上个月我妈让我帮她退掉家里那条老宽带，翻账单才发现，每个月129元的融合套餐，说是500M，晚上八点刷个短视频一直在转圈，账单里还悄悄多出一项15元的云盘会员。打客服问，说是当初办理时勾选的。这种事我碰上不止一回。所以今年10月下旬我表弟在富阳新房要装宽带，我干脆陪他把能问的渠道都问了一遍。他的需求很朴素：不换手机号、不绑卡、就一条能安安稳稳上网的线。
这次看的这条移动单宽带，覆盖范围是整个富阳区。说细一点，富春街道、东洲街道、春江街道、鹿山街道、银湖街道这五个街道都在范围内；镇这一级，万市镇、洞桥镇、新登镇、渌渚镇、胥口镇、永昌镇、大源镇、灵桥镇、里山镇、常安镇、场口镇、常绿镇、龙门镇都能装；乡里像上官乡、渔山乡、环山乡、湖源乡、春建乡、新桐乡同样在覆盖里。一句话，富阳区所有乡镇街道均可办理。我表弟住在银湖街道那边一个新交付的小区，把地址报过去，当天下午就回了可以装。
正规办理渠道实测
10月中旬到下旬，我把几个入口挨个试了一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：杭州市富阳区XX街道XX小区X栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
杭州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，杭州，再选到富阳，对应那条300M的单宽带就在列表里。
第三步，把姓名、电话、装机地址填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有疑问当场问清楚。
第四步，师傅联系你约时间上门。我表弟那次是周四下午约的，周六上午就装好了，先安装后付费，装完测速没问题再给钱。
怎么选宽带?
先算人头。两口人、三四台手机、一台电视，300M真够用了。我表弟一个人住，晚上打两把游戏、周末看球，300M跑起来没压力。要是家里四五口人，有人开视频会有人看4K，那就往上加档，别硬扛。
再算账。单宽带适合不想换号、不想绑卡的人，一次性交960元用两年，一个月摊下来40元，账单干净。融合套餐适合本来话费就高的人，套餐里带流量带通话，但合约期通常更长，中途想动就麻烦。
还有一点常被忽略：看看家里路由器是不是老古董。我去年帮邻居排查网速，300M的宽带配了个百兆路由器，测出来永远一百出头，换了路由器当天就正常了。宽带速率是到光猫的，路由器、网线、墙里的线，哪一环掉链子都白搭。
避坑指南
合约期这一条要盯紧。这个套餐合约期24个月，优惠期两年，到期按政策续约。意思就是两年后资费可能变，办的时候顺手在手机日历里记一笔，到期前一个月问清楚续约价，别等到自动续上了才发现。
安装费和押金分开算。安装费100元，光猫押金10元，到期可退。这两笔不在960里面，问清楚是装完收还是下单就收，心里有数。
退网要还设备。光猫是运营商的，不用自己买，但退网的时候得还回去，押金才退。我有个同事搬家把光猫扔了，后赔了两百多，比押金贵多了。
别信小区门口摆摊的“不要钱”。去年我们小区门口有人拉着横幅，说装宽带不要钱，凑过去一问，要绑两张卡、保底消费89元、合约三年。算下来比单宽带贵不少。
上门师傅推销的路由器，可以先不急着买。不是说他推的不能用，是自己网上比一下价，同规格差一两百很正常。急着用就先让他装光猫，路由器自己补。
后一条，下单前把地址报准确到楼栋和单元。富阳有些老小区同一片区不同楼栋的线路资源不一样，报模糊了，师傅上门才发现装不了，白跑一趟。
常见问题
Q：300M一个人用会不会不够？
A：看你怎么用。刷视频、开会、打游戏，300M够。真不够的是上传带宽和路由器，不是这条线的锅。
Q：不想换手机号能装吗？
A：这条是单宽带，独立的一条线，跟手机号没关系，不用换号也不用绑卡。
Q：多久能装好？
A：我表弟那次是下单后第三天上门，两天内联系、三天内装完算正常节奏，节假日会慢一点。
Q：两年到期怎么办？
A：到期按当时的政策续约，价格可能和现在不一样。提前问，别等自动续。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备含光猫，押金10元，到期退设备退押金。
Q：中途搬家或者不想用了呢？
A：合约期24个月，提前退一般有违约金，具体多少以办理时的约定为准。搬家到富阳其他乡镇街道，可以先问能不能移机。
我表弟后定下的就是这条960元两年的300M，安装费100，光猫押金10元，一个月摊40块。他一个人住，晚上打游戏周末看球，用了半个多月没喊过卡。我自己这些年装过四条宽带，回过头看，选宽带这事真不用盯着宣传页上那个大数字，把合约期多长、到期怎么续、设备归谁、安装费多少这几件事问明白，比多花几百块升一档速率实在得多。
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