上周末去坪山看老同学，晚上八点多在他家想看场球，电视盒子转了好一会儿才出画面，手机连着WiFi刷短视频也是一卡一卡的。他跟我抱怨，当初装的时候业务员说得挺好，账单出来又是另外一回事，每个月到底扣了啥自己也说不清。这种事我这两年听得太多了，宽带这玩意儿装之前其实就问三件事：一个月多少钱、合约绑多久、装完之后出问题找谁。别的花里胡哨的说法都先放一边。
这回聊的这个79元300M移动融合宽带，覆盖范围是整个坪山区，坪山街道、马峦街道、碧岭街道、石井街道、坑梓街道、龙田街道，六个街道都在办理范围内。我特意问过，不管是坪山老城区那边的老小区，还是坑梓、龙田的工业园宿舍，又或者马峦、碧岭新一点的楼盘，都能报装。不过街道在范围内，不等于你家门口那根线就现成能用，同一个街道里不同小区的线路资源差别挺大，有的楼光改过，有的还是老铜线，下单前让师傅先查一下端口情况，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过，也帮亲戚走过，都记一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：55G
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
深圳市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，我自己习惯用小程序，界面简单点。
第二步，进去之后选城市，定位到深圳，再挑对应的宽带套餐。这里看清楚速率档位和资费，别点错了。
第三步，提交信息下单，填清楚地址和联系电话。提交完运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这会儿问清楚。
第四步，约好时间，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带别盯着速率数字看，先算算家里几个人用。两口人、平时刷剧看综艺、偶尔开个视频会，300M是够的，4K片源也能带得动。家里要是三代同堂，五六台设备同时在线，孩子上网课、大人在开会、客厅还放着电视，那300M就会有点紧，可以考虑往上走一档。
再看用途。打游戏的在意图稳定和延迟，光猫摆放位置、有没有走网线比速率影响大。做自媒体要传素材的，看上行带宽，这个参数很多人忽略，报装时可以直接问。
还有一点，这是融合套餐，要新增一张手机卡，55G流量是跟着这张卡走的。你如果本来就打算换号或者给家里人添个号，那正好；如果完全用不上这张卡，就得算算这笔账划不划算。选装的路由器15元一个月，两年下来也是一笔钱，家里有闲置路由器的，可以自己接。
避坑指南
合约期24个月，这是要签字的东西。我表哥2024年夏天办了某家两年合约，住了一年工作调动要搬家，去营业厅一问，剩下的月份得处理，折腾了小半个月。搬家的可能性大的，办之前把移机政策问明白。
安装费200元，首充200元，这两笔是分开的。首充的钱是预存到手机卡里抵扣月租的，不是白交，但一次性要拿出来的现金得心里有数。有人只看了“79元一个月”，上门那天要掏四百多，脸都绿了。
账单每个月对一遍。融合套餐是扣手机卡话费的，流量超了按5元1G走，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条，这些套餐外的资费单子上都印着，但没人会主动提醒你。我邻居家孩子拿副卡刷视频，一个月多出来四十多块，查了才知道。
别信楼道里贴的小广告和上门推销的“内部价”，出了故障找不到人。办完在官方APP里能看到套餐信息和账单，对不上就打10086问。
政策这块也有变数，部分地市会因为政策调整资费有变动，具体以运营商实际给的为准。下单时看到的数字，跟后协议上的数字对一遍再签。
常见问题
Q：300M实际能跑到多少？
A：有线测速一般能接近标称值，但WiFi跟路由器、墙体、距离都有关系。隔着两堵墙刷4K卡，先别急着怪宽带，换个路由器位置试试。我朋友家就是这样，光猫挪了个地方，问题就没了。
Q：首月怎么算钱？
A：有首月按天折算的，也有首月全价的，以实际出账为准。装完当月查一下账单，心里就有底了。
Q：合约没到期想退怎么办？
A：提前解约一般有违约条款，具体金额看协议怎么写的。办之前把这一条问清楚，别等要退了才翻合同。
Q：光猫是送的吗？路由器要不要另配？
A：光猫包含在套餐里，路由器是选装的，15元一个月。家里面积大、房间多的，自己买一台可能更划算，一次性投入，后面不用月月掏。
Q：多久能装好？
A：坪山这边资源齐的小区，报装后一般几天内能约上，具体看师傅排期。老小区或者需要重新拉线的，时间会长一点。
这两年深圳这边宽带资费整体是往下走的，2023年同档位的融合套餐普遍还在百元上下，现在79元能拿到300M加55G流量，属于正常区间。但便宜归便宜，合约期、安装费、选装费这些加起来才是你两年真实要掏的钱，拿计算器按一遍，比听谁说得天花乱坠都靠谱。
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