下单后先等运营商那通确认电话，问清楚大概排期。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同市范围内可以申请移机，具体费用和流程问客服。跨市的话相当于重新办，原合约怎么处理要单独确认，别自己先拆了设备。
宁德这边九月份的时候我听一个做装维的师傅说，他们片区一天能装七八户这种加装单，多数是老用户回头办。1000M进家，实际用起来跟500M的差别，在你一个人刷手机的时候几乎感觉不到，差别出现在晚上八点到十点全家一起上网的那个时段。所以别被数字牵着走，先数数家里有几口人、几台设备，再决定要不要上这个档位。
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