前两天在酉阳桃花源街道的菜市场门口，被邻居张嬢嬢拦下来问宽带的事。她家那条宽带是2020年办的，当时业务员说得挺好，100M一年几百块，结果用了五年，孙子上网课卡、她刷短视频转圈，去营业厅一问，人家让她换”千兆融合套餐”，说了一堆她一个字没记住，只记住”99″。这种事我这两年听得太多了，问题基本就三个：一是资费讲不清，说是99，装完发现账单上还有别的；二是网速和宣传对不上，办的时候千兆，用起来跟原来没差；三是合约期太长，想换的时候发现走不掉。所以这次我把这个套餐从头到尾捋一遍，包括覆盖到哪些乡镇、钱怎么算、坑在哪，都是我自己跑腿问出来的。
先说覆盖。这个联通融合宽带在酉阳是全县铺开的，不是只做县城。桃花源街道、钟多街道这两个街道能装，龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、酉水河镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、涂市镇、后溪镇、偏柏镇这些镇也在范围里，往下到可大乡、花田乡、清泉乡、五福乡、板桥乡、双泉乡、毛坝乡、庙溪乡、万木乡、木叶乡、车田乡、浪坪乡、铜鼓乡、天馆乡、两罾乡、官坝乡、楠木乡、官清乡，一样可以报装。我10月中旬特意问过龚滩和毛坝的两个朋友，他们那边都有师傅上门，只是偏远一点的村组要排期，不是当天说装就当天来，这个后面避坑那部分我会讲。
正规办理渠道实测
这几个口子我都自己走过一遍，或者陪着亲戚走过，流程和说法记在下面：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：120G
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选重庆，再选到酉阳对应的宽带套餐，别选错城市，选错了后面核地址会卡住。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：能装多快的速率、安装这块收不收钱。这个电话一定要接，把地址说细，说清楚是哪个小区几栋几单元，乡下的要说清楚哪个村哪个组，师傅好找。
第四步，约好时间师傅上门装，光缆拉好、光猫调好、测速跑一遍，都是先安装、后付费，装完能用了再走账，这一点我觉得比先交钱踏实。
怎么选宽带?
很多人上来就问”哪个划算”，其实应该先问自己家里几口人、几个设备。我按实际用下来的感受分三档说。
一个人住，手机加个平板，晚上刷刷剧，200M到300M完全够，别被”千兆”两个字晃了眼。两口之家带个孩子上网课，电视还要看4K，500M比较稳。像这个99元1000M的套餐，更适合家里设备多的：三四个手机、两台电视、一台电脑、还有摄像头和扫地机器人，十几二十个设备同时在线，这时候千兆才不会互相抢。
再一个看上行。现在不少人做直播、传视频、开网店，上行低了传一个大文件能耗掉一晚上，办之前直接问清楚上行是多少。
还有合约期这一项要摆在明面上算。这个套餐合约是36个月，三年。你要是租房子住、工作可能要调动，先掂量掂量自己能不能待满三年，待不满中途拆机是有违约成本的，具体多少得看当时签的协议。
后是设备。这个套餐带的是FTTR WIFI6一主，FTTR的意思就是光纤直接进房间，比传统光猫加路由器的组合穿墙能力强一些，但一主能覆盖多大面积、房间多要不要加子机，这个得看户型，装的时候当面问师傅，别自己猜。
避坑指南
第一个坑，把99当成全部。这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，月租99里面含120G流量和500分钟通话。但副卡是可以选开4张的，1元/月/张，你开满4张，一个月就多4块；机顶盒是可选的，要的话额外收200元调测费。所以账单到手可能是99，也可能是103，也可能是299（第一月含机顶盒和首充）。办之前拿张纸把这几项加一遍，心里就有数了。
第二个坑，首充200元理解错。这200不是安装费，是预存到手机卡里的话费，按月扣月租用。安装费那一栏是0，但首充得先交，别到时候以为被多收了钱。
第三个坑，合约期没问清违约金。我表弟2024年在龙潭镇办过一条，签的三年，2025年换工作去重庆主城，拆机的时候补了一笔钱，他当时压根不知道有这回事。签之前一句话问明白：中途拆机怎么算，按剩余月份还是按固定金额。
第四个坑，测速方法不对。有人装完拿手机在卫生间一测，说没到千兆，其实连的是2.4G频段。正确做法是站在光猫旁边连5G频段，或者拿网线直连电脑测，这样出来的数才有参考价值。1000M的宽带，有线测到900多属于正常，无线受墙体影响掉到五六百也常见，不是线路有问题。
第五个坑，先问端口再签。酉阳有些老小区和自建房的端口是满的，尤其是钟多街道那一片的老楼。下单前把详细地址报给客服查一下，能装再往下走，不然白折腾。
第六个坑，首月费用算法不一样。首月是按天折算还是收全月，各地政策有差别，办的时候直接问一句”这个月怎么扣”，比事后翻账单强。
常见问题
Q：99元一个月，是不是就没有别的费用了？
A：月租是99，但副卡1元一张、机顶盒200元调测费是另算的，首充200元也要先交。你不用副卡、不开机顶盒，那就是99加首充，简单。
Q：我在酉阳下面的乡里，比如毛坝、木叶，能装吗？
A：能报装，上面列的乡镇都在覆盖范围。但偏远村组要排期，师傅上山下山跑一趟不容易，可能要等三五天，急的话提前问清楚。
Q：合约36个月，中途我要搬家怎么办？
A：同城搬迁可以申请移机，跨市或者不打算用了就是拆机，拆机有违约成本，签之前问清楚算法，别等到那天才知道。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测，正常在900M上下；手机连5G频段，隔一堵墙六百多很常见。达不到千兆不代表被骗，多半是设备和墙体的问题。
Q：必须办新手机卡吗？
A：这个是融合套餐，要新增手机卡，月租从这张卡里扣。不想换主号的话，可以把它当副卡用，原来的号留着。
Q：从下单到装好要多久？
A：县城和镇上一般两三天，我10月22号帮人下的单，24号上午师傅就来了，装了一个半小时。乡下看排期，快的一周内。
我自己跑宽带这几年有个体会，速率数字是不值钱的信息，因为谁都能喊千兆。真正决定你用起来舒不舒服的，是端口够不够、师傅手艺好不好、账单清不清楚。酉阳这边山区地形多，光缆绕路的情况不少，同样是1000M，县城小区和山脚下的自建房，实际体验能差出一截。所以别急着比价格，先把地址报过去查端口，把合约条款一条条问明白，这一步花二十分钟，能省后面三年的麻烦。
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