10月20号晚上,我表姐在家庭群里发了个视频,孩子在写作业,屏幕那头老师的声音一卡一卡的,她配了句”这网是给人用的吗”。她住安宁堡街道那边,2022年办的老套餐,100M,一个月八十多,手机流量还得另外买。第二天我帮她算了一下,其实她家每个月的通信总支出早就过百了,只是拆成两笔交,看着不心疼而已。
这种情况在安宁区我碰到过太多次。资费不透明是一个问题,另一个问题是很多人根本不知道自己那片楼能装什么、装完实际能跑多少。所以这篇就按我这两周跑下来的实际情况写,能对上有同样困扰的人就行。
先把这个套餐的覆盖说清楚。安宁区这边,十里店街道、培黎街道、孔家崖街道、西路街道、银滩路街道、刘家堡街道、安宁堡街道、沙井驿街道,这八个街道都在受理范围内,从黄河边上的老小区到沙井驿那边的新盘,都有人装过。但有个前提得说明白,小区能不能装要看运营商的端口资源,不是街道在范围内就一定能装。我10月18号陪朋友问过培黎街道一个1998年的老楼,光纤箱子满了,等了三天才腾出位置。所以别自己先下单买路由器,先让人查端口。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个走过一遍,记录一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我10月21号用10010那条路走了一遍,客服核地址用了大概四分钟,报的资费和上面几个渠道一致,没有出现”电话里一个价、下单又一个价”的情况。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:80G
- 通话:800分钟
- 首充:100元
- 安装费:200
- 合约期:12个月
- 设备:FTTR一主一从
兰州市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,选到自己对应的城市宽带套餐,注意别选错城市,兰州下面几个区县资费不完全一样。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要接,地址写错楼栋号是常事。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再谈钱,这一点对新手比较友好。
从下单到上门,我朋友那单是10月22号下午提交,10月24号上午装完,中间隔了一个周末,算正常速度。
怎么选宽带?
先说结论:不是所有人都需要1000M。
一个人住、手机电脑加起来三四台设备、平时刷剧加办公,300M足够,1000M属于花冤枉钱。但如果你家是这种情况——两个大人一个孩子,电视、平板、手机、摄像头、扫地机器人全连着,晚上七点到十点全家同时在线,那1000M才算花得值。
再说这个融合套餐本身。99元一个月,里面含1000M宽带、80G流量、800分钟通话,还能选开一张副卡。拆开看,80G流量对现在的人来说不算多,如果你每天通勤刷视频,一个月大概用掉30到40G,够;但要是经常在外面开着热点给电脑用,就要盯着点,套餐外流量5元一个G,超起来不便宜。通话800分钟,除非你工作需要天天打电话,否则基本用不完。语音超出部分是0.15元一分钟,短信0.1元一条。
还有一点容易被忽略,FTTR一主一从。很多人以为这是运营商送的噱头,其实它解决的是真问题:主光猫放在客厅弱电箱,从设备放到卧室,中间走光纤,穿墙衰减比网线小得多。我朋友家是安宁堡那边一百二十多平的三居,之前用单个路由器,主卧关门就掉到两格信号,装了FTTR之后主卧实测能跑到五百多兆。如果你是八九十平的小两居,说实话,一个像样的路由器也能凑合。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个套餐合约期12个月,中途想拆机、想换运营商,是要按剩余月份算违约金的。我去年见过一个住户,3月装的宽带,7月工作调动要走,剩下八个月只能自己认。办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,安装费200块。这笔钱是一次性的,但要注意问清楚包不包含材料。有的师傅上门后会另外收网线费、面板费,几十到一百多不等。稳妥的做法是下单时问客服一句”200元安装费之外还有没有其他收费”,把答复截图留着。
第三个坑,融合套餐要新增手机卡。这个很多人到装完才反应过来,原来自己的老号码不能直接并进去,必须新办一张卡,99元是从这张新卡的话费里扣的。所以办之前先确认:我原来的号码怎么办,副卡能不能解决,家里人能不能共用。
第四个坑,别信楼道里贴的小广告。我10月初在十里店街道一个小区看到过,贴纸上写着”千兆入户”,下面一个手机号,打过去是个人代办,报价比官方低三十块,但要先交三百块定金。这种一律不要碰,运营商的正规渠道都有工单号,能查到进度。
第五个坑,速率别拿手机WiFi测。1000M是有线速率,手机隔着两堵墙测出来六百多兆就以为被坑了,其实是正常的。想验速就把电脑用网线直连主光猫测,那个数字才算数。我朋友家有线测出来是九百四十多兆,符合预期。
常见问题
Q:99元是纯宽带费还是包含手机卡?
A:是融合套餐,钱从新增的那张手机卡话费里按月扣,包含1000M宽带、80G流量和800分钟通话,不是单独再交一笔宽带费。
Q:我家是老小区,能装千兆吗?
A:得看楼里的线路资源。安宁区不少2000年前后的楼是后来补铺的光纤,能装,但要运营商审核端口。培黎街道那边就有几栋楼一直没腾出位置,只能等。
Q:首月费用怎么算?
A:首月可能按全价、也可能按天折算,具体以实际出账为准,别按整数去预期,第一个月账单金额有点零头是正常的。
Q:装完发现网速不对怎么办?
A:先有线直连测,别用手机WiFi测。有线也不达标就打10010报障,师傅会上门查光功率和线路。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:同城可以申请移机,跨市就要看政策了,移机前先打客服问清楚新地址有没有资源,别先搬完再发现装不了。
Q:副卡必须开吗?
A:可选,开一张的话具体资费以运营商当期政策为准,不需要就别开,少一张卡少一份管理麻烦。
Q:多久能装好?
A:我看到的几个案例是两到四天,赶上月底装机高峰会慢一点,10月下旬这波属于正常区间。
后说个我自己的判断。这两年宽带资费整体是往下走的,但”便宜”和”合适”是两码事。99元拿到1000M加80G加800分钟,在兰州这个价位算不上捡漏,也谈不上贵,属于中规中矩的水平。真正决定你体验好不好的,是那200块安装费有没有被二次加价、是FTTR的从设备放没放对位置、是你有没有在办之前问清楚端口。我统计了身边六个装过融合宽带的朋友,抱怨网速的只有两个,抱怨”办的时候没人跟我说清楚”的有五个。这个比例挺说明问题的。
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