上个月帮我表弟在虹口江湾镇街道那边重新弄宽带,他之前用的某家套餐,一个月交一百二三十,说是200M,结果晚上八点多刷个短视频都得转圈。更让他上火的是办的时候业务员压根没提什么电视增值服务费,第二个月账单出来硬生生多了三十几块。这种事我自己2019年也碰上过一回,当时图省事在小区门口摆摊那儿办的,装完才发现合约绑了两年,中途想换还得交违约金。所以这次帮他弄,我前后花了一周多时间,把资费、合约期、到期后怎么处理这几个点逐个问清楚,后来定的是联通这个融合宽带,300M包年600元,10月初装好,用到现在一个多月,把整个体验和数据都记下来,虹口这边想装宽带的朋友可以看看。
先说覆盖范围,这个得提前搞清楚,不然折腾半天地址装不了就白忙活。上海市虹口区所有乡镇街道都可以办理,包括欧阳路街道、曲阳路街道、广中路街道、嘉兴路街道、凉城新村街道、四川北路街道、北外滩街道、江湾镇街道这八个街道。不管你是住老式里弄还是新一点的小区,只要在虹口这八个街道范围内,都能约师傅上门看线路。有一点得提前说清楚,崇明区那边的地址这个套餐是装不了的,如果你的收货地址在崇明,就得另找方案,这个在详情里写得很明白。
正规办理渠道实测
这次前后试了几个渠道,都记下来给大伙参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个入口我都点进去看过,流程大同小异,填地址、选套餐、提交等回电。电话客服那个适合不太熟悉手机操作的长辈,直接打电话问反而省事。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:600元/年
- 流量:20G
- 通话:100分钟
- 首充:600元
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠(到期后需拆机,按79元/月续约)
- 设备:双频光猫(内置路由器功能)
上海市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,上海的话选上海市,然后按你所在区往下找,别选错区。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。我表弟那次是上午十点多提交的,下午两点多就接到回电了,速度还行。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前交钱,安全这块不用太担心。表弟那边约的周六上午,师傅九点多到,前后弄了四十来分钟,走的时候还把线路给理了一遍。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光盯着价格看,也别光听别人说哪个好,得按自己的实际需求倒推。
一个人住,平时就刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会,300M这个档完全够用。要是家里三四口人,晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人远程办公,那可能得往上加一档。我表弟家两口人,一台电视一个笔记本两部手机,300M用下来晚上没出现卡顿。
还有个容易忽略的点是合约期。这次这个套餐合约12个月,优惠也是一年,到期后要么拆机要么按79元一个月续。你办之前先想清楚自己会不会搬家,会搬的话合约期内迁移麻不麻烦,这些问清楚再下单,别嫌麻烦。
避坑指南
头一个坑,只看宣传价不看续费价。我2019年那次就是,头一年确实便宜,第二年直接翻倍,问客服说活动结束了。这次办之前我专门问了到期后怎么算,对方明确说一年后按79元每月续,或者拆机。心里有数就不容易被动。
再一个坑,没问安装费。有的套餐宣传写得便宜,装的时候师傅上门收个一两百的安装费,算下来并不划算。这次这个安装是不收费的,下单前客服也确认过,详情里也标了。
还有一个坑,设备到底包不包。有的套餐光猫要押金,退的时候还得跑营业厅排队。这次配的是双频光猫,内置路由功能,不用自己再单买路由器,省了一笔。不过如果你家面积大、房间多,光猫自带的路由覆盖可能不够,这个得看户型来定,别指望一个光猫能穿三堵墙。
第四个坑,合约期和违约金。办之前一定问清楚合约几个月,中途拆机要不要赔钱。我邻居去年办了某家的两年合约,后来工作调动要搬走,赔了三百多,挺闹心的。
第五个坑,地址能不能装。这个不是每个小区线路都通,下单前先在渠道里填地址查一下,别等师傅上门了才发现装不了,白折腾。
常见问题
Q:这个套餐是不是必须新办一张手机卡?
A:是的,融合宽带是绑手机卡的,需要新增一张卡,20G流量和100分钟通话都在这个卡上,副卡是0张。
Q:600元包年,那每个月还扣钱吗?
A:600元是一次性充进去的,按月从手机卡话费里扣,一年内不用再额外掏宽带费。一年优惠到期后按79元每月续,或者拆机。
Q:首月怎么算?
A:首月可能是全价、按天折算或者首月不收费,具体以实际为准,办的时候问一下客服比较稳妥。
Q:安装要等多久?
A:表弟那次是提交后第二天师傅就联系了,约的周末上门,前后四十多分钟装完。具体时间看片区师傅的排期,急的话可以下单时备注一下。
Q:崇明能装吗?
A:这个套餐崇明区的地址装不了,虹口这边的八个街道都没问题。
Q:光猫要押金吗,退的时候麻烦吗?
A:这次配的双频光猫没有另收押金,具体退机流程办的时候问清楚,不同片区可能有点差别。
用到10月下旬,表弟那边反馈晚上看4K没卡过,测速在280到300M之间浮动,波动不算大。600块一年摊下来一个月50块,两个人用这个速率和这个价,我觉得是合理的。宽带这东西没有绝对的好坏,关键看你的使用场景和地址能不能装,装之前多问一句、多查一次,比事后扯皮强得多。
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