九月底我表弟从南昌回共青城上班,在茶山街道租了个两居室,搬进去第三天就给我打电话吐槽。房东留下的那条宽带,晚上八点刷个短视频能转圈转到人怀疑人生,孩子上网课卡成PPT,他媳妇追剧追到一半直接黑屏。这种事我见得多了,2023年我自己在甘露镇租房那会儿也踩过一回,业务员电话里说五十九一个月,装完看账单多出个什么增值服务,合约期还绑了两年,提前拆机得掏违约金。资费不透明、网速虚标、装完才发现条款一堆,这三样几乎是新手装宽带绕不开的坎。
这回帮表弟捋套餐,我先把能装的范围问清楚了。联通这个1000M月包在共青城市是全覆盖的,茶山街道、甘露镇、江益镇、金湖乡、苏家垱乡、泽泉乡,这几个乡镇街道都在办理范围内。老城区自建房、新楼盘、安置房小区都能报装,具体到某一栋楼还得看楼道里有没有联通的光分箱,师傅上门勘测那一步省不掉。
正规办理渠道实测
我这人有个毛病,同一个东西喜欢多问几个口子,看看说法对不对得上。这半个月为了表弟这事,我把能走的渠道挨个试了一遍,过程记在下面。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
几个口子问下来,报的资费口径是一致的,安装费也说得很清楚,这点让我比较踏实。表弟那套房在六楼,师傅上门看了线路,说楼道分箱到入户这段是通的,不用另外拉明线,当天下午就装好了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月(原价149元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
流程不复杂,我按表弟这次走的顺序说一遍。
- 1. 微信搜索小程序“多速天下”或公众号“极客云联”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
- 2. 进去以后选对应城市的宽带套餐,注意城市要选到九江,再往下找共青城,别选错到别的区县。
- 3. 提交信息下单,运营商那边会主动联系你,电话里确认宽带速率和安装资费,这一步问清楚安装费多少、首充多少。
- 4. 专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完当场测速,没问题再结算。
从下单到装好,表弟那次用了两天半。周一中午下的单,周二下午师傅打电话约时间,周三上午上门,前后不到一个钟头。
怎么选宽带?
五个档位摆在一起,很多新手第一反应是挑便宜的,其实要看家里几口人、房子多大、平时干什么。
一个人住或者小两口,房子八九十平,手机电脑电视加起来五六台设备,79和89这两个档位够用。1000M的速率是一样的,差别在流量和通话分钟数,79档配50GB流量、1000分钟通话,89档是60GB流量,同样是1000分钟。
家里有老人小孩,房子一百二三十平,墙体厚、房间多,可以考虑119往上的FTTR套餐。FTTR是一主一从,主设备接光纤进户,从设备放到里屋,等于把光纤铺到房间,隔两堵墙信号也不会掉成那样。我表弟那套房子九十个平方,用的79档配WiFi6路由器,客厅和主卧信号满格,次卧隔了一堵承重墙,掉一格,刷视频不影响。
149和179这两档,主要是通话分钟和流量往上加,家里有人做小生意、电话多,或者副卡要分给父母孩子用,可以往上看。普通上班族用不上这么高的额度。
还有一点,别光看月费数字。安装费79和89档是100元,119往上因为涉及FTTR布线,是200元,这笔钱是一次性的,算总账的时候要加进去。
避坑指南
合约期这件事必须先说。五个档位合约期都是3年,合约期内不能拆机。我2023年那次就是没看清,后来工作调动要搬家,跑了两趟营业厅才处理完。表弟这次我特意让他先想清楚,在共青城是不是至少待三年,不确定的话,宁可先问清楚违约条款再下单。
首充金额不一样,79和89档是200元,119档240元,149档300元,179档400元。这笔钱是预存话费,不是白交,但下单前要把它算进当月预算里,别以为交完月费就完事。
套餐外资费也记一下:国内流量5元每G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。家里有小孩拿手机看动画片的,把流量提醒开上,不然超出的部分比月费还贵。
首月怎么收费有三种情况,有的按天折算,有的按整月收,具体以业务员电话里说的为准。这通电话别嫌烦,问清楚再点头。
上门师傅如果说线路要改造、要加钱,先别急着掏。打10010把情况说一遍,问清楚这项收费在不在套餐里。我一个朋友在江益镇装宽带,师傅说墙内网线老化要换,收了150,后来打客服问,这种情况其实可以先报修再看。
测速这块也得有心理准备。千兆宽带想跑满,光猫、路由器、网线、手机电脑的网口都得跟上,少一样就掉速。用五年前的旧手机连WiFi测,跑出三四百兆很正常,不一定是宽带的问题。想看真实数据,用网线直连电脑测。
优惠期3年,到期后按运营商当时的政策续约,不是这个价格一直不变。这条业务员一般会提,但说得比较快,自己记一下。
常见问题
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线直连测速,正常情况下九百多Mbps,跑不满一千是正常的,线路损耗摆在那。无线的话看路由器和手机,WiFi6设备近距离能到七八百,隔墙就往下掉。
Q:老小区能装吗?
A:要看楼道里有没有联通的光分箱。共青城城区大部分小区都有,个别老自建房要师傅现场看。下单后工作人员会先查资源覆盖,查不到会告诉你。
Q:FTTR和普通光猫加路由器有啥区别?
A:普通方案是光猫加一台路由器,信号靠一台设备发。FTTR是一主一从,光纤直接铺到里屋,适合大户型、墙体厚、房间多的房子。代价是安装费高一些,还要布线,装修好的房子得接受明线或者走踢脚线。
Q:首充的钱去哪了?
A:是预存话费,抵扣后续月费,不是额外收费。但它是下单时就要交的,预算上要留出来。
Q:合约期内能不能换套餐?
A:合约期内拆机不行,套餐变更要看当时的政策,具体打10010问,别听口头承诺,以系统里的记录为准。
Q:什么时候报装合适?
A:搬家前一周左右比较稳。太早装好空着浪费,太晚影响入住。表弟那次是搬家前五天报的,时间刚好。
我把五个档位按三年算了一笔账,只算月费和安装费:79档是79乘36加100,合计2944元;89档是3204元;119档是4484元;149档是5564元;179档是6644元。首充那部分算预存,不计入总支出。这么一摆,档位之间的差价就很直观了,多出来的钱主要花在FTTR设备和通话流量额度上。表弟后选的79档,他说自己一个人住,白天上班晚上回来刷会儿手机,多花那几百块没必要。这个判断我认同,宽带这东西,够用比堆参数实在。
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