前阵子回宾阳，在宾州镇老街那家粉店坐着，旁边一桌大哥在跟朋友吐槽家里的网。他说的情况我听着太熟了：客厅的电视盒子跑得好好的，人一走到二楼卧室，视频就开始转圈；孩子在房间里上网课，老师在那边喊名字，画面卡在那不动；到了晚上一家三口各刷各的手机，路由器指示灯闪得跟跑马灯一样。
这种毛病，十有八九不是宽带坏了，是一条宽带扛不住全家人的设备。这两年移动针对老用户推了一个加装副宽的路子，就是在你原来那条宽带的基础上，再单独加一条1000M的宽带，钱是按月在原套餐上加，不是重新开一个新户。南宁这边，只要是移动老用户、名下已经有一条宽带的，就能走这个通道。我专门打听了一圈，宾阳县所有乡镇街道均可办理，具体包括宾州镇、黎塘镇、甘棠镇、思陇镇、新桥镇、新圩镇、邹圩镇、大桥镇、古辣镇、露圩镇、洋桥镇、王灵镇、中华镇、武陵镇、和吉镇、陈平镇，一共16个镇，光纤资源铺到的村子基本都能约师傅上门。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，流程和资质都能对得上，写出来给不想瞎折腾的人一个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+38元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，这两个入口都能进到宽带中心。
第二步，进去之后选城市，找到南宁，再挑对应的副宽套餐。这一步别急着点，先把两个档位的设备配置看清楚，一个给的是光猫加路由器，一个给的是FTTR一主一副再加机顶盒，差别就在这。
第三步，填信息提交下单。下单之后不用你自己催，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些细节，顺便确认你名下那条主宽带的号码。
第四步，约好时间师傅上门装。先装后付，装完测通了再结账，线走明线还是暗管、光猫放哪个位置，当场跟师傅商量就行。
怎么选宽带?
1000M这个速率，放在县城和乡镇，说实话有点超前。但只要家里设备多，它就不浪费。我一般按设备数量来分：手机加电脑加电视盒子，同时在线不超过五台，300M、500M也够用；超过八台，还经常有人开着云盘、挂着下载，那1000M才体现出价值。
再说两个档位的区别。套餐一是光猫加路由器，适合自己家里已经有台还不错的无线路由器，或者房子不大、一百平以内、墙体不复杂的情况。套餐二是FTTR一主一副，主光猫加一个副光猫，走光纤到房间，家里那种长条户型、楼上楼下、隔墙多的，这个方案明显更稳，副机放卧室或者二楼，信号就不用靠穿墙了，另外还带个机顶盒。
还有一种情况值得考虑加副宽：家里有人居家办公，白天要开会，晚上孩子又要打游戏，一条线挤着用，谁都不痛快。加一条副宽相当于两套独立的账号，各走各的，互不干扰。前提是你名下已经有移动宽带，而且是老号码，这个产品本身就是给存量用户准备的。
避坑指南
坑一，把3年合约期当空气。合约期内是不能拆机的，我认识一个在黎塘做小生意的老板，2024年装了副宽，第二年因为店铺搬到南宁市区，想把宽带退掉，结果只能走违约流程。办之前先问自己一句：未来三年会不会搬家、会不会换号、会不会去外地。有一条答案是会，那就先别急着签。
坑二，以为优惠期结束还是这个价。两个档位都是3年优惠期，到期之后按运营商新政策续约，不是锁死30元或者38元。规避办法很简单，在手机日历上设个提醒，到期前一个月打10086问清楚新资费，不合适再决定要不要继续。
坑三，安装费之外被加项目。安装调试费是100元，这个是明面上的。师傅上门的时候如果提到打孔费、超长网线费、支架费，让他出示工单上的收费明细，按单子来，别听口头报价。正规渠道下单的工单在官方APP里能查到。
坑四，忘了主套餐的状态。副宽是挂在原套餐基础上的，主套餐一旦降档或者变更，副宽可能会受影响。办之前先确认主套餐是不是稳定在用，别这边刚加完副宽，那边又把主套餐改了。
坑五，摄像头被默认勾上。选装摄像头是10元一个月，不需要就当场说清楚不装，别等账单出来才发现多了这一笔。
坑六，设备归属没问清。光猫、路由器、FTTR主机副机、机顶盒，这些是租用还是赠送，合约到期要不要还，办的时候顺口问一句，比事后扯皮省事得多。
常见问题
Q：我不是移动老用户，能办这个吗？
A：这个产品的定位是存量加装副宽，前提是名下已经有移动宽带。名下没宽带的，得先看新装的政策，不是一回事。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连着测，一般能跑到八九百兆，这是正常范围。无线就看路由器和手机了，老款路由器跑不满，手机也只支持到某个速率，别拿手机测速的结果去判断线路好坏。
Q：主宽和副宽是一条线分出来的吗？
A：我了解到的情况是两条独立的宽带，各自有账号，不是把一条线的速度切成两半。具体怎么走线、端口怎么分配，装维师傅上门时会说明，以现场确认为准。
Q：副宽能装在另一个地址吗？
A：这个得看当地政策，同一个县内不同地址的情况我见过有人办成，也有办不成的，下单前让工作人员查一下资源覆盖稳妥。
Q：从下单到装好要多久？
A：先查资源覆盖，再约时间，一般三五天，赶上装维忙的时候会往后拖一两天。宾阳这边乡镇上门，提前跟师傅约好时间，别让人白跑。
Q：3年到了之后要重新办吗？
A：不用重新办，按运营商当时的政策续约就行，资费可能会调整，到时候看通知。
Q：家里已经有路由器了，还需要FTTR吗？
A：看你家户型和墙体。一百平以内的平层，一台好点的路由器放中间位置，套餐一就够。复式、自建房、房间隔着承重墙的，FTTR那套的体验差距还是挺明显的。
算笔账：套餐一30元一个月，一年360元；套餐二38元一个月，一年456元。加100元安装调试费，第一年总共460元或者556元。这个数放在县城，比单独再拉一条新宽带要低不少，但也别只盯着价格看，先想想家里到底几条线才够用。宾阳这几年光纤铺得密，宾州、黎塘这些镇上的小区基本都覆盖到了，剩下的就是选哪个档位、什么时候装的问题。
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