前阵子帮亲戚在怀柔折腾宽带的事，感触挺深。他家在杨宋镇那边，之前用的是某家的小水管，晚上八点一过，孩子上网课卡成PPT，媳妇追剧转圈，他自己打个游戏延迟飙到一百多。打电话问客服，对方只说“您这边线路正常”，然后就没了下文。资费也是一笔糊涂账，说是几十块钱一个月，结果各种增值业务加起来一百多，账单上密密麻麻看不懂。这种事我碰上不止一次了，很多人办宽带的时候图省事，办完之后才发现合同期长、资费口径不清、设备还得另掏钱。
这回帮他看的是北京联通的融合宽带，1000M那一档。先说覆盖范围，这个事得先弄清楚，不然问半天白问。怀柔这边联通融合宽带是全区都能办的，泉河街道、龙山街道、怀柔镇、雁栖镇、庙城镇、北房镇、杨宋镇、桥梓镇、怀北镇、汤河口镇、渤海镇、九渡河镇、琉璃庙镇、宝山镇、长哨营满族乡、喇叭沟门满族乡，这些乡镇街道都在覆盖范围里。山区那几个乡，像喇叭沟门、长哨营，路远归路远，装机师傅照样上门，只是预约的时候可能要多等一两天，别急着催。雁栖湖那边和科学城附近的小区，因为线路早就铺进去了，一般当天约第二天就能来。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写出来给你们省点功夫。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：125G
- 通话：450分钟
- 首充：1000元
- 安装费：400
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“极客云联”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选北京市的宽带套餐，别选错城市，选到别的区去了还得重新来一遍。
第三步，把姓名、地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率是多少、安装费怎么收、什么时候方便上门。这一步一定要问清楚，尤其是安装费400元和首充1000元这两笔，问明白了心里有底。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测完网速你满意了再走流程，这个顺序对用户来说踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看数字大不大，得看你家几口人、几个设备、干什么用。
一个人租房，手机加个平板，平时刷刷短视频看看剧，300M到500M其实够用，1000M有点浪费。但如果是三口之家往上，电视、电脑、手机、平板、监控、扫地机器人全连上，晚上同时开工，那1000M就不是浪费了，是刚需。怀柔这边不少是自建房或者复式，房间多墙厚，信号穿两堵墙就掉一半，这时候FTTR那套设备的意义就出来了。这个套餐给的是一主二从，主设备接光猫，两个从设备放在信号死角，WiFi6的规格，实测在楼下和隔壁房间都能跑满大半速率。
再说融合套餐的逻辑。199元一个月，里面含着125G流量和450分钟通话，等于宽带和手机卡绑一块儿了。要是你本来就是联通的号，或者不介意换张卡，这账算下来比单独拉宽带再单独办卡划算。但如果家里人人都用着别家的号，绑过来嫌麻烦，那就要掂量一下，因为这是融合宽带，需要新增手机卡，不是纯宽带产品。
副卡这块也得算。可以开四张副卡，头两张不收月租，第三第四张每张10元一个月。家里老人小孩各一张，够用了。
避坑指南
第一个坑，合约期。36个月，三年。这个数字不是随便写的，签之前想清楚这三年你會不會搬家、会不会换城市。宽带迁不走的情况我见过，有人住了半年要搬，剩下的合约怎么处理，扯起来很麻烦。规避办法很简单，办之前问一句：如果中途搬家，能不能移机，移机收不收费，移不了怎么算。把答案记下来，别嫌啰嗦。
第二个坑，优惠期的口径。原价229元一个月，优惠后199元，优惠期三年。三年之后按当时的政策续约，这句话的意思是，三年后多少钱现在说不准。有人把这个当成199，那就误会了。我的建议是，把三年这个时间点记在手机日历里，到期前一两个月主动问一下续约政策，别等到账单变了才发现。
第三个坑，首充1000元和安装费400元是两笔钱。首充是预存到账户里抵扣后续费用的，安装费是师傅上门那次收的工时和材料钱。有人以为1000元里已经含了安装费，结果上门又掏400，心里不痛快。提前问清楚，就不别扭了。
第四个坑，设备。给的是FTTR-WIFI6一主二从加IPTV，合约期内IPTV和宽视界月租不另收。想升级wifi7的话，加100元安装费可以换。这个看需求，家里设备都是wifi6的，没必要多花这100。
第五个坑，首月费用。首月怎么算要看开通日期，可能当月不收费，也可能全价，也可能按天折算，以实际为准。月中开通和月初开通差不少钱，尽量挑月初办，账好算。
第六个坑，套餐外收费。流量5元一G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。125G听着多，但一家人共享，加上热点，超起来也快。手机里设个流量提醒，比事后看账单强。
常见问题
Q：我家在汤河口镇的山沟里，能装吗？
A：能，怀柔全区包括山区乡镇都在覆盖范围。就是路远的点位，师傅上门时间可能排在两三天后，提前预约别卡着日子催。
Q：199元一个月，是不是所有费用都含了？
A：不是。199是月租，另外还有首充1000元和安装费400元两笔一次性的。设备、IPTV这些在合约期内不另收月租，超出套餐的流量语音按标准计费。
Q：我不想换手机号，能只装宽带吗？
A：这个是融合宽带，需要新增手机卡，不是纯宽带。你原来的号可以留着，只是宽带这套绑的是新卡。号码不想注销旧号的话，把旧号降成低月租保号就行。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速一般能跑到八九百兆，无线看设备和距离。我家那台老笔记本网卡只支持到WiFi5，跑出来六百多，换台新设备立马不一样。所以别拿老旧设备测速然后怪宽带。
Q：装完不满意能退吗？
A：先装后付这个流程本身就是给你验的机会，装完当场测速、当场看IPTV、当场连几个房间试试信号，有问题当场提。签收之后再扯就费劲了。
Q：三年到期怎么办？
A：按当时的政策续约，具体多少钱现在给不了准数。到期前一两个月主动问，比被动等通知强。
Q：IPTV是必须装的吗？
A：跟着套餐来的，合约期内月租不另收。你要是不看电视，盒子放着不用也不影响宽带。
写这些不是劝谁去办，而是我这两年帮人跑了七八趟宽带，发现大部分人吃亏不是因为产品本身多差，而是办之前没把合同期、一次性费用、优惠期限这三件事问清楚。199元1000M这个档在怀柔这个价位段属于正常水平，值不值取决于你家几口人、住多大、打算住几年。三年合约摊下来，算上首充和安装费，头一年的实际月均支出是两百四十多块，第二第三年才回到199。这个数摆出来，自己心里掂量掂量，比听谁一句“划算”靠谱得多。
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