去年十月我帮住在同安城南的堂姐处理过一次宽带续费，账单上莫名其妙多了两项增值服务，一个月多掏二十几块，她说自己压根没开通过。再往前推半年，我一个同事住在老小区，办的是200M，晚上八点测速只有七八十兆，师傅上门一看，墙里的网线还是十几年前那种四芯线。宽带这东西，办的时候一句话，用起来全是细节。所以这回我把移动单宽带在厦门同安这边的资费、安装、还有我自己踩过的坑，一并写下来，给准备装宽带的人一个参照。
先说覆盖范围，这个很多人装之前心里没底。移动宽带在同安区所有乡镇街道均可办理，具体包括大同街道、祥平街道、祥和街道、新民街道、新美街道、西柯街道，以及洪塘镇、五显镇、莲花镇、汀溪镇。也就是说，不管你是住在老城区那种楼梯房，还是在西柯、洪塘这边的新小区，甚至莲花、汀溪靠山一点的村子，都在受理范围里。不过有一点要说清楚，能受理不等于你家那栋楼的端口一定空着，下单之后工作人员会先查一下你这栋楼的线路资源，有端口才安排上门，这一步别嫌麻烦，先查清楚比师傅白跑一趟强。
正规办理渠道实测
我自己前后办过三次宽带，加上帮亲戚弄过两回，下面这几个口子都试过，按我接触的顺序写下来，供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：厦门市同安区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：380 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：580 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：780 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
厦门市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，我一般用小程序，点开快一点。
第二步，选城市的时候认准厦门，进去之后能看到对应城市的宽带套餐，200M、500M、1000M都在里面，资费标得挺清楚。
第三步，填地址和联系电话提交订单。提交完不用你追着问，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你家能装到哪个速率，二是安装调试费到底收不收、收多少。这一步问清楚，后面少扯皮。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完网速你确认没问题了再付钱，这一点对新手来说比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
我先说个容易被忽略的前提：这是单宽带，一条宽带不带手机卡。什么意思呢，就是你不用为了装宽带再去办一张新手机号，也不用把现在的号码转过来。家里老人用着老号码、你自己用着外地卡的，这种单宽带就省心，不用折腾换号。
至于速率怎么挑，我按实际用下来的感受分一下。
200M，380元一年。适合两口人，手机两三台，晚上刷刷短视频、看看剧，偶尔开个视频会议。我堂姐家就是这个档，两个人住，电视加两部手机，用着没什么问题。但如果你家有NAS、经常下大文件，这个档会有点紧。
500M，580元一年。三口之家比较合适，电视看4K、孩子在线上课、大人开视频会同时进行，也不太打架。我自己现在用的就是这个档，家里五台设备同时连着，晚上测速能跑到四百多兆，日常够用。
1000M，780元一年。适合大户型、复式，或者家里有人做直播、剪视频要传素材的。要注意的是，千兆宽带得配千兆路由器和超五类以上的网线，老房子墙里埋的线如果太旧，跑不满是正常的，别一上来就怪运营商。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个档位合约期都是1年，合约期内不能拆机。我有个朋友去年十一月装了，今年三月工作调动要去外地，想拆机，结果只能等到合约满。所以你要是工作地点不太稳定，办之前先想清楚这一年会不会搬家。
第二个坑，优惠期和续约。优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是永远这个价。这一点在详情页的小字里写着，很多人不看。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP查一下当期资费，心里有数。
第三个坑，机顶盒。套餐里带的是光猫，如果要机顶盒，费用加120元。家里有老人习惯看直播频道的，这笔钱要提前算进去，别以为380元一年就全包了。
第四个坑，安装费的口径。套餐上写的是安装费免费，但实际操作中，有的小区要另收材料费，比如超长网线、面板这些。下单时客服确认的时候，直接问一句“除了套餐费还有没有别的费用”，让对方说清楚，能省掉后面很多来回。
第五个坑，地址写得太粗。我帮同事报装的时候，他地址只写到小区名，师傅到了门口打电话，折腾了二十分钟才找到楼栋。下单时写到XX小区XX栋XX室，越细越好，师傅上门也快。
第六个坑，只看标称速率不看线路。同安这边有些老小区，楼道里的分线箱年头久了，标称200M实际跑不满。我的经验是，师傅上门装完当场测速，用手机连5G频段测，如果差得离谱，当场提出来让师傅查线路，别等人走了再投诉。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别，我该选哪个？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不用换号，也不用承诺月消费。融合宽带一般要绑定手机套餐，月租加起来可能更高，但流量和通话会多一些。你要是本来就有移动号码、用量也大，可以看看融合；要是不想动现在的号码，单宽带省事。
Q：下单之后多久能装？
A：我自己的经验是三到五天，淡季快一些，月底和节假日前后会慢。提交订单后运营商会先打电话确认地址和资源，确认完再约上门时间，别干等着，超过两天没动静可以主动打10086问一下进度。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里带光猫，师傅上门会装好调好。但路由器得自己准备，光猫负责把信号引进来，覆盖全屋还得靠路由器，尤其是承重墙多的户型，一个路由器放客厅，主卧可能就弱了。
Q：合约期内能不能升级速率？
A：一般可以往上升，补差价就行，具体要看当期政策。降档或者拆机就不行了，得等合约期满。所以一开始别图便宜选低了，后面想升虽然能升，但流程也要走一遍。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查，用网线直连光猫测一次，再连WiFi测一次，两次差别大说明是路由器的问题。如果直连也不达标，打10086报障，让师傅上门查线路。同安这边老小区线路老化的情况我见过几次，换一段入户线就正常了。
我这两年陆陆续续帮人办过五回宽带，深的感受是，资费表上那几行数字其实不难懂，难懂的是小字和口头承诺之间的差距。380元一年摊下来一个月三十一块多，580元一年一个月四十八块，780元一年一个月六十五块，账很好算，真正要花心思的是合约期、续约价、还有你家那栋楼的线路状况。把这些提前问清楚，比装完之后再折腾省事得多。
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