十月中旬邯山区下了几场雨，我去罗城头街道一个老同学家吃饭，他家孩子上网课，视频卡成PPT，他媳妇在旁边刷剧一直转圈。他以为是路由器老了，换了个新的还是那样，后来才发现办的是很早以前的小水管套餐，几十兆的速率，家里三个人同时用根本扛不住。这事儿挺典型，很多人装宽带的时候只问了句“多少钱一个月”，没问速率、没问合约、没问安装费怎么算，用起来才发现处处别扭。我今年帮亲戚朋友前前后后跑了七八次装宽带的事，从邯山区到周边县里都碰过，踩过的坑不算少，索性把这次了解的移动融合宽带情况写下来，给准备装宽带的新手做个参考。
先说覆盖范围，这个必须先确认，不然谈别的都白搭。这次这个套餐在邯山区是全区可办的，火磨街道、陵园路街道、光明路街道、滏东街道、贸西街道、贸东街道、农林路街道、浴新南街道、罗城头街道、渚河路街道、光明桥街道、盛和路街道、滏阳街道这些城区街道都在范围内，南堡乡、北张庄镇、河沙镇镇、代召乡这些乡镇也都能装，基本上只要你的房子在邯山区行政范围内，地址报上去都能查得到资源。我当时是拿我同学家那个老小区的具体楼栋号去问的，客服查完说端口有，能装，这才往下谈套餐。所以别嫌麻烦，先把小区名字、楼栋、单元报清楚，让人家查资源，这一步省不得。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪朋友试过，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己那次是先打的10086问资源，客服查完给了套餐信息，然后在小程序上填的地址和身份证信息，第二天上午就有装机师傅打电话约时间。整个过程没交定金，是装完才付的钱，这点我个人比较认可。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：89元/月
- 流量：130G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：399
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从
邯郸市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到邯郸，再选对应的宽带套餐，别选错区域，邯山区的套餐和别的区县不一定一样。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚399的安装费是一次性的还是分月扣，确认完再让对方排单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅上门会先看弱电箱位置、光猫放哪、需不需要走明线，确认好再动手。我同学家那次是上午十点来的，十一点半就通了，测速跑到九百多兆。
怎么选宽带?
选宽带这事，说到底就看三样：家里几口人、房子多大、平时干什么。
一个人住个五六十平的小房子，平时就刷刷短视频、偶尔开个视频会，三五百兆完全够用，没必要上1000M。但如果是三口之家，孩子上网课、大人居家办公、老人看直播电视，同时在线设备七八台，那1000M会舒服很多，尤其晚上七八点那个时段，小带宽的套餐很容易互相抢。
再一个是看户型。一百二三十平、房间多的房子，单个路由器放客厅，主卧和卫生间信号就明显衰减，这时候FTTR一主一从就有意义了，主光猫放弱电箱或者客厅，从光猫放到里屋，光纤直接铺到房间，衰减比网线还小。不过FTTR要在墙上或者踢脚线走一根细光纤，老房子如果是精装修，得提前跟师傅商量走线路径，别等装完了才觉得难看。
融合套餐还有个好处是手机卡绑在一起。这个套餐带130G流量和700分钟通话，还能开两张副卡，家里老人的手机号挂上去，一个月话费能省下来一些。但要算清楚，89元是优惠后的价格，合约期36个月，中途要是搬家或者想换运营商，违约金得自己承担。
避坑指南
第一个坑，安装费没问清。399元安装费是一次性收取的，不是押金，退网也不退。我去年帮一个朋友办的时候，他以为跟以前一样是预存款，结果账单出来才发现是单独收的。所以下单前一定问一句：这399是安装调测费还是能抵扣话费。
第二个坑，合约期。36个月不短，三年时间里换房、换城市、换运营商都有可能。办之前想清楚这房子你打算住多久。我认识一个在邯山区租房的哥们，图便宜办了三年合约，结果一年后工作调动去了外地，违约金交了小几百，算下来一点没省。
第三个坑，首充200元。这个钱是充到新办的手机卡里的，不是白交，但也不等于安装费。有的人以为充了200就啥都不用管了，结果装机师傅上门还要收安装费，当场就有点懵。
第四个坑，机顶盒的额外费用。套餐里写的是FTTR一主一从，如果你还想装机顶盒看电视，要额外收200元安装调测费，这个不是必须的，家里都用网络电视的话可以不装。
第五个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M是入户带宽，家里网速还取决于路由器性能、网线是不是超五类以上、终端设备支不支持。我见过有人办了千兆宽带，还用着五六年前的老路由器，测速只有两百多兆，然后投诉运营商，后发现是自己设备的问题。
第六个坑，副卡不是开。套餐里写的是可选开2张副卡，别理解成随便加。另外副卡虽然不额外收功能费，但如果副卡用了套餐外的流量，还是按5元每G计费，老人刷视频容易超，好提前设个提醒。
常见问题
Q：我住的是老小区，能装1000M吗？
A：能不能装看的是小区有没有光纤资源，跟楼龄关系不大。邯山区很多九十年代的老小区这几年都做过光改，报地址让客服查一下就知道。查不到资源的，可能要走一段楼道明线，师傅上门会跟你说清楚。
Q：89元一个月，是不是还要另外交手机卡月租？
A：不用。这是融合套餐，89元已经包含了宽带、130G流量和700分钟通话，按月从手机卡话费里扣。但要注意套餐外的资费，流量5元每G，语音0.19元每分钟，短信0.1元每条，用超了是另算的。
Q：首月怎么收费？
A：首月可能是全价、也可能是按天折算，具体以实际账单为准，办的时候问一句客服，心里有数。
Q：装完多久能用？
A：资源确认没问题的话，一般下单后一两天内师傅就会联系约时间，上门安装一个小时左右。我同学家那次是头天下午下单，第二天上午装完的。
Q：FTTR的两个设备是自己的还是租的？
A：设备是随套餐提供的，退网的时候要归还，别弄丢了或者弄坏了，不然可能产生赔偿。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这是融合宽带，需要新增手机卡，宽带资费和手机卡是绑在一起的，单独办宽带的话是另一种产品，资费不一样。
Q：中途搬家怎么办？
A：邯郸市内迁移一般可以申请移机，具体能不能移、收不收费要看新地址的资源情况，合约期内的规则建议打10086问清楚再动。
我自己的习惯是，办任何宽带之前先拿张纸算三笔账：第一笔是首年总支出，89乘12加399安装费加200首充，差不多是1667元；第二笔是三年合约总支出，89乘36加399，是3603元，这里面还没算可能的机顶盒费用；第三笔是替代方案，比如不办融合套餐、单独拉一条宽带加一张低价手机卡，三年下来是多少。三笔账摆在一起，值不值就很清楚了。宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适，想明白自己家几口人、住几年、平时干什么，答案基本就出来了。
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